Главная Другие советы Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях? Как оставаться спокойным в любых ситуациях

Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях? Как оставаться спокойным в любых ситуациях

Быть спокойным – не значит быть равнодушным. Это значит уметь контролировать себя. Как часто люди оказываются в ситуациях, когда просто необходимо сохранять спокойствие: стресс, конфликтные ситуации, расхождения в ожиданиях и реальности, неудачи. Эмоции начинают заполнять человека. Чтобы не дать эмоциям поглотить разум нужно сохранять спокойствие.

Почему это важно?

Во-первых, потому что «холодная голова» способна логически мыслить и выстраивать правильные выводы, четко анализируя ситуацию и предполагая варианты выхода из неё.
Во-вторых, спокойная реакция на конфликтную ситуацию дает человеку дополнительное время для выбора способа действия.
В-третьих, спокойный человек контролирует свои слова и поступки, а значит, не усугубит сложившуюся ситуацию действиями и словами.

Итак, очень важно сохранять спокойствие в любой ситуации, но на практике сделать это чрезвычайно сложно, особенно импульсивным и эмоциональным людям. Причина этого в механизмах появления реакции на раздражители.Дело в том, что сам раздражитель не вызывает у нас реакцию беспокойства. Эта реакция появляется в ответ на собственные мысли.

Механизм появления беспокойства прост:

Органы чувств определяют что-то (звук, изображение, тактильное ощущение).
Мозг моментально идентифицирует раздражитель с каким-то образом.
Происходит эмоциональная реакция на собственные мысли: страх, ужас, смех, раздражение и т.д.

Именно мысли вызывают у человека эмоциональную реакцию. Скорость её возникновения зависит от скорости образования нервных связей и, естественно, одни люди реагирует быстрее, а другие медленнее.

Человек реагирует не на окружающую обстановку, а исключительно сам на себя. При этом сила и скорость его реагирования зависит от скорости и устойчивости нервных связей его же организма. Получается интересный вывод о том, что мы реагируем на свои мысли собственным способом , зависимым от личных особенностей.Понимая это, можно установить ряд правил, который поможет сохранять спокойствие в самых разных ситуациях.

1. Не допускать раздражающих мыслей, блокируя их позитивными или оправдательными

На первый взгляд, это кажется сложным, но на самом деле механизм этого правила прост. Давайте вспомним ситуации из детства с рассказом «страшных историй», после которых треск сломанной ветки кажется шагами чудовища, а шорох листьев воспринимается как шепот сказочных героев. В любой обыденной ситуации можно найти мистику, если мозг настроен на её восприятие. Именно поэтому маленький ребенок боится темноты, воспринимая полотенце за змею, а подушку за чудовище. Его мозг настроен бояться. Так же работает мозг взрослого человека, который настроен на негатив в собственной семье или на службе. Безобидная шутка воспринимается, как желание обидеть, критика начальства – как негативная оценка способностей, а простая реплика дома, как претензия. И вот уже собственный мозг делает выводы о том, что тебя не уважают, придираются, не доверяют и т.д. Мозг патологического ревнивца рисует сцены измены, и бывает достаточно одной детали, чтобы вызвать эмоциональную реакцию.

Окружающие люди при этом, бывают в недоумении, потому что не одна мелкая деталь не заслуживает столь бурной реакции. Им не ясно, что мозг давно готовился к такому всплеску эмоций.

Самое главное, не допускать буйство негативных раздражающих мыслей в своей голове , заменяя их оправдательными на этапе становления.

Например, рассмотрим ситуацию, когда супруги почти не общаются вечером. Мысль «он меня не любит» должна замениться мыслью «он очень устал». Последняя не вызывает негатива и не способна рассматривать продолжение истории. Она конечна.
Другой пример, критика начальства. Мысль «он считает меня глупым» заменяется мыслью «он хочет донести до меня свои требования, чтобы больше к этому не возвращаться».

Третий пример, коллега (соседка) провоцирует вас на конфликт. Мысль «пора её поставить на место, она меня не уважает» нужно заменить мыслью «она понимает мое превосходство и хочет понизить мой авторитет в глазах других с помощью этого конфликта».

Подобных примеров можно привести много, главное уметь во время делать замены, не допуская развития негативных мыслей. Почувствуйте себя маленьким ребенком, когда при прикосновении к чему-то мягкому, можно представить котенка, а можно волка. Прикосновение одно, а вот мысли разные, и именно от них будет зависеть реакция: страх или улыбка.

