Не работают видео драйвера что делать. «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» — решение проблемы

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 - сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно - NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции - несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, ), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров - «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA - бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая - установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение - MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов - аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) - с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

Только представьте себе ситуацию: пятница, вечер, за окном прохладная погода, дождь… Что делать в такое время накануне выходных? Включить компьютер, запустить любимый онлайн-шутер, дабы расстрелять десяток-другой оппонентов, или выполнить несколько квестов с целью получить немного монет и повысить уровень в третьем Ведьмаке. Вскоре после начала игры геймплей прерывается и появляется оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать…».

Испытав удачу во второй раз провести несколько десятков минут за любимым развлечением, ничего не изменилось – вскоре после запуска приложения появилось то же самое оповещение, прервавшее игровой процесс.

Такая ошибка возникает только на Windows 10 при задействовании значительной части аппаратных возможностей видеокарты для проведения сложных вычислений в ресурсоемких приложениях, что актуально для всех трехмерных игр, выпущенных в последние годы, а также при конвертировании видео или визуализации сложных трехмерных сцен в графических редакторах, либо при рендеринге видео в видеоредакторе.

Рассмотрим самые распространённые причины, по которым видеодрайвер вашей Windows 10 перестал отвечать во время запуска трехмерных игр, и попытаемся решить эту проблему.

Причина появления оповещения

Прежде, чем приступить к поиску решений неполадки, выясним, почему видеодрайвер перестает отвечать.

В Windows, выпущенных после XP, разработчики внедрили механизм, отвечающий за перезапуск драйвера, который перестал отвечать или откликается на запросы системы чрезвычайно долго. Этот механизм называется Timeout Detection & Recovery или сокращенно TDR. Единой причины, которая вызывает срабатывание триггера и последующий перезапуск видеодрайвера, нет. Подобное оповещение может быть вызвано целым рядом факторов, способствующих значительному увеличению времени задержки отклика программы для управления работой видеокарты.

Появление всплывающего уведомления с сообщением, что видеодрайвер вашего компьютера перестал отвечать, в большинстве случаев, не сулит собой ничего серьёзного. Это всего лишь срабатывание механизма защиты Windows 10 от программных ошибок. Он позволяет избавиться от появления BSOD, чем бы неизбежно завершилась подобная проблема в XP, необходимости завершать работу всех приложений и перезапускать компьютер.

Срабатывание подпрограммы TDR, которая перезапускает переставший отвечать на ее запросы видеодрайвер, - это проблема не столько разработчиков Windows 10, сколько недоработка производителей графических процессоров и драйверов для них. Представители всех компаний, выпускающих видеокарты обещают, что проблема, вызывающая срабатывание механизма TDR, в обязательном порядке исправится в следующей версии драйвера, но воз и ныне там. А после выхода Vista и Windows 7 прошло немало лет.

Установлена нестабильная версия драйвера

Загрузить и скачать новый видеодрайвер сразу после его выхода – не всегда лучшее решение. Бывает так, что при исправлении ошибок программисты невольно допускают новые, и узнают о них только после того, как первые сотни и даже тысячи пользователей столкнутся с неполадкой. Особенно это касается альфа-версий драйверов для GPU.

Если Windows 10 или утилита для обновления программного обеспечения компьютера обнаружит новый видеодрайвер, не стоит спешить загружать его, лучше подождите несколько дней. За это время проявятся и исправятся его основные недоработки, если таковые есть.

Когда после обновления системы появляется оповещение, что драйвер видеокарты перестал отвечать, необходимо восстановить его предыдущую версию. Делается это двумя путями:

• ручное удаление ПО, загрузка и установка нового видеодрайвера;
• откат до предыдущей версии драйвера.

Рассмотрим второй вариант ввиду простоты его реализации в Windows 10.

• Запускаем «Диспетчер устройств».

• Разворачиваем строку «Видеоадаптеры» и вызываем свойства видеокарты, драйвер которой перестал отвечать.

