Джефф безос стал самым богатым человеком в мире. Миллиардер Джеффри Безос — биография, Amazon и личная жизнь Джефф безос история успеха
Как стать миллиардером и самым богатым человеком в мире (по крайней мере, официально)? Универсального рецепта не существует, каждый ищет свой путь и часто даже цели-то такой - «покорить мир» - перед собой не ставит. Впрочем, о том, какие процессы происходят в голове человека и чем он движим, можно только гадать. Джефф Безос - один из таких успешных бизнесменов, построивший империю на продаже книг - именно с этого все начиналось. Мы заглянем еще дальше в прошлое.
День рождения
Джефф Безос родился 12 января 1964 года, его родителями стали Тед Йоргенсен и Жаклин Йоргенсен (Джайс). Девушке на момент беременности было лишь 16 лет, Теду - 18. В тот момент он не слишком горел желанием становиться отцом, заработка едва хватало на жизнь, к тому же парень увлекался алкоголем. Когда маленькому Джеффри исполнилось полтора года, молодые люди приняли решение пойти каждый своей дорогой.
Тед пропал на долгие годы, его не интересовала судьба сына, о котором он вскоре забыл. Лишь многие десятилетия спустя, в 2012 или 2013 году, когда Джефф стал успешным бизнесменом, а компания Amazon превратилась в монстра ретейла, Тед узнал, чего достиг его отпрыск. Мужчина планировал «наладить отношения» с Джеффом, признавая, что «хорошим отцом не был», однако вряд ли американскому миллиардеру было интересно ворошить прошлое.
Тед Йоргенсен в 2013 году
И дело даже не в миллиардах: его настоящим отцом, который занимался воспитанием мальчика, стал совсем другой человек.
В 1968 году мать Джеффа вышла замуж за Мигеля Безоса, иммигранта, прибывшего с Кубы (говорят, он оказался в США в 1962-м, зная на тот момент по-английски лишь одно слово - hamburger). Мигель усыновил 4-летнего Джеффа, получившего фамилию человека, который остается рядом и по сей день. Усыновление произошло по получении согласия биологического отца Джеффа, после этого окончательно исчезнувшего из поля зрения Жаклин.
Как-то Джефф, еще только начиная восхождение к Олимпу интернет-торговли, сказал: «Моим настоящим отцом является Мигель. Я задумываюсь о том, кто он, лишь заполняя анкету у врача».
В совсем юном возрасте Джефф, как и многие мальчишки того времени, мечтал стать астронавтом: когда ему было 5 лет, состоялся запуск корабля «Аполлон-11», за которым с замирающим сердцем следили, наверное, все американцы. Позже мечты немного трансформировались, но все так же были устремлены в космос.
Детство Джефф проводил на ранчо дедушки в Техасе, где возился с местной животиной. И именно дед привил парню интерес к технике и компьютерам: Лоуренс Престон Джайс до ухода на пенсию в 1968 году занимал пост регионального директора Комиссии по атомной энергии США, а до этого трудился на DARPA, где корпел над созданием системы ракетной обороны и космическими технологиями.
Изобретательный Джефф
Парню нравилось придумывать новые «штуковины», изобретать различные устройства. Все это было частью игры, однако - благо была возможность - многие из девайсов оказались действительно собраны и даже работали. Для маленького Джеффа покупали так называемые Heathkit (комплекты электроники и других технологичных компонентов для энтузиастов), гараж ломился от всевозможных запчастей, «поставляемых» дедом.
Может создаться впечатление, что все прихоти мальчика исполнялись по первому желанию, но на деле это было не так. К примеру, он был одержим устройством под названием Infinity Cube, которое представляло собой гаджет с актуаторами и подвижными зеркалами. Девайс позволял взглянуть в «бесконечность», но стоил 20 баксов, что по тем временам было немало (хотя деньги в семье водились).
Вопрос решился просто: компоненты стоили куда дешевле, и в итоге Джефф собрал свой Infinity Cube самостоятельно. Подобным образом он поступил, соорудив сигнализацию для своей комнаты, чтобы отвадить от жилища брата Марка и сестру Кристину, которым так хотелось поиграть с «игрушками» Джеффа.
Немного заучка, немного несграбный - таких не слишком любят в школе. Родители пытались помочь ему в меру своих сил адаптироваться среди сверстников. Получалось с переменным успехом.
Как это принято в США, еще во время учебы Джефф отправился зарабатывать деньги. Первым местом летней работы стал «МакДональдс», где ему не слишком понравилось, хотя и было интересно изучить некоторые вопросы автоматизации. Как несложно предположить, он модернизировал систему под свои нужды (среди прочего - соорудил извещатель о готовности продуктов). А на следующий год Джефф с подружкой начал свой первый бизнес, организовав летний лагерь Dream Institute для младших школьников. Кое-что удалось заработать - при шестистах-то долларах с человека.
В 1982 году Джефф успешно окончил школу в Майами, получил престижную возможность выступить на выпуске с прощальной речью от имени класса (подобной чести в США удостаиваются лучшие ученики). Тогда он озвучил мечту - увидеть когда-нибудь космические гостиницы, парки и колонии за пределами Земли. Первый шаг к ее воплощению Джефф сделал в 2000 году, основав Blue Origin.