2. Держите паузу перед реакцией

Героиня старого черно-белого фильма «Театр» придерживается удивительного принципа: если взял паузу, то держи её до конца. В ответ на раздражающие действия очень полезно научиться держать паузу.

Во-первых, негативные мысли, выбивающие нас из спокойного состояния, приходят самыми первыми, а позитивнее и оправдательные, как правило, задерживаются. Поэтому нужно дать им возможность сформироваться и блокировать негатив.
Во-вторых, быстрые нервные связи недостаточно прочные. Чтобы понять свою эмоциональную реакцию, нужно дать время на установление.
В-третьих, пауза поможет раздражающему объекту (человеку, предмету) продолжить линию своего поведения. Например, сильный ветер сдул вашу шляпу и понес её. Пауза поможет понять скорость ветра, его направление и определит способ действия. Быстрая реакция может привести к тому, что вы побежите не в ту сторону или наступите на свой головной убор.

Другой пример, человек говорит много негативных слов в ваш адрес. Быстрый ответ вызовет конфликт, а пауза поможет дослушать его монолог, окончанием которого может быть признание в любви. Кроме того, пауза поможет подобрать нужные слова, способные завершить начатую ссору.

Помочь удержать паузу можно простым счетом или какой-либо (известной только вам) считалочкой. Православные люди в таких ситуациях читают молитвы, что производит прекрасный психологический эффект: помогает держать паузу и приводит в логическое состояние мысли.

3. Следите за дыханием

Эмоциональная реакция всегда сопровождается сбоем ритма дыхания и учащением пульса. В этой ситуации сохранить спокойствие поможет простой контроль дыхания. Не позволяйте себе задерживать дыхание или дышать коротко и часто . Глубокий вдох и выдох помогут насытить мозг кислородом и заставят его работать правильно, не подчиняясь первым реакциям.
Итак, все довольно просто. Главное, чтобы эти правила стали для вас нормой. И тогда мир вокруг не будет казаться ужасным. Жизнь гораздо интереснее, если вы живете в гармонии с окружающими и самим собой.

Не редко в жизни возникают такие ситуации, когда требуется сохранять самообладание. Не многие могут похвастаться такой способностью, но многие мечтают о том, чтобы эту способность в себе развить. Если Вы относитесь к последним, то моя статья сможет Вам в этом помочь.

Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях?

Существует такой способ манипуляций, который направлен на то, чтобы управлять человеком при помощи создания стрессовой ситуаций. В отличие от «скрытых» манипуляций, когда объект обрабатывается постепенно и ему «незаметно» внушается требуемая информация, этот способ - имеет прямое эмоциональное воздействие и основывается на агрессивной атаке «в лоб».

Наверняка Вы часто бывали в таких ситуациях, когда Вас провоцировали на конфликт? Вот об этом я и говорю. На работе, в ресторане, в общественном транспорте, с друзьями, в семье и дома – конфликтные ситуации возникают повсеместно. Зачастую люди не желают конфликтов и идут на них неосознанно. Но, согласитесь, сдержать себя в руках, когда тебя прессуют, не так просто, как хотелось бы.

В основе такого способа психологического прессинга – лежат

Мы живем в очень активном, агрессивном мире и периодически ваше психоэмоциональное состояние не выдерживает нагрузки. Накапливая «проблемы» человек взвинчивая свою психику до предела, и в какой-то момент пламя его ярости изливается в мир. При этом первопричины могут быть различными: темперамент, неудачный день, воспитание (или его отсутствие), манипуляции. Некоторые вообще используют агрессивность как устойчивый шаблон проведения. В любом случае, одержимый эмоцией мозг слеп и глух, и всегда ведет Ваше внимание в направлении одержимости. Но чем больше идешь на поводу одержимости, тем больше Вы будете сожалеть об этом после того, как вернется ясность ума.

Поэтому основным методом борьбы с таким видом эмоциональных манипуляций – не поддаваться на «одержимости» манипулятора. Т.е. сохранять спокойствие и таким образом, не подхватить «заразу».

И именно спокойствие позволит Вам ослабить напор одержимого.

Как сохранять спокойствие?

Итак, давайте рассмотрим несколько рабочих способов, в конфликтных ситуациях.