• Переходим на вторую вкладку.

• Кликаем «Откатить», чтобы удалить текущий видеодрайвер, восстановив его прежнюю версию.

• Соглашаемся с откатом.

Спустя несколько минут Windows 10 восстановит устаревшую редакцию программного обеспечения, о чем можно узнать в строчках «Дата разработки» и «Версия драйвера».

Если сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать…» не исчезает после отката, попробуйте наоборот обновить драйвер видеокарты, что можно сделать как вручную, так и в автоматическом режиме. В первом случае заходим на сайт производителя, находим нужное ПО, загружаем и устанавливаем его с последующей перезагрузкой Windows 10. Во втором – следуем итерациям приведенной ниже схемы.

• Вызываем диалог свойств видеоадаптера.

• Во второй вкладке кликаем «Обновить».

• Выбираем автоматический поиск ПО в интернете.

• После успешного завершения операции увидите следующее информационное окно, после закрытия которого перезагружаем Windows 10.

Установка последней версии DirectX

Обновление программной среды для функционирования трехмерных приложений на Windows 10 пользователем, как правило, не осуществляется. В большинстве случаев установка DirectX происходит в автоматическом режиме во время инсталляции репаков игр. Но проблема в том, что авторы комплектуют репаки актуальными на момент создания сборки версиями DirectX, а пользователь может загрузить игру спустя многие месяцы после ее размещения в сети. За это время Microsoft может несколько обновить набор API.

Для обновления набора библиотек необходимо посетить раздел загрузки сайта Майкрософт, скачать последнюю редакцию инсталлятора DirectX и провести его установку, выполняя предложенные инструкции.

Конфигурируем параметры сглаживания

Если предложенные выше варианты манипуляций с версиями ПО не помогли избавиться от ошибки с сообщением, что драйвер GPU перестал отвечать, необходимо покопаться в настройках видеоадаптера. Проблема может заключаться в несостыковках параметров графического ядра в среде Windows 10 и играх. Например, «Сглаживание» может быть выключено в настройках драйвера, а в меню конфигурации игры его значение выставлено на отметке 2х или 8х.

То же самое касается тройной буферизации и фильтрации текстур, хотя несоответствие в настройках сглаживания является основной причиной появления проблемы.

Для исправления неполадки идем в меню конфигурации видеокарты или настройки игрового приложения и выставляем ключевые параметры одинаковыми для игры и панели управления работой видеокарты.

Если индивидуальный подход к настройкам каждого развлекательного приложения не устраивает – используйте функцию автоматического выбора параметров игры и сбросьте настройки GPU до заводских.

Чрезмерный разгон или перегрев оборудования

Некоторые пользователи, занимающиеся повышением рабочего напряжения и частот ключевых элементов видеокарты, не учитывают повышения рабочей температуры устройства и не оборудуют девайс улучшенным охлаждением, что также приводит к подвисаниям драйвера. Температуру GPU можно посмотреть в GPU-Z или HWInfo.

Также повышение температуры может вызваться несколькими иными факторами:

• радиатор и вентилятор полностью забиты пылью;

• термопаста между графическим ядром и радиатором давно не менялась и утратила свои изначальные физические параметры;

• ввиду износа механических частей системы охлаждения (отсутствие смазки и, как следствие, повышение сопротивления во время вращения кулера).

Некоторые юзеры столкнулись с завышением рабочих частот производителем, снижение которых даже на 1-3% стабилизирует работу устройства, не влияя при этом заметным образом на его производительность. Такая проблема, например, была замечена с видеокартой 560Ti от Gigabyte, видеодрайвер которой постоянно перезапускался «десяткой». Замена BIOS видеокарты или понижение частотных характеристик ее работы – выход из положения.

Изменение параметров TDR

Последнее, что можно предпринять, если драйвер для GPU перестал отвечать, - увеличение времени его отклика перед перезапуском драйвера.