Последовало поступление Джеффа в Принстонский университет, где он приступил к изучению физики. Однако вскоре отказался от нее в пользу компьютерных дисциплин и инженерного дела, подрабатывая программистом летом. И вновь успех: парень получил диплом с отметкой summa cum laude, чего в Северной Америке добиваются не более 5% студентов.
После университета - сразу в вице-президенты
В 1986 году парень приступил к поиску «взрослой» работы. Выпускнику престижного вуза было из чего выбирать, он отказался от нескольких интересных предложений и ушел кодить в телекоммуникационный стартап Fitel, ориентированный на создание инфраструктуры для проведения международных электронных финансовых операций. Два года пролетели незаметно, и, будучи 11-м сотрудником компании, он дорос до должности главы разработки, а затем директора клиентского департамента. Правда, стартап не «взлетел».
Еще пару лет Джефф набирался опыта, трудясь разработчиком в Bankers Trust и став вице-президентом компании в 1990-м. Как, почему? Очевидно, что не за красивые глазки. Тем более тогда Джеффу Безосу было 26 лет, что сделало его самым молодым топ-менеджером в истории одного из крупнейших банков США прошлого века.
Одновременно он вел поиски родственной души, проявив одну из необычных черт характера. Ничего необычного в желании, конечно, нет, однако подходы разнятся: Безос хотел встретить «женщину, которая стала бы для него ресурсом». Тогда едва ли кто-то мог понять Джеффа, да и сам он объяснять толком не хотел. Чтобы найти «ту самую», он просил друзей организовывать ему «слепые свидания»…
После очередной смены работы в 1990-м Джефф оказался в хедж-фонде D. E. Shaw, откуда, к слову, через четыре года ушел, будучи уже главным вице-президентом. Здесь же в 1992-м он встретил девушку по имени Маккензи - ту самую родственную душу и «женщину-ресурс».
Свадьба не заставила себя долго ждать, а Маккензи стала одной из первых, кто узнал об амбициозных планах создания онлайнового книжного магазина и одним из первых его сотрудников.
Интернет правит миром
Интернет становился все более ощутимой силой. На глаза Джеффу Безосу попалась информация о росте всемирной паутины на 2300% в год. Куда уж более перспективное направление, а «пузырь доткомов» тогда находился в зародыше (да и самого термина еще не существовало).
Бизнесмен решил отправиться в самостоятельное плавание: лучше попробовать и потерпеть неудачу, чем не попробовать вовсе. Выбор пал на книги неспроста. Джефф любил почитать, а доставка чтива почтой работала так себе: то условия неинтересные, то нужной книги нет.
И вот в 1994 году он ушел из D. E. Shaw, перебравшись из Нью-Йорка в Сиэтл, где впоследствии и расположилась штаб-квартира Amazon.
В 2013 году Маккензи заявила в одном из интервью: Джефф был чрезвычайно увлечен идеей, в его словах звучали восторг и страсть. В этом она поддерживала мужа, испытывая неподдельную радость. Вместе они составили бизнес-план, параллельно велся поиск инвесторов для нового предприятия.
Невероятно, но факт: первым офисом компании стал гараж снятого Безосом дома. Такое ощущение, что это тот самый ингредиент успеха технологического стартапа: нужны гараж, пару талантливых человек, амбиции и немного денег. Так, напомним, появились Microsoft, Apple, Google, Hewlett-Packard, Dell и немало других компаний.
Первым нанятым сотрудником Amazon в 1994 году стал программист Шел Кафан. О нем уже мало кто помнит, хотя, судя по всему, именно он (но не в одиночку) создал инфраструктуру, на которой возвели многомиллиардный бизнес.
Кафан проработал на Безоса пять лет, и поначалу основатель компании души не чаял в сотруднике, сделавшего возможным Amazon, - как-то он даже организовал четырехдневную вечеринку на Мауи в его честь. Однако в определенный момент Кафан оказался не нужен: Джефф передвинул его на задний план, отдав место технического директора новичку. Шел был вынужден уйти. В его словах, когда он говорит о временах работы в Amazon, звучит сплошь обида: «Это было одно из крупнейших разочарований в моей жизни, это было предательство [моего] безмерного доверия».
Шел Кафан предположительно в 2011 году
Подобная судьба постигла и Пола Бартона-Дэвиса, работавшего на сдельной основе с момента появления новой американской компании, и некоторых других. Но. Во-первых, это бизнес. Во-вторых, заметное влияние оказал «пузырь доткомов», вынудивший менять существовавший порядок ведения дел. Да и человек Безос сложный, но коротко об этом ниже.
Рождение Amazon
Программное обеспечение написано, платформа готова, все необходимое оборудование - серверы Sun - разместили в двух комнатах снятого в аренду небольшого дома. Название Amazon Джефф Безос выбрал благодаря одноименной реке в Южной Америке. В слове, как он считал, есть первая и последняя буквы алфавита - A и Z, то есть клиент сможет получить любой товар.