Способ номер 1. Переключатель внимания

Суть этого метода заключается в том, чтобы переключить свое внимание с одного органа чувств на другой, либо с органов чувств на мысли. Так как основная информация в конфликтных ситуациях поступает через слух, Ваша задача сводиться к тому, чтобы сконцентрироваться чтобы перестать воспринимать звуки несущие негатив.

Например, во время того, когда Ваш оппонент трясется в агонии, изрыгая проклятья – начните внимательно разглядывать его лицо: рассматривайте поры, неровности или находите прыщи и изъяны. Это неплохо работает.

Как вариант, также во время неприятного разговора можете подумать о том, чтобы приготовить на ужин или какой фильм посмотреть вечером.

Способ номер 2. Живое воображение

Используйте прием визуализации для отвлечения своего внимания или успокоения. Рассматривайте человека, будь то босс, начальник, подчиненный или надоедливая бабулька – в каком-нибудь неспецифическом образе. Желательно, юмористическим.

Например, мысленно оденьте на голову босса каску и представьте, что он ходит так постоянно. Или примерьте ему шапочку для купания. Как бы Ваш собеседник смотрелся в ней?

Экспериментируйте. Только не улыбайтесь в лицо. Это может разозлить «танкиста». Вы ведь о серьезных вещах говорите.

Способ номер 3. Блок

Отличный и безотказный прием.

Суть в следующем: Вы выпрямляете спину, отводите плечи и становитесь ровно, словно «гордость страны». Руки держите свободно. Ваш взгляд должен сохранять спокойствие и невозмутимость, и направлен в глаз (один, заранее выбранный) или переносицу Вашего оппонента. Моргать лучше не часто и чуть с ленцой. На слова никак не реагируете – Сконцентрируйтесь на Дышите полной грудью.

Можете слегка наклонить голову на бок. Это символ заинтересованности и снисхождения.

Итак, мы рассмотрели четыре простых способа как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. Какой из них выбрать и взять на вооружение – дело вкуса. Но запомните главное: каким бы вы способом не пользуетесь – не идите на поводу одержимости Вашего оппонента. На все вопросы отвечайте четко и свободно. Если Вас перебивают – отвечайте после большой (5-10 секунд) паузы. Всегда старайтесь сохранять. Ведь именно является внешним проявлением силы, духа и уверенности.

Суета, конфликты, неприятности на работе, непредвиденные ситуации и даже хмурая погода заставляют испытывать напряжение. Нервозность плохо отражается на здоровье и психике человека. Это сказывается и на отношениях с близкими людьми. Поэтому для каждого важно научиться сохранять спокойствие.

Почему мы нервничаем

Нервная система помогает человеку адекватно взаимодействовать с окружающим миром. В ответ на происходящее мы реагируем разными эмоциями. Благодаря нервной системе каждый знает, что прикосновение к горячему утюгу вызовет боль, а расслабляющий массаж – приятные ощущения.

Однако, реакция происходит не только на физическое воздействие. Для эмоционального состояния человека важна психологическая обстановка. На неприятные и неожиданные ситуации организм реагирует напряжением, словно зверёк, который пытается спрятаться от хищника.

Психика человека устроена так, что пережитый негативный опыт запоминается ярче позитивного. У детей и подростков этот опыт пока не такой богатый. К тому же, частая смена событий помогает переживать стресс в юном возрасте ярко, но быстро о нем забывать.

У взрослых негативный опыт заставляет испытывать переживания даже там, где нет для этого причин. Из-за неуверенности, ошибок и отсутствия поддержки человека охватывает страх «а что, если…». По мнению психолога Михаила Лабковского, люди часто нервничают из-за надуманных обстоятельств, а не случившихся. Это мешает расслабиться и быть здесь и сейчас.

Источниками нервного напряжения являются внешние факторы:

Как сохранять спокойствие в любой ситуации

Избежать стрессовых ситуаций невозможно. Однако, есть несколько эффективных способов, которые помогут научиться сохранять душевное спокойствие.

Сделать жизнь проще

Если стресс стал вашим постоянным спутником, первое, что следует сделать – пересмотреть отношение к жизни.

Избавьтесь от лишнего:

выбросите ненужные вещи из дома;
заведите ежедневник;
прекратите общение с «токсичными» людьми;
перестаньте выполнять любые дела, которые не приносят пользы и удовольствия.

Подумайте, есть ли у вас незавершённые дела и планы, например, выучить иностранный язык или записаться на курсы. Если есть, и в ближайшее время вы не планируете ими заняться – откажитесь от них на время, пока вновь не появится желание этим заняться. И не беритесь за новые дела, не завершив текущие. Такая разгрузка от «хлама» упорядочит жизнь и избавит от лишнего напряжения, а также станет первым шагом на пути к формированию стрессоустойчивости.