• Запускаем редактор реестра (вводим «regedit» в поисковую строку) и идем по пути:

• Создаем параметр DWORD разрядности, которая соответствует установленной на ПК Windows 10.

• Вводим его имя как «TdrDelay».
• Задаем время задержки в секундах и жмем «ОК».

• Перезагружаем ПК.

Теперь ОС будет сообщать, что драйвер перестал отвечать после 8-ми секунд отсутствия ответа, а не через 2, как было ранее.

(Visited 10 344 times, 5 visits today)

Если при воспроизведении фильма, запуске игры или ресурсоемкого приложения, требующего серьезных затрат графических ресурсов, появляется сообщение о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен, то первым делом нужно попробовать вручную переустановить программное обеспечение видеокарты.

Почему появляется ошибка?

В Windows Vista впервые была реализована технология автоматического перезапуска драйвера, которая называется Timeout Detection and Recovery. Этот инструмент позволяет избежать перезагрузки системы при сбое в работе драйвера, как это было на XP.

Вместо перезапуска системы с появлением синего экрана смерти перезапускается только поврежденный драйвер.

Однако автоматическое восстановление часто не решает проблему, поэтому игры и программы продолжают вылетать, если не найти причину неполадки.

Устранение неполадки

Как уже было отмечено выше, наиболее эффективным способом исправления ошибки является переустановка драйвера графического адаптера. Мы уже рассказывали о том, как удалить драйвер видеокарты . Но прежде чем приступать к удалению, попробуйте откатить программное обеспечение до прежней версии:

Случается, что разработчик не замечает ошибку и выкладывает в общий доступ новую версию, которая при попадании на компьютер пользователя начинает сбоить. Откат до предыдущей версии помогает исправить этот недостаток. Если откат не помог, то следует удалить драйвер видеокарты и скачать свежую версию с официального сайта разработчика.

Работа с TDR

Иногда причиной появления сообщения о сбое в работе драйвера становится некорректное действие механизма защиты Timeout Detection and Recovery.

По умолчанию у TDR есть 2 секунды, чтобы сбросить и восстановить драйвер.

Если времени не хватает, появляется уведомление об ошибке. Решение простое – нужно увеличить время восстановления:

Если вы не хотите редактировать реестр вручную, перейдите на страницу поддержки Microsoft и скачайте утилиту Fix it, которая автоматически исправит проблему. https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2665946. Время на восстановление увеличено до 8 секунд – технология TDR должна успеть решить проблему с драйвером без аварийного выключения программы.

Обновление Windows и DirectX

Плохая новость для любителей использовать различные сборки (это касается и операционной системы, и приложений/игр) – сбой драйвера вызывает отсутствие официальных обновлений Windows и DirectX. Поэтому нужно:

В репаки с играми часто встраивается установщик DirectX. Проблема в том, что версия программы актуальна на момент выкладывания торрента. В результате вы можете поставить DirectX, который не будет работать нормально, что приведет к сбою драйвера и аварийному выключению игры.

Несоответствие настроек

Иногда ошибка возникает при несоответствии настроек видеокарты и графики в игре. Например, в игре включена трилинейная оптимизация, а в параметрах графического адаптера – отключена.

Чтобы устранить недостаток, нужно открыть панель управления видеокартой и привести настройки в соответствие с графическими параметрами, установленными в игре.

Неправильная работа Adobe Flash Player

Если ошибка появляется при работе в браузере (например, воспроизведении видео на YouTube), то стоит проверить Flash Player. Для начала отключите аппаратное ускорение:

Если отключение аппаратного ускорения не помогла, удалите Flash Player и установите его заново, скачав последнюю версию с сайта Adobe.

Проблемы с видеокартой

В некоторых случаях причиной появления ошибки становится некорректная работа видеокарты. Здесь можно выделить несколько факторов:

• Графический адаптер перегревается.
• У видеокарты загрязнены контакты или она установлена не в тот слот.
• Был проведен неудачный разгон оборудования.