До этого компания носила название Cadabra, однако в одном из телефонных разговоров его перепутали с cadaver («труп»), поэтому от этого наименования пришлось отказаться. Существовал и вариант Relentless («беспощадный»), домен relentless.com до сих пор существует и отправляет пользователей на amazon.com.
Сайт запустили, тестировщиками выступили 300 друзей и знакомых команды. Доступ к amazon.com извне для пользователей всемирной паутины открыли в июле 1995 года.
Чтобы отслеживать продажи, в импровизированном офисе повесили колокольчик, сообщавший о каждом поступившем заказе. Совсем скоро этот беспрестанно бренчащий предмет пришлось отключить. Через месяц без маркетинговой поддержки компания торговала по всем Штатам и выполняла заказы для покупателей из 45 точек в других странах. Месяца через полтора $20 тыс. в неделю казались новоиспеченным интернет-дельцам какими-то невероятными деньгами.
Приходилось на лету исправлять ошибки в коде: проект запускали слишком быстро. Одним из наиболее неприятных стал баг в корзине покупателя: из-за него количество заказанных книг указывалось со знаком минус, что приводило к перечислению денег на кредитки клиентов.
Маккензи также нашлась работа: она занималась поиском поставщиков, и одним из первых по иронии судьбы стала Barnes & Noble, не увидевшая в Amazon конкурента. Очень зря, так как именно компания Джеффа Безоса впоследствии подкосила физический книжный ретейл, и не в последнюю очередь - бизнес Barnes & Noble. Свой сайт эта компания, кстати, запустила лишь в 1999 году.
Август 1999 года
На старте Безос, который отличался особой бережливостью (столы в «офисе» собирали из недорогих дверей), отвозил заказы на почту для отправки на собственном Chevrolet Blazer 1987 года. И мечтал: «Наступит тот момент, когда я смогу позволить себе купить погрузчик».
Первые полмиллиона долларов и Джефф-миллиардер
По итогам 1995 года объем продаж превысил полмиллиона долларов, что превзошло самые смелые ожидания Джеффа. А в 1997-м Amazon стала публичной компанией, хотя инвесторы смотрели на начинание косо: выдержит ли стартап давление со стороны давних игроков книжного рынка, когда те запустят собственные сайты? В ответ в 1998-м компания расширила ассортимент, дополнив его музыкой, видео и другими товарами, добавив собственную службу проверки качества. Примерно тогда же Google получила от Безоса четверть миллиона долларов инвестиций (сейчас те 3,3 млн акций оцениваются в $3,5 млрд).
И вот в 1999 году Джефф Безос стал миллиардером с состоянием в $9 млрд, а его компанию рынок оценивал в $22,1 млрд. Казалось бы, вот оно, предел мечтаний. Только вот денег бизнес не приносил! Лишь в IV квартале 2001 года сложился плюс - $5,1 млн чистой прибыли.
Безос с родителями
Конечно, хватало в истории компании и «пасмурных» дней. Кроме того, Джефф Безос совсем не ангел. В первые годы сотрудники могли и не заикаться о выходных. Пытаясь удержать их на работе во внеурочное время, Безос отказывался выдавать проездные - чтобы никто не пытался успеть на последний автобус. По некоторым данным, позже он организовывал команды, которые занимались решением одних и тех же задач ради внутренней конкуренции. И подобных примеров немало, за что основатель Amazon регулярно получает тумаки от журналистов, а также нынешних и бывших сотрудников.
Иррациональный упрямец и деспот, но успешный бизнесмен
«Королевский засранец с иррациональным упрямством» - так описал босса бывший работник Amazon. Безос, конечно, в долгу не оставался. Подозревая подчиненного в том, что тот не справляется с возложенными задачами, в лучшем случае он задавал вопрос: «Ты некомпетентен или просто ленивый?» «Не помню, принял ли я сегодня таблетки от глупости», - он может отреагировать на оплошность и так. «Почему вы бесцельно тратите мое время?» - подобное прозвучало после одной из презентаций (которую не дай бог сделать в PowerPoint). «Скучный год будет у нашей сети поставок», - реагирует Безос на озвученный план подразделения.
Может, по этой причине из первоначальной команды рядом с Безосом к настоящему времени не осталось никого. Исключение - Николас Лавджой. Он пришел в компанию в 1995-м, ушел в 1998-м, вернувшись в 2016-м, чтобы помочь с развитием транспортного подразделения. Однако это совсем другой человек.
Джеффри Престон «Джефф» Безос - американский предприниматель, основавший интернет-компанию Amazon.com и аэрокосмическую компанию Blue Origin. Владеет издательским домом The Washington Post. Входит в число самых богатых людей мира с состоянием $92,3 млрд.
Создатель самого популярного сейчас интернет-магазина Amazon – Джефф Безос. Именно он создал уникальный портал, на котором можно купить абсолютно всё – от светильника для ванной до антикварного органа, от гномика для лужаек до квартир, машин и особняков.
Джефф не раз попадал на первые строчки рейтингов «самых, самых, самых…» людей планеты. Один из самых лучших управленцев в мире, человек года по версии журнала «Тайм»…Он не всегда был таким богатым и успешным, вся его жизнь была наполнена работой над собой. Его путь к успеху очень познавателен.