Лицом к лицу со стрессом

Чтобы бороться со стрессом, поймите, какие ситуации в вашей жизни создаёт напряжение. В спокойной обстановке сядьте и запишите всё, что доставляет дискомфорт, например, незавершённые дела, сложные взаимоотношения или работа. Проанализируйте ситуацию. Избавьтесь от того, от чего возможно. В остальном найдите плюсы – это станет новой точкой роста вашей личности.

Утро вечера мудренее

Сон – важный фактор в борьбе со стрессом. Ситуации, которые вечером казались неразрешимыми, утром покажутся пустяком. Сон должен быть качественным. Готовьтесь ко сну заранее: за полчаса не пользуйтесь электронными устройствами, примите горячий душ или ванну. Не помешают расслабляющий массаж, медитация и лёгкая растяжка.

Обязательно высыпайтесь. Хронические недосыпы пагубно сказываются не только на внешнем виде, но и на психологическом состоянии. Если есть возможность, устраивайте короткий дневной сон – это восстановит силы.

Релакс-лист

Подумайте, что помогает расслабиться и получить удовольствие. Составьте список. Это могут быть прогулки, встречи с друзьями, плавание или пирожное – у каждого свои способы расслабления. Обращайтесь к списку, когда ощущаете напряжение. Бороться со стрессом помогают занятие спортом, йога и рисование.

Хорошее настроение

Тут актуально выражение «от избытка сердца говорят уста». Нервозность, раздражение и злость – это то, что человек выплёскивает на окружающих, находясь в состоянии стресса. Важно работать с настроем, отношением к ситуации и мыслями. Научитесь находить положительные моменты даже в самых неприятных ситуациях. Подумайте, кому и как вы могли бы помочь. Возможно, кто-то из близких нуждается в вашей поддержке. Отдавая кому-то позитив и любовь, мы ощущаем себя нужными. Это помогает быть увереннее.

Что делать, если ситуация выходит из-под контроля

Описанные выше способы являются подсказками к тому, как избавиться от лишнего напряжения в жизни. Мало кто знает что делать, если стресс застал врасплох. Есть несколько способов, которые помогут сохранить спокойствие в любой ситуации:

Не драматизировать . Нам свойственно все додумывать и представлять хуже, чем есть – это происходит от волнения или страха чего-то неожиданного. Трезво оценивайте происходящее и действуйте в рамках ситуации. Не придумывайте, чего на самом деле нет.
Представить, что проблема – это запутанный узел . Чем больше напряжение, тем сильнее затягивается узел. Ассоциация поможет расслабиться и начать размышлять трезво.
Контроль дыхания . При нервном напряжении дыхание сбивается и становится учащённым. Медленный, спокойный ритм вдоха и выдоха поможет расслабиться. Глубоко вдохните на счёт до 4-х, немного задержите дыхание и выдохните.
Контроль речи и жестов . Не показывайте окружающим, что вы напряжены. Старайтесь двигаться и говорить спокойно и плавно – это поможет успокоиться. Не создавайте вокруг лишней суеты.
Избавьтесь от внешних раздражителей . Постарайтесь изолироваться от окружающего шума, чтобы обдумать ситуацию и принять взвешенное решение.

Поможет ли психолог

Часто, если психологическое напряжение связано с перегрузкой и суетой, человек сам в состоянии избавиться от стресса, проанализировав ситуацию и избавившись от балласта.

У некоторых раздражение, напряжение и стресс становятся обычным ежедневным состоянием. За этим могут скрываться серьёзные проблемы: неуверенность в себе, страхи или конфликтные отношения с близкими. Разобраться с этими проблемами самостоятельно может не каждый. В таком случае не стоит ждать, пока случится нервный срыв. Лучше обратиться за помощью к психологу, который поможет найти выход из ситуации.

Как порой всем не хватает спокойствия. Насколько было бы легче переносить невзгоды, если научиться ко всему относится менее эмоционально и требовательно. Тот, кто умеет держать себя в руках, и выглядит спокойно, чтобы не происходило, гораздо более защищен от негативных последствий в своей жизни, чем тот, кто привык на все реагировать слишком бурно. Чтобы защитить себя и близких, необходимо научиться быть более невозмутимым и сдержанным, чем обычно, а точнее, стать спокойнее. И сделать это можно в любом возрасте.