Если вы проводили процедуру оверклокинга, попробуйте вернуться к дефолтным настройкам. Возможно, при разгоне произошел сбой, который не дает драйверам нормально работать. Кроме того, проверьте физическое состояние видеокарты.

Убедитесь, что внутри системного блока нет пыли, а сам графический адаптер должным образом охлаждается.

Почистите контакты видеокарты от окисления, если обнаружите его следы. Попробуйте поставить адаптер в другой слот PCI – иногда это помогает решить проблему.

Представьте ситуацию друзья: Суббота, вечер, предки ушли куда-то в гости, старшая сестра в соседней комнате зависает в одноклассниках! Что Вам остаётся, достать учебник информатики и делать домашнее задание? Конечно же...нет и Вы включаете ноут и растворяетесь в любимой онлайн стрелялке. И вот Вы попали на классный сервак с сильными игроками и Вам не дают поднять головы из укрытия, пули так и свистят, Вы гибните раз за разом и возрождаетесь, но вот Вы удачно переместились и заняли выгодную позицию, увидели в оптическом прицеле вражеского снайпера, подождали чуть, выдохнули воздух и нажали плавно на левую кнопку мыши..., вдруг картинка зависает на несколько секунд и в нижней части рабочего стола выходит сообщение «», игра при этом вылетает.

Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.

Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует.

Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.

• Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем?

1. Не та версия драйвера видеокарты

Не всегда самая последняя версия драйвера видеокарты – это хорошо. Не все обновления для драйверов удачны, иногда разработчикам приходится исправлять ошибки уже после того, как продукт ушёл в массы. Потому лучше никогда не торопиться обновлять вручную драйвера. Нужно немного подождать и устанавливать уже бета-версию. В ней наверняка будут исправлены ошибки по жалобам тех, кто поторопился обновиться до новой, но альфа-версии драйвера. Такое иногда случается с драйвером AMD Catalyst. В этом случае необходимо удалить существующую версию драйвера и установить более старую. И просто .

В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера .

Примечание: читайте наши статьи и

Иногда у вас не получится обновить драйвер на видеокарту и выйдет ошибка, в этом случае нужно полностью удалить драйвер видеокарты из системы и только после этого установить новый драйвер, помогут вам в этом наши статьи:

2. Включите обновления для операционной системы

Майкрософт не просто так выпускает обновления для Windows, некоторые обновления несут в себе исправления для более лучшей работы операционной системы с драйверами видеокарты.

3. Обновление DirectX

Программную среду DirectX редко самостоятельно устанавливают те, кто привык пользоваться нелицензионными репаками (RePack, перепаковка) компьютерных игр. Как правило, большинство таких репаков сборщики комплектуют инсталляторами DirectX, и программная среда автоматически устанавливается в процессе инсталляции игры. Но дело в том, что сборщики комплектуют ту или иную игру версией DirectX, которая актуальна состоянием на дату сборки такой игры. Через время эта версия DirectX устаревает. Из-за этого могут быть проблемы с драйвером видеокарты. Потому прежде чем устанавливать на компьютер игры, программную среду DirectX лучше самостоятельно установить, скачав её актуальную версию с официального сайта Microsoft. .

4. 3D-параметры сглаживания

Ошибка в работе драйвера видеокарты может быть вызвана несостыковкой различных параметров в настройках видеокарты и в настройках игры (или 3D-программы). Например, в игре опция Фильтрация текстур -трилинейная оптимизация активирована, но в панели управления драйвером она выключена или замещает настройки игры (или 3D-программы). Решение проблемы - соответственно, состыковать все настройки. Откройте Панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D. Обратите внимание на параметры: Фильтрация текстур - трилинейная оптимизация, Фильтрация текстур - анизотропная оптимизация, затем Сглаживание и состыкуйте их с подобными параметрами в Вашей игре.

5. Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера - Adobe Flash Player. В этом случае необходимо . А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.