Джеффри Престон Безос был рождён в небольшом городке Альбукерке штата Нью Мексико в 1964 году. Он один из потомков первых поселенцев штата Техас. Джеффри очень рано начал проявлять интерес к науке и технике: он постоянно что-то изобретал и мастерил, не выпуская из рук инструменты. Он много раз собирал и разбирал все вещи в доме, до которых могли дотянуться его руки.
Ему прочили будущее великого изобретателя или ученого, но никто и не думал в те годы, что этот мальчик с пытливым умом и шальными руками станет в будущем создателем крупнейшей на планете торговой сети. Родители Джеффа не мешали ему в его увлечениях, но и не поддерживали его. Они постоянно призывали его задуматься наконец-то о будущем. Пока Джеффри рос, у него родились младшая сестра и младший брат. Он стал главной опорой и надеждой своих родителей. Несколько лет спустя отец выделил Джеффу для его экспериментов гараж, и вместе с дедом мальчуган продолжил изобретать.
Они совершенствовали сельскохозяйственную технику для своего ранчо: трактор, комбайн, ветряную мельницу. Так проходило у Джеффри свободное от учебы время. Однако, и в школе он был прилежным учеником. Он не употреблял алкоголь, не курил, прилежно учился, получил одни из лучших баллов школы на экзаменах и был удостоен чести читать речь на своём выпускном.
После выпускного Джефф легко смог поступить на кафедру электронно-измерительных приборов и информатики в Принстонский университет. С красным дипломом, отлично сданными экзаменами и знаком отличия академического общества он окончил университет в 1986 году.
В период обучение Джеффри осознал, что он, несмотря на свою тягу и познания в области физики, разбирается в ней далеко не лучше многих, да и спрос на специалистов его кафедры был не так уж велик – толковых ребят было намного больше. Тогда Джеффри понял, что, чтобы добиться успеха и выделиться из толпы своих ровесников, необходимо заниматься чем-то более современным, необычным, инновационным. Он выбрал информатику и изучение и поддержку компьютерных сетей.
Годы ученичества были позади, опыта работы в крупных компаниях у Джеффа ещё не было, однако, благодаря своему складу ума, он был завален предложениями и вакансиями от самых разных корпораций. Первым местом его работы стала небольшая компания Fitel, позволяющая людям с помощью интернета зарабатывать деньги на разнице в цене одних и тех же активов в разных странах. Работа там была интересным опытом, однако, Джефф жаждал большего. Он хотел масштабности, легендарности…Идеальным примером для подражания для него была империя Уолта Диснея, а в Fitel о таких масштабах не приходилось и мечтать.
В 1994 году Джеффри начал задумываться о перспективах электронной коммерции. Но он никак не мог определиться с наиболее приемлимой нишей для своего будущего интернет-магазина. Какие товары люди могут захотеть купить через интернет? Компьютеры? Нет, слишком много возни с гарантийным обслуживанием. Одежду? Её нужно померить и проверить качество перед покупкой. Косметика? Недвижимость? Автомобили? Нет, всё не то.
Помогла с выбором жена Джеффа, в тот момент работавшая над своей книгой. Книги показались Джеффу идеальным товаром для электронной коммерции, и уже через пару дней после этой идеи, он начал искать инвесторов и уговаривать из вложиться в его инновационный проект.
Своим будущим партнерам он честно говори, что риск потерять все вложенные средства составляет до семидесяти процентов, однако, люди поверили в него. Одними из самых первых акционеров стали родители Джеффа. И, вложив не слишком крупную на тот момент сумму денег, через несколько лет они уже владели акциями Amazon, которые оценивались в миллионы долларов.
Amazon.com рос очень быстро. Этот проект «выстрелил», как сейчас модно говорить в бизнес-сообществе. И стреляет до сих пор, постоянно совершенствуясь и расширяя границы своей деятельности. Сейчас на этом сайте можно приобрести практически всё и доставить это в любую точку земного шара. Однако, Джерффри Безос не успокаивается и не останавливается на достигнутом, постоянно мотивируя себя и своих подчинённых безостановочно двигаться вперёд.
Джеффри Престон "Джефф" Безос (англ. Jeffrey Preston "Jeff" Bezos) американский предприниматель, миллиардер. Глава и основатель интернет-компании Amazon.com, основатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin и владелец издательского дома The Washington Post. Один из богатейших людей планеты, по состоянию на 10 августа 2017 года его состояние оценивалось в $83,6 млрд.
Место рождения. Образование. Джефф Безос родился 12 января 1964 года в Альбукерке штат Нью-Мексико, США. Его предки по матери были поселенцами, которые жили в Техасе, и в течение поколений приобрели ранчо площадью около 25 000 акров (101 км 2 или 39 миль 2) около Котуллы. По состоянию на март 2015 года Безос был одним из крупнейших землевладельцев в Техасе. Дед матери Безоса был региональным директором Комиссии по атомной энергии США в Альбукерке. Когда Джеффу было 4 года, его мать вышла замуж за кубинского иммигранта Мигеля Безоса, усыновившего Джеффа. После свадьбы семья переехала в Хьюстон, штат Техас, а Мигель работал инженером для Exxon. Джефф посещал начальную школу River Oaks в Хьюстоне с четвертого по шестой класс. В детстве он проводил лето, работая на ранчо своего деда в южном Техасе.