Все болезни от нервов

Всё чаще можно услышать фразу, что все болезни от нервов. Так ли это, или всего лишь упрощенный взгляд на существующие проблемы, - неважно. Ведь на самом деле именно то, насколько уравновешен человек, способно защитить его не просто от возможных проблем с психологическим здоровьем, но и с физическим. Посудите сами, неужели на психику или организм в целом может благотворно влиять постоянное раздражение, гнев, ненависть или срывы, заканчивающиеся криком и скандалами.

В некоторых случаях выкричаться – это единственный способ сбросить накопившееся напряжение. Но каково это слышать тем, кто рядом, да и самочувствие после подобного оставляет желать лучшего. Поэтому гораздо безопаснее не доводить себя до такого состояния. И в этом может помочь не только обсуждение проблем сразу же, как только они возникли на горизонте, но и более спокойное к ним отношение.

Научитесь отпускать

Не всё из-за чего переживают люди настолько опасно и должно вызывать гнев и возмущение, как кажется на первый взгляд. Конечно же, большинство вспомнят сразу же массу причин, почему они не могут быть спокойными. Нехватка денег, проблемы в личной жизни, сложности на работе, нервная обстановка по телевизору, и ещё масса разных маленьких и больших неприятностей, которые отравляют жизнь.

Безусловно, их трудно избежать. Для этого необходимо набраться терпения и приложить определенные усилия. Но кто сказал, что от того, насколько сильно человек будет нервничать и переживать, зависит скорость их разрешения. Как раз наоборот, чем сильнее он раздражен и возмущен, тем сложнее сосредоточиться и разобраться с тем, что мешает жить. А порой делает это невозможным. Потому что в гневе люди не замечают подсказок, не слышат разумных советов, не способны попросить о помощи, они только изводят себя и тех, кто рядом, растрачивают свои силы и энергию.

Наша энергия небезгранична, она требует к себе бережного отношения и время для восстановления, а такие сильные эмоции очень быстро расходуют её. И уже не остается сил для анализа имеющейся информации и совершения определенных действий. Поэтому помните, быть спокойным не просто необходимо для защиты здоровья, но и для того, чтобы легче решать самые сложные вопросы. И это надо осознать.

Измените отношение к происходящему

Но, даже, имея на руках готовый план, что следует делать, чтобы быть более спокойным, но, не понимая, какую это принесет пользу, очень скоро вы махнете на всё рукой, и все вернется на круги своя. Как известно, успеха можно добиться, исключительно осознав, зачем терпеть все сложности, которые придется преодолеть на пути к поставленной цели.

Невозможно по щелчку превратиться в рассудительного и невозмутимого человека. У каждого свой характер, отношение к жизни и особенности психики. Кто-то более возбудим, а кого-то природа одарила крепкой нервной системой и его сложно вывести из себя. И изменить это не под силу никому. В наших силах лишь изменить отношение к происходящему в своей жизни и взглянуть на него под другим углом.

Когда ощутите готовность добиться цели, поймете, что вам это действительно необходимо, значит пришло время меняться. Пока это не произойдет, не тратьте время. Иначе ещё больше опустятся руки, и вы раз и навсегда решите, что ничего нельзя изменить. Мало, кто переносит стойко неудачные попытки. Лишь единицам они придают силы и заставляют пытаться снова и снова, пока не получится нужный результат. Все остальные не привыкли выкладываться и отступают сразу же после первой неудачи, и больше не стремятся изменить свою жизнь.

Определите к какому типу людей относитесь вы, и выберите тот момент, когда сумеете стать спокойнее, а не получить ещё один аргумент, что это невозможно, и жизнь не даст ни на минуту расслабиться.

Уделяйте себе время

Когда поняли, что готовы, начните с того, что выделите для себя любимой время, когда никто не сможет побеспокоить. Пусть это всего 15 мин в день, но они должны принадлежать исключительно вам. Не позволяйте никому вторгаться в ваше личное пространство и отвлекать. При существующей нагрузке подумайте, что нужно сделать, чтобы обезопасить себя от звонков, обращений или разговоров, что нужно сказать окружающим или куда уйти, чтобы никто не помешал. И постарайтесь, чтобы эти 15 мин были не только 2-3 раза в неделю, а ежедневно. Да и со временем это время желательно увеличить. Посвятите это время себе. Кажется, что это недостижимо, но побыть с собой наедине, можно и когда слушаете музыку, читаете книгу или смотрите телевизор. Просто надо научиться отключаться от внешних раздражителей.

К тому же это позволит отвлекаться и в то время, когда начальник решил сорвать злость, а пассажир в переполненном транспорте или водитель в соседней машине проявил свое воспитание, а оно оказалось ниже плинтуса. Вообще надо приучать себя не обращать внимания на тех, кто в вашей жизни ничего не значит.

Делайте замечания

Нет никакого смысла излишне бурно реагировать на грубое поведение. Достаточно сделать замечание, чтобы они не стали еще более наглыми от безнаказанности, но делать это только в том случае, когда они не смогут причинить вам вред и действительно сделали это специально, а не по глупости.

Избавляйтесь от раздражителей

От тех, кто вообще не отличается интеллектом, лучше избавиться, как можно быстрее. Чтобы вы не делали, как бы ни пытались вызвать чувство умиротворения, но против природы не устоишь. И если вас кто-то или что-то сильно раздражает, есть один путь: перестать общаться и видеться, и не смотреть подобные передачи, не читать материалы или недалекие и оскорбительные комментарии.

Обязательно определите список раздражителей и начните их исключать из своей жизни. Те, которые убрать не получится, придется превратить в то, что не будет больше оказывать негативного эффекта.

Ваша реакция - это ваше здоровье!

Помните, не все можно изменить, зато вы всегда способны изменить к этому отношение. Когда кто-то сильно раздражает, представьте его в глупом положении, вспомните забавную историю с его участием или голым. Наше недовольство часто вызвано тем, что мы излишне серьезно воспринимаем всех и всё. Внесите в свою жизнь долю юмора. Смех продлевает жизнь.

По сравнению с настоящими трагедиями глупое поведение другого вообще не заслуживает внимание. То же самое относится и к нехватке денег, и к проблемам в отношениях. Ведь вы должны искать путь, как исправить положение, а не использовать их как повод для переживаний.

От постоянных мыслей, что «Всё пропало Сеня», они сами собой не рассосутся, а вот время вы потратите, и положение станет еще более сложным. Так что привыкайте реагировать на трудности в жизни, как вызов, который вы способны преодолеть, раз они возникли, а не как на раздражитель.

Главное - верить!

Верьте в то, что вам все по силам. Вряд ли вы бы дожили до сегодняшнего дня, если бы были абсолютно беспомощны и не способны разобраться с любыми сложностями. Значит, у вас нет никаких оснований нервничать. Проявите всё, на что способны, докажите себе, что умеете быть спокойной и собранной, когда это надо, а всё остальное слишком для вас мелко и незначительно, чтобы продолжать и дальше переживать по любому поводу.

Также не пытайтесь решить все проблемы мира. И обязательно спите столько, сколько нужно, лучше откажитесь от просмотра сериалов, чем от лишнего часа на сон. Уставшая нервная система гораздо сложнее справляется с нагрузками. И, конечно же, займитесь спортом, который доставляет удовольствие, не забывая о полноценном отдыхе, повышающим ваше настроение. Спешка и чрезмерная нагрузка – это катализаторы для плохого и нервного состояния. Без полноценного отдыха никакая нервная система, какая бы она не была крепкая, не справится с внешними раздражителями.

Чтобы не хотели подкорректировать в себе, главное, поймите, зачем это нужно. И тогда никто не сможет помешать достичь желаемого. А став гораздо спокойнее, чем раньше, вы с удивлением заметите, насколько жизнь вокруг перестала казаться столь нервной и сложной. Вы найдете в ней множество вещей, которые порадуют вас и наполнят надеждой.

На работе аврал, ситуация выходит из-под контроля, срывается подписание важного контракта, а начальник позволяет себе грубые замечания? В непростой обстановке многим не удаётся противостоять одолевающему их чувству беспокойства. В свою очередь, это мешает мыслить логически и принимать правильные решения. Как сохранять спокойствие, чтобы даже в стрессовых ситуациях не сказать и не сделать то, о чём позже приходится жалеть?

Оставаться спокойным в критической ситуации не значит «терпеть». Обычное терпение не поможет разрешить конфликт или найти выход из сложного положения. Скорее наоборот, накопившееся напряжение однажды спровоцирует сильнейший взрыв эмоций с непредсказуемыми последствиями. Поэтому важно научиться понимать причины происходящего и держать эмоции под контролем.