6. Перегрев видеокарты

Если сбой и перезапуск драйвера видеокарты чаще всего происходит во время работы игр или 3D-программ, это может быть связано с перегревом видеокарты. Из-за скопившейся пыли внутри системного блока или корпуса ноутбука система охлаждения аппаратных составляющих, в том числе и видеокарты, начинает работать менее эффективно. И тогда железо подвергается большей нагрузке. Как следствие – повышение температуры. – жмите сюда. Возможно, что решением проблемы с драйвером видеокарты станет генеральная уборка внутри компьютера.

7. Чистка контактов видеокарты

Чтобы компьютер работал стабильно, без сбоев, рекомендуется периодически проводить чистку контактов видеокарты и плат оперативной памяти. Ведь со временем контакты окисляются и загрязняются. Окисленные контакты видеокарты – ещё одна возможная причина сбоя работы драйвера. Очистить контакты можно, легонько протерев их обычным канцелярским ластиком.

8. Неудачный разгон видеокарты

Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.

9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра

При обнаружении зависания Windows пытается восстановить работу графического оборудования в течении 2 секунд, затем происходит зависание и выходит ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен". Иногда проблема решается увеличением времени Windows на обнаружение и исправление зависания. Не обязательно для этого самостоятельно колдовать в реестре, если у Вас Windows 7 можно просто перейти по ссылке http://support.microsoft.com/kb/2665946/ru на сайт Майкрософт, затем скачать и запустить исправление Fix it . Перед применением исправления создайте точку восстановления системы.

10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0

Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен" появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.

Посмотрите на скришнот.

Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.

При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.

11. Настройка схемы электропитания

При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.

«Панель управления»-->«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».

Совет

Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.

И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.

Значит дело всё-таки в драйверах!

Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.

Компьютер - уникальная вещь, но часто и в нем возникают проблемы. Пожалуй, у каждого хоть раз да возникала такая ситуация: наступает сбой в идеодрайвера с автоматической перезагрузкой операционной системы. Может и просто «вылет еть» из различных программ или видеоигр с последующем всплывающим сообщением от операционной системы: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». В таком случае необходимо знать, что данная проблема может возникнуть из-за целого ряда разнообразных причин.

Давайте начнем рассматривать эти ситуации и пути решений от простых к сложным.

Причина №1. Возможно, на компьютере установлен ы неофициальны е или устаревши е драйвер а видеокарты.

В таком случае н еобходимо узнать марку и модель видеокарты, установленной в вашем системном блоке. Сделать это можно воспользовавшись программным методом . В ыполнить это можно следующим образом: на ярлыке «М ой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберете пункт «У правление». В открывшемся окне, в панели управления компьютером, с помощью левой кнопки мыш к и выберите «Д испетчер устройств», з атем пункт «В идеодрайвер». Р аскройте его и посмотрите, какая плата у вас установлена. В моём случае это NVIDIA GeForce GTS 450. Т акже можно скача ть бесплатную утилиту - Speccy для определения видеокарты и других внутренностей компьютера, без вскрытия.

Что же, д авайте разберемся в названии видеоплаты.

NVIDIA – п роизводитель данной видеокарты.

GeForce – т ип продукта.

GTS 450 – м одель данной видеокарты (семейство продукта).

В качестве примера расскажу вам, как подобрать необходимый драйвер на примере моей видеокарты .

Первым делом необходимо зайти на сайт производителя видеокарты www.nvidia.ru Затем перейти в раздел «Д райверы» > загрузить драйверы. В открывшемся окне « Загрузка драйверов NVIDIA» выбираем из списка тип продукта, семейство и, установленную у вас на ПК, операционную систему. В моем случае - это W indows 10. З атем нажмите кнопку « П оиск» и «З агрузить сейчас». После загрузки установите новые драйвера, которые вы скачали с официального сайта вашей видеокарты. Если после установки последней верс ии драйверов проблема осталась, то переходим к следующей причине.

Причина № 2. Операционная система перегружена программами, работающими в фоновом режиме.