Семья переехала в Майами, штат Флорида, где он учился в средней школе Майами Пальметто.
В 1986 году Безос окончил Принстонский университет со степенью бакалавра наук в области электротехники и информатики.
Карьера. После окончания университета Безос работал на Уолл-стрит в области компьютерных наук. После этого он занимался разработкой сети для международной торговли, для компании, известной как Fitel. Затем он работал в Bankers Trust. Позднее он занял должность вице-президента в компании D. E. Shaw & Co, из которой ушёл летом 1994 года.
Бизнес. В 1994 году Безос основывает интернет-магазин Amazon.com, первоначальные инвестиции в который составили $300 тыс. Сайт был запущен 16 июля 1995 года, хотя на тот момент он не был до конца закончен, к примеру на сайте можно было заказать отрицательное количество книг. Безос мотивировал это необходимостью опередить конкурентов.
В 1997 году компания Amazon.com вышла на IPO.
С 2000 года финансирует проект Blue Origin - запуск частных космических кораблей. Планирует коммерческий суборбитальный космический полет человека в 2018 году.
26 апреля 2015, после квартальных отчетов Q1 по компании Amazon.com, произошла беспрецедентная история. После опубликованного отчета, цена акций компании резко пошла вверх, и к концу торгов выросла на 14%, что в долларовом эквиваленте $ 55,11/акцию, что привело к увеличению рыночной капитализации компании, и цену акции в $ 445,1. Безос как крупнейший инвестор компании, а именно ему принадлежат 83,9 млн (14%) акций Amazon.com, получил немалую выгоду - это сделало его богаче на $ 4,63 млрд. Поэтому на апрель 2015 состояния Безоса оценивали в $ 37,36 млрд.
Ивестиции. В 2013 году за $250 млн Безос купил американский издательский дом The Washington Post.
Безос был одним из первых акционеров в Google, он инвестировал $250 тыс в 1998 году.
Он также инвестировал в Unity Biotechnology, исследовательскую фирму по продлению жизни, которая надеется замедлить или остановить процесс старения.
Благотворительность. В июле 2012 года Безос и его жена лично пожертвовали $2 млн на поддержку референдума по однополым бракам, который успешно прошел в Вашингтоне.
Состояние. Один из богатейших людей планеты, по состоянию на 10 августа 2017 года его состояние оценивалось в $83,6 млрд. Когда рынки открылись 27 июля 2017 года, Безос на короткое время стал самым богатым человеком в мире, превзойдя с чистой стоимостью чуть более $90 млрд. Он потерял титул позже в тот день, когда акции Amazon упали, вернув его на второе место с чистой стоимостью чуть меньше $90 млрд.
Признание. В 1999 году журнал Time назвал его человеком года.
Интересные факты. В 2016 году Безос сыграл чиновника Звездного Флота в одной из сцен фильма "Стартрек: Бесконечность".
Семья. У Безоса и его жены Маккензи четверо детей. 9 января 2019 года Джефф Безос объявил о разводе со своей супругой Маккензи Безос после 25 лет брака.
Рассказ о жизни и бизнесе предпринимателя, менее суток носившего звание самого богатого человека в мире.
В закладки
27 июля 2017 года основатель компании Amazon Джефф Безос самым богатым человеком на планете. Незадолго до оглашения итого в второго квартала 2017 года акции компании выросли на 1,8% до отметки $1 071,31, что увеличило оценку состояния Безоса до $90,6 млрд. Состояние основателя Microsoft Билла Гейтса составляет $90,1 млрд.
Однако на следующий день, после оглашения итогов второго квартала, акции подешевели на 3%: чистая прибыль Amazon сократилась на 77% и составила $197 млн против $857 млн годом ранее. Выручка компании выросла на 25% и составила $38 млрд. Оценка состояния Безоса упала до $88,7 млрд и он снова на вторую строчку рейтинга.
Ранние годы
Джефф Безос родился в 1964 году в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Его родители - Жаклин Гиз и Тед Йоргенсен - познакомились в школе. Йоргенсену было 18 лет, когда Гиз забеременела. В то время он подрабатывал продавцом и гастролировал по стране с цирковой труппой.
Компания была бывшим профессором информатики Колумбийского университета Дэвидом Шоу в 1988 году. В отличие от других фондов, в Shaw использовали математические модели исследования рынка и нанимали на работу не финансистов, а математиков и специалистов по компьютерным технологиям.
В 1993 году Безос стал вице-президентом компании и возглавил группу торговли опционами. Ему было 29 лет. Позже он руководил проектом по созданию торговой площадки, которая могла стать альтернативой Нью-Йоркской фондовой биржи.
«Безос думал обо всех окружающих его явлениях в аналитическом ключе и был во всем чрезвычайно методичен», - писал Стоун. Будущий основатель Amazon видел расцвет интернет-технологий, и ему пришла в голову идея онлайн-магазина.
Он решил начать с книг - его привлекала идентичность, компактность товаров и простота хранения. Кроме того, распространением книг в США занимались две оптовые компании, и ему не пришлось бы вести переговоры со множеством издательств. К тому же Безос понимал, что преимуществом его компании будет выбор.
Я обнаружил любопытный факт - использование интернета в США росло на 2300% в год. Я никогда не видел, чтобы что-то росло так быстро. Мной овладела идея создать книжный интернет-магазин, где были бы миллионы изданий - которые не поместились бы ни в один традиционный магазин.
Джефф Безос
Безос решил уволиться и рассказал о своем намерении основателю компании. Шоу предположил, что это хорошая идея, но ее воплощением следует заняться человеку с менее блестящей карьерой и перспективами. Он дал Безосу 48 часов на размышления.
Безос решил посовещаться с женой. В 1993 году он женился на своей подчиненной Маккензи Таттл. «Я сказал ей, что собираюсь уволиться и заняться своим проектом, который, как это часто бывает со стартапами, может провалиться, и я не знаю, что будет дальше», - вспоминает глава Amazon. Таттл его поддержала.
Джефф и Маккензи Безос
Первые дни интернет-гиганта
Прежде чем открыть компанию Безос решил выбрать подходящий город для регистрации. Он понимал, что Нью-Йорк и Вашингтон - это вотчина традиционного бизнеса, а значит ему следует отправиться на западное побережье, где в то время появлялись ИТ-компании и было больше интернет-пользователей.
Вторым критерием была численность населения территории. По законодательству США, жители штата при покупке товара обязаны заплатить налог, если продавец зарегистрирован в том же штате. Безос хотел продавать товары по всей стране, поэтому ему требовалось зарегистрировать компанию в наименее населенном штате, чтобы повышенный налог платили только его жители.
Также одним из критериев выбора стала близость к дистрибьюторам. Ingram, самый крупный поставщик книг в стране, располагался в городе Розбург, штат Орегон. Однако у Безоса не было там знакомых.
Но один из его приятелей жил неподалеку - в городе Сиэттл, штат Вашингтон. Он обещал вложить деньги в компанию Безоса, а также познакомить с местными юристами, банкирами и важными людьми.
Безос принял его предложение. 5 июля 1994 года Безос зарегистрировал компанию под названием Cadabra. Название символизировало простоту и удобство заказа, отсылая пользователей к фразе фокусников - «абракадабра». Однако после того, как один из юристов по ошибке назвал компанию Cadaver (труп), Безос решил сменить название на более благозвучное.
Фрагмент из интервью с Джеффом Безосом, 1997 год
Как и глава Apple, он хотел, чтобы название компании начиналось на первую букву алфавита, и вместе с тем ассоциировалось с чем-то экзотическим - как покупка книг в онлайне. Безос открыл словарь и обнаружил слово «Амазонка» (Amazon) - так называлась река в Южной Америке. Вариант ему понравился, и он переименовал компанию.
Первое время денег не хватало, и Безос открыл офис в арендованном доме, в котором он жил вместе с супругой. У него уже было несколько сотрудников, вместе с которыми они работали над технологической платформой интернет-магазина.
Когда все было готово и пошли первые заказы, предприниматель арендовал подвальный офис, где раньше звукозаписывающая компания. Получая заявку, сотрудники Amazon заказывали книги по почте в Ingram. По правилам они не могли заказать меньше 10 книг, и чтобы обойти ограничение, они включали в список девять позиций, которых не было на складе. Спустя некоторое время в компанию приходила посылка с нужной книгой и записка с извинениями.
Безос сам отвозил заказы пользователей Amazon на почту. Своей машины у него не было, и перед тем как уехать в Сиэттл, он взял напрокат машину родителей - Chevrolet Blazer 1987 года выпуска: «Тогда я думал, что когда-то настанет день и мы сможем позволить себе погрузчик», - вспоминал предприниматель в одном из интервью.
Chevrolet Blazer 1987
Компания была вынуждена экономить деньги - по первоначальному бизнес-плану Безоса Amazon должна была выйти на прибыль только спустя четыре-пять лет. На самом деле она стала прибыльной только через семь лет в четвертом квартале 2001 года, заработав $5 млн при выручке в $1 млрд.
Бережливость и умение эффективно использовать существующие ресурсы стала одним из обязательных правил в Amazon. Свой первый офисный стол Безос смастерил из деревянной двери, которую купил в магазине неподалеку. В компании до сих пор не принято окружать себя предметами роскоши и украшать офисы и переговорные дорогой мебелью. Также сохранилась другая традиция: сотрудники платят за парковку на корпоративной автостоянке. «Каждый потраченный доллар должен приносить пользу клиентам, в противном случае его лучше не тратить», - писал биограф о взглядах Безоса.
Джеф Безос за рабочим местом в 90-е годы
В 1995 году Amazon привлек инвестиции на $8 млн от фонда Kleiner Perkins Caufield & Byers. В 1997 году компания провела IPO и вышла на биржу NASDAQ: сервис привлек $54 млн при оценке $438 млн.
Штат компании рос, и Безос установил несколько основополагающих принципов найма. Один из них - с каждым новым сотрудником планка требований для будущих соискателей должна повышаться.
Прежде чем устроиться в Amazon, соискатель проходит через серию собеседований. Среди интервьюеров сидит человек, который на внутреннем жаргоне называется «повышающий планку». Право на эту «должность» получают сотрудники, которые ранее приняли больше всего удачных решений о найме.
Они могут отказать соискателю, даже если его кандидатуру единогласно поддерживают остальные члены «приемной комиссии». «Как утверждают многие сотрудники, верный признак того, что все работает правильно, - приходящее спустя несколько лет ощущение того, что сегодня у них вряд ли получилось бы пройти все этапы собеседований и получить предложение о работе», - пишет Стоун.
Развитие Amazon
Через некоторое время после запуска сервиса Безос расширил ассортимент, добавив диски с фильмами и музыкой. Чтобы понять, какие товары могли бы заинтересовать покупателей, он спросил совет у 1000 случайно отобранных пользователей.
Однако некоторые эксперименты оказались удачными. Например, запатентованный механизм покупки в один клик - после регистрации пользователям не нужно было вводить данные банковской карты и домашний адрес. Позже эту технологию лицензировала Apple для магазина приложений.
Целью Безоса было сократить финансовые и временные издержки на доставку товаров - особенно после того, как в 2005 году компания открыла премиальный сервис Prime.
За $79 в год пользователи получали бесплатную доставку товаров в течение двух суток. Чтобы сократить время доставки, Amazon стала предлагать производителям услуги сортировочных центров, где они могли хранить свои товары вместо того, чтобы арендовать склад.
Кроме того, компания модернизировала и автоматизировала систему комплектования почтовых отправлений.
Раньше сбором заказов занимались сотрудники, получавшие оптимизированые указания в реальном времени. «Пройдите к стеллажу номер X и возьмите предмет Y с полки Z». Каждый из них мог пройти за рабочую смену более десяти километров.
В самых современных центрах сотрудники стоят на месте, а стеллажи к их рабочему месту привозят роботы. Последние внешне напоминают робот-пылесос, только вместо сбора грязи они забираются под нужные полки, поднимают их и везут к рабочему месту сотрудника.
После того как заказанные предметы будут извлечены, робот отвезет стеллаж на новое место, учитывая набор оставшихся на нем товаров и их относительную популярность.
Из книги Бреда Стоуна The Everything Store
В определенный момент Безос понял, что его конкуренты - не продавцы книг вроде Barnes & Noble и не крупные ритейлеры вроде Walmart, а Google и Apple.
Во-вторых - за талантливых разработчиков. Google требовалось улучшать алгоритм поиска, а Amazon - методы оптимизации и обработки данных. У Google была репутация «райского места» - в компании были шикарные офисы, бесплатная еда, массажисты и ее штаб-квартира располагалась в солнечной Калифорнии. «Amazon находился в дождливом Сиэтле и все еще заставлял сотрудников самостоятельно платить за парковку», - пишет Стоун.
Конкуренция с Apple возросла, когда в начале 2000-х годов компания Стива Джобса представила музыкальный плеер iPod и собственный магазин музыки. Это ударило по бизнесу Amazon - в то время продажи музыки, книг и фильмов составляли почти три четверти выручки компании.
«В любой момент мог появиться кто-то, кто аналогичным образом уничтожил бы книжный бизнес», - рассказывает биограф Безоса. Предприниматель принял решение «разрушить» бизнес самостоятельно. В результате компания представила Kindle - электронное устройство для покупки и чтения книг.
Для конкуренции с Google Amazon решил «приманить» разработчиков и создал новый рынок облачных вычислений, сдавая в аренду место на собственных виртуальных серверах. В 2015 году выручка AWS превысила $7,8 млрд, а к 2017 году компания сохранила за собой лидерство, удерживая 47,1% рынка.
Джеффри Престон Безос родился 12 января 1964 года в Альбукерке, Нью-Мексико. Его мамой, которая родила его в юном возрасте, была Жаклин Гиз Йоргенсен, а его биологическим отцом – Тэд Йоргенсен. Родители Джеффа пробыли в браке меньше года, а когда Джеффу было четыре года, его мать вышла замуж за иммигранта из Кубы Майка Безоса.
С ранних лет Джефф Безос проявлял интерес к тому, как устроены вещи. Он превратил гараж в лабораторию, а весь дом обставил различными электрическими штуковинами. Когда он был тинейджером, его семья переехала в Майами. Там у него развилась любовь к компьютерам, а в школе, где он учился на отлично, ему даже доверили прощальную речь на выпускном. В старшей школе он создал свой первый бизнес – «Dream Institute» – образовательный летний лагерь для учащихся четвёртых, пятых и шестых классов.
Безос продолжил своё обучение в компьютерной сфере в Принстонском университете, который он с отличием закончил в 1986 году получив степень по информатике и электротехнике. После выпуска он работал на Уолл-стрит в таких фирмах как «Fitel», «Bankers Trust» и в инвестиционной фирме «D.E. Shaw», в которой он встретил свою супругу Маккензи, а затем стал самым молодым вице-президентом в 1990 году. Несмотря на успешную карьеру в финансовом секторе, Безос решил рискнуть и заняться лишь рождающимся тогда миром электронной коммерции. Он оставил работу в 1994 году и переехал в Сиэтл, где начал вовсю использовать нераскрытый на тот момент потенциал торговых интернет площадок тем, что открыл книжный интернет-магазин.
Пионер интернет-бизнеса
Для своей компании Безос открыл офис в гараже, в котором вместе с несколькими сотрудниками начал работу над кодом для сайта. Позже они переехали в небольшой домик, в котором было три компьютера с необходимыми программами, и там и создали первую версию сайта. После того, как 300 друзей протестировали работоспособность сайта, Безос открыл его для всех 16 июля 1995 года. Сайт получил название Amazon в честь извилистой Южноамериканской реки.
Успех компании был головокружительным. Без стартовой рекламы сайт начал продавать книги в США, а также в 45 других странах. Через два месяца продажи составляли 20,000$ в неделю. Рост компании был быстрее, чем предполагал Безос со своей командой.
Акции компании были выпущены на рынок в 1997 году. Многие рыночные аналитики сомневались, что после выхода на рынок электронной коммерции известных компаний, дела Amazon пойдут хуже. Но два года спустя Amazon не только остался в строю, но и обошёл всех своих конкурентов на рынке электронной коммерции.
Со временем в магазине появились другие товары, такие как аудио- и видеодиски в 1998, а ещё позже в ассортименте появилась одежда, электроника, игрушки и многое другое. Всё это стало возможным благодаря крупному партнёрству с розничными поставщиками. В то время как в начале девяностых многие компании предлагающие схожие услуги обанкротились, Amazon процветал. В 1995 году было продано товаров на 510,000$, а в 2011 товаров было продано уже более чем на 17 млрд долларов США.
В 2007 году Amazon представил Kindle – портативную электронную книгу, которая позволяла пользователям покупать, скачивать, читать и хранить пользовательские подборки книг. В том же году Безос решил заняться делом, абсолютно далёким от компании Amazon. Он объявил об инвестиции в «Blue Origin» – компанию из Сиэтла, которая занимается технологиями для космического туризма.
В 2011 году Безос привёл Amazon и на рынок планшетов, представив Kindle Fire. А в сентябре 2012 был представлен Kindle Fire HD, планшет следующего поколения, который был конкурентом планшетам iPad. «Мы не создавали лучший планшет за определённую цену. Мы создали просто лучший планшет», – говорил Безос.
Покупка «The Washington Post»
Безос появился на заголовках газет всего мира, когда 5 августа 2013 года было объявлено о покупке им «The Washington Post Co.» – компании, которая владела газетой и другими организациями, стоимость которых составляла 250 млн долларов США. Эта сделка положила конец правлению семьи Грэхем, которое длилось четыре поколения.
Дональд Грэхем был президентом компании и генеральным директором, а его племянница – Кэтрин Вэймут – была издателем.
«The Washington Post» существовал бы и дальше без продажи, принося определённый доход в видимом будущем, но мы хотели больше, чем существование. Я не говорю об однозначном успехе, но сейчас мы имеем куда больше шансов на успех, чем до продажи», – говорил Грэхем, давая комментарии по поводу сделки.
5 августа в своём обращении к работникам Безос написал: «Ценности издания не требуют переосмыслений. И, конечно же, мы будем переживать изменения в грядущие годы. Это естественно, и произошло бы даже без состоявшейся сделки. Интернет меняет почти каждую деталь новостного бизнеса – он сокращает время между публикацией новостей, что приводит к уменьшению привычных источников дохода, он открывает новые формы конкуренции, некоторые из которых не имеют, или имеют крайне низкую цену сбора информации. У нас нет карты нашего пути, и поэтому путь вперёд будет трудным. Нам придётся изобретать, а это означает, что мы будем экспериментировать. Основным нашим ориентиром будут люди, понимание того, что они думают о правительстве, его лидерах, о новых ресторанах, о скаутах, бизнесе, благотворительности, губернаторах, спорте и в обратном порядке. Я тронут и настроен оптимистично по поводу самой идеи чего-то нового».
Недавние проекты
В начале декабря 2013 года Безос опять попал в заголовки газет, когда объявил о новой, экспериментальной инициативе – программе «Amazon Prime Air», целью которой является внедрение дронов для выполнения ими различных действий человека по доставке товаров клиентам. По словам Безоса дроны смогут доставлять товары весом до 2 килограмм и способны преодолеть расстояние вплоть до 16 километров от центра доставки компании. Он заявил, что дроны смогут «вылететь» на улицы уже через четыре-пять лет.
Цитаты
“Нам придётся изобретать, а это означает, что мы будем экспериментировать. Основным нашим ориентиром будут люди, понимание того, что они думают о правительстве, его лидерах, о новых ресторанах, о скаутах, бизнесе, благотворительности, губернаторах, спорте и в обратном порядке. Я тронут и настроен оптимистично самой идеей чего-то нового” [Из письма к работникам по поводу совершения сделки о покупке газеты «The Washington Post»].
Оценка по биографии
Новая функция! Средняя оценка, которую получила эта биография. Показать оценку