Как это выглядит!? Например: открыто большое количество закладок в браузере , электронная почта; запущен utorrent, word и какая-нибудь игра. Все открытые программы отнимают много памяти и вызывают проблемы с производительностью компьютера. В данном случае необходимо закрыть неиспользуем ое программн ое обеспечени я и лишние окна. В автозапуске ОС желательно оставить только необходимые программы.

Причина №3. Установлена старая версия DirectX.

Обновить DirectX можно с сайта Microsoft со страницы Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX .

Причина №4. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты в определенном 3D приложении или в какой-то игре.

Исходная ошибка может появиться из-за конфликта различных параметров в настройках 3D приложений. Н апример: в играх есть «О пции фильтрации текстур». Необходимо сделать так, чтобы в панели управления NVIDIA или ATI были установлены одинаковые настройки с игрой . В опциях видеокарты игры установлена трилинейная фильтрация, а значит и в самой игре она должна присутствовать .

Также в настройках nVidia поставьте вместо максимального - адаптивного тип питания.

Причина №5. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты при просмотре видео в браузере.

Н апример: на сайте YouTube.com или, когда вы играете в браузерные игры, п роизошел сбой в работе Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика: https://get.adobe.com/ru/flashplayer .

Причина № 6. Типичная проблема с железом компьютера, в частности, в работе видеокарты.

Происходит перегрев видеокарты во время игр или работе приложений, которые требуют много ресурсов от нее . Затем происходит перезагрузка компьютера или просто вылетает игра и на экране выводится сообщение от ОС «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Если в данный момент не принять меры, то дальше будет еще печальнее. Сначала появятся «артефакты», затем последуют внезапные перезагрузки с периодичностью в 15-40 минут.

В таком случае необходимо незамедлительно приняться за ремонт. Для начала стоит п роверить температуру видеокарты при нагрузках (выше я уже упоминал о программе Speccy). Ею м ожно воспользоваться и посмотреть температуры с датчиков оборудования. Далее, н е забывая о технике безопасности, при работе с электроприборами, открыть крышку компьютера и произвести удаление пыли. Л учше это делать баллоном с сжатым воздухом (продаются в компьютерных магазинах). Затем необходимо тщательно продуть внутренности компьютера. Ж елательно не касаться физически до внутренностей пк, также можно воспользоваться и пылесосом.

Если на материнской есть другой разъём PCI Express, попробуйте переустановить видеокарту в него, лучше в x16 .

Усовершенствуйте систему охлаждения видеокарты. В озможно, от старости и пыли остановился вентилятор или забился радиатор. И з -за этого не обеспечивается нужный приток ох лажденного воздуха.

Возможно, вы попытались разогнать видеокарту, тогда верните исходные заводские значения производителя видеокарты .

Причина № 7. Возможно «просел» блок питания и он не выдаёт необходимую мощность или от видеокарты отошёл питающий шлейф.

С тоит вспомнить, когда начались сбои, возможно, вы установили в компьютер дополнительный жесткий диск или новый привод dvd или Blu-ray и теперь питания не хватает для обеспечения нормальной работы видеокарты.

В данной статье описаны часто встречающие случаи, возможно Вам не повезет и эти способы не помогут. Я расскажу вам о заключительны х дв ух совета х .

1. Н еобходимо найти возможность и проверить работу видеокарты на другом компьютере или установить в ваш компьютер аналогичную видеоплату и посмотреть что будет дальше.

2. Если вы уверены, что видеокарта, блок питания и остальные комплектующие компьютера точно рабочие и н и какие из вышеперечисленных совет ов не помогают, то остаётся последнее. С дела йте полный бэкап жесткого диска, затем удалит е все разделы на жестком диске. О тформатир уйте и установит е новую лицензионную W indows со всеми последними обновлениями. После этого установит е последние версии драйверов и системных утилит. З агрузит е на компьютер лицензионные или проверенные бесплатные программы. С качивать все только с официальных сайтов.

И помните, надежда умирает последней! Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья.