Informacijski in zabavni portal
Iskanje po spletnem mestu

Kako prepoznati laži iz neverbalne komunikacije

Poglavje 10. Odkrivanje laži po obrazni mimiki

Opazovanje človeških izrazov je zelo, zelo težko.

Charles Darwin

V okviru naših raziskav detekcije laži se osredotočamo na verbalne manifestacije laži, manj pozornosti namenjamo obrazni mimiki. Menimo, da sta obraz in obrazna mimika manj informativno orodje kot govor. Ukvarjati se z neinstrumentalno detekcijo laži in ne biti pozoren na obrazno mimiko pa je najmanj neprofesionalno, kvečjemu pa kaznivo. Obraz kot večsignalni sistem vsebuje ogromno informacij o človeku in naloga verifikatorja je, da jih tudi upošteva.

P. Ekman je svojo celotno znanstveno kariero posvetil preučevanju obrazov in čustev. Skupaj s kolegom Wallaceom Friesnom je ustvaril sistem kodiranja obraznih dejanj FACS in sistem kodiranja in opisovanja čustev EmFACS. Temu delu so posvetili več kot 20 let. Zdaj ni niti ene skupnosti ali združenja na svetu, ki ne bi uporabljalo teh sistemov.

Vendar pa so številni strokovnjaki ne samo na področju detekcije laži, ampak tudi na področju psihoterapije in psihiatrije opozorili na preveliko delovno intenzivnost in podrobnosti, ki so potrebne pri uporabi teh sistemov in njihovo slabo uporabnost za resnične preiskave in delo na terenu. Na osnovi teh istih sistemov so se začele pojavljati druge metode in modeli, vendar bolj primerni za realne pogoje delovanja. Metoda SPAFF se je pojavila v psihiatriji, s sodelavci pa smo razvili MMPES (obrazno-mišični profil čustev in stanj) za potrebe detekcije laži.

Preden preidemo na opis uporabe obrazne mimike za odkrivanje laži, se moramo spomniti, da so obrazne mimike in njihove manifestacije neposredno povezane s čustvi. Vsako osnovno človeško čustvo ima natančen odsev na obrazu.

Čustva so tako kot avtonomni živčni sistem evolucijski mehanizem, ki ga je človeštvo oblikovalo v milijonih let. Čustev, tako kot avtonomnega živčnega sistema, človek ne more nadzorovati prostovoljno.

Univerzalnost manifestacije čustev na vseh celinah in med vsemi narodi nam omogoča natančno branje človekovih notranjih izkušenj v trenutnem trenutku. Z opazovanjem ljudi v naravnih razmerah vidimo, kdaj je človek vesel, žalosten ali doživlja občutke strahu ali tesnobe.

Avtor psihoevolucijske teorije čustev Robert Plutchik razume čustva kot »verige dogodkov s stabilizacijskimi povratnimi zankami, ki vzdržujejo vedenjsko homeostazo. Dogodki, ki se dogajajo v okolju, so predmet kognitivnega ocenjevanja, kot rezultat ocenjevanja pa nastanejo izkušnje (čustva), ki jih spremljajo fiziološke spremembe. Kot odgovor organizem izvaja vedenje, ki je zasnovano tako, da vpliva na dražljaj. Z vidika detekcije laži se mi zdi ta definicija najbolj točna.

Če so čustva dogodki s stabilizacijsko povratno informacijo, potem se morajo ob predstavitvi dražljaja stabilno manifestirati, to pomeni, da lahko z razumevanjem vzroka čustev dekodiramo človekove notranje predstave in jih posnamemo.

Spoznanje, da so čustva povratne zanke, je sprožilo provokativna vprašanja o odkrivanju laži brez instrumentov. Toda preden se pogovorimo o tem, kako jih uporabljati, si poglejmo strukturo osnovnih čustev in njihov odsev na obrazu osebe ter razumemo, kaj to ali ono čustvo kaže.

Osnovna čustva- čustva, ki se enako manifestirajo pri predstavnikih različnih kultur, ki živijo na različnih celinah.

Merila za osnovna čustva:

imajo različne in specifične nevronske substrate;

Manifestirajo se z ekspresivno in specifično konfiguracijo gibov obraznih mišic (obrazne mimike);

Vključujejo izrazito in specifično izkušnjo, ki se je oseba zaveda;

Nastale so kot posledica evolucijskih bioloških procesov;

Imajo organiziran in motivacijski učinek na človeka in služijo za njegovo prilagajanje.

Vsa osnovna čustva imajo strukturo, merila in razlog za njihov nastanek.

Oglejmo si zdaj podrobneje vsako od osnovnih čustev.

"Vsa resnica je zapisana na vaših obrazih," pravi glavni junak serije "Laži mi." To dejansko drži. Če pozorno pogledate obraz, se ta redno spreminja, tako človek izda ogromno informacij, od resničnih izkušenj do želje po skrivanju svojega čustvenega stanja. Čustva se lahko spreminjajo, lahko se spreminja njihova intenzivnost, a najprej se pokažejo na našem obrazu. Srečal sem majhno število ljudi, ki so sposobni nadzorovati svoja čustvena doživetja.

Odvisno od stopnje doživetja in hitrosti pojavljanja se lahko čustvo odrazi v celoti, je zamegljeno ali predstavljeno v mešani obliki. Čustva se tako ali drugače vedno prenašajo na eno od »nadstropij« človeškega obraza. Odsev čustva ali njegovega dela na enem od »nadstropij« obraza se imenuje zanesljiv znak čustev. Mikroizražanje čustev so odkrili ne tako dolgo nazaj, vendar so lahko znaki govorčevega laganja.

In preden preidemo na razvijanje veščin dekodiranja neverbalnih signalov in preverjanja laži, je treba opredeliti nekaj osnovnih kategorij. Razumeti in sprejeti stališče, da so obrazne mimike enake med ljudmi različnih družbenih in kulturnih skupin.

Podatki o enakem izraznem vedenju pri različnih vrstah živali so po Charlesu Darwinu ena glavnih potrditev teorije evolucije. Na to trditev se v svojih delih naslanja tudi P. Ekman. Jasno je, da je izraz čustev na človekovem obrazu enak in ti izrazi so enaki tako pri moških kot pri ženskah, ne glede na medkulturne razlike.

To velja tako za ljudi kot za velike opice. Mark Knapp in Judith Hall v svojem vodniku po neverbalni komunikaciji podrobno opisujeta podobnosti in univerzalnost vzorcev neverbalnega vedenja.

Ne da bi se spuščal v podrobnosti, bom rekel, da P. Ekman v svojih delih večkrat pravi, da je obrazne mišice zelo težko nadzorovati. Malo je ljudi, ki so sposobni nadzorovati plastičnost obraza, zato lahko z zadostnim treningom zlahka vidite zanesljive znake čustev na človekovem obrazu.

Če vidite, da je oseba potegnila obrvi in ​​stisnila ustnice ter hkrati govorila o svoji ljubezni do vas, bi morali dvomiti v iskrenost izkazanega čustva.

žalost

vzrok: nepopravljiva izguba pomembnega merila.

Analogi:žalost, melanholija, nostalgija, malodušje, brezup, žalost.

Posledice: letargija, zmanjšana komunikacija.

Znaki laži: odsotnost zanesljivih znakov v predelu čela.

V žalosti trpljenje doživljamo pridušeno, torej bolj umirjeno. Karkoli lahko privede do žalosti, vendar so ljudje najpogosteje žalostni zaradi izgub. To so lahko izguba priložnosti, koristi, nepredvidene okoliščine ali zanemarjanje drugih ljudi.

Žalost je redko kratkotrajna, običajno traja od nekaj minut do nekaj dni ali celo let.

Žalost je pasivna. Žalostni ljudje nočejo delovati in ostanejo nepremični.

Jeza

vzrok: grožnja pomembnemu kriteriju, ki se lahko in mora odpraviti.

Analogi: razdraženost, bes, bes, sovraštvo.

Udeležba: aktivna.

Čas: preteklost – sedanjost.

Posledice: verbalna in neverbalna agresija.

Znaki laži: pomanjkanje gibanja nosnih kril in odsotnost vodoravnih gub na čelu.

Dejanja, ki jih vodi jeza, bodo verjetno usmerjena v odstranjevanje ovir s fizično in verbalno agresijo.

komentar: Ko je jeza izražena, pride do sprememb po celem obrazu. Če temu ni tako, potem izraz ostaja nejasen. Potrebujete več informacij.

Začudenje

vzrok: dejstva, ki ne ustrezajo modelu sveta.

Analogi:šok, zanimanje, navdušenje.

Čas: prisoten.

Posledice: zmedenost.

Znaki laži: napetost v ustnicah, ustnice so zaprte ali vogali potegnjeni nazaj.

Presenečenje je najkrajše čustvo. Presenečenje pride nenadoma. Če imate čas, da razmislite o dogodku in razmislite, ali vas je presenetil ali ne, potem niste bili presenečeni. Presenečenje izgine tako hitro, kot je prišlo.

strah

vzrok: dejavniki, ki ogrožajo merilo, na katere ni mogoče vplivati.

Analogi: zaskrbljenost, bojazen, budnost, tesnoba, strah, groza.

Čas: prisoten.

Posledice: zmedenost, stupor, prekinitev komunikacije.

Znaki laži: brez gub v predelu čela.

Ljudje se bojijo povzročitve kakršne koli škode. Škoda je lahko fizična, duševna ali oboje. Telesne poškodbe so lahko od manjših do hudih, smrtno nevarnih. Moralno – prav tako se razlikuje od manjših stvari, kot so zamere, do resnih duševnih travm.

Gnus

vzrok: kršitev pomembnega povezanega merila.

Analogi: disgust, gnus, sovražnost.

Čas: prisoten.

Posledice: zmanjšanje komunikacije, razglasitev, disociacija.

Znaki laži: spodnje veke so napete, dihanje ni spremenjeno.

Gnus običajno vključuje reakcijo odbijanja in izogibanja, katere namen je odstraniti predmet od posameznika ali se posamezniku izogniti stiku z objektom.

Gnus se pogosto uporablja za prikrivanje jeze, ker v nekaterih družbah obstaja tabu proti izražanju jeze.

Prezir

vzrok: primerjava zadovoljstva in kršitve kriterija.

Analogi: prezir, aroganca.

Čas: preteklost sedanjost Prihodnost.

Posledice: razmerja vlog.

Prezir je na več načinov povezan z gnusom, vendar ima tudi svoje razlike. Prezir lahko čutimo samo do ljudi in njihovih dejanj, ne pa do okusov, vonjav ali dotikov. Če pokažete element prezira v svoji sovražnosti do ljudi in njihovih dejanj, se počutite večvrednega od njih. Njihovo vedenje je odvratno, vendar ni nujno, da prekinete odnos z njimi, če jih prezirate.

Sreča

vzrok: zadovoljiti vse, kar si človek želi.

Analogi: veselje, veselje, blaženost, občudovanje.

Posledice: sprostitev, komunikacijske sposobnosti.

Znaki laži: napetost mišic okoli oči. Gibanje/napetost obrvi. Napetost ličnic in mišic spodnje čeljusti.

Radost je čustvo, ki si ga večina ljudi želi izkusiti. Ljudje smo radi srečni, ker je to pozitivno čustvo.

Preidimo zdaj na mehanizem za uporabo provokativnih testnih vprašanj pri neinstrumentalnem odkrivanju laži (tabela 10.1).

Tabela 10.1.Čustvene reakcije intervjuvanca na vedenjske dražljaje preveritelja

Oglejmo si uporabo tega algoritma v postopku detekcije laži.

Oseba, ki jo intervjuvamo, nam pove nekaj informacij. Verifikator pravi, da mu verjame. Razlog za pojav čustva veselja je izpolnjevanje kriterijev. Če opazujemo veselje na obrazu osebe, lahko v tem primeru upravičeno trdimo, da oseba ni bila vpletena v preiskovani dogodek.

Če je oseba vpletena, sporočamo, da ji verjamemo, se seveda pojavi drugo čustvo - prezir ali njegovi analogi. Čustvo prezira temelji na mehanizmu primerjanja kriterijev. Zdi se, da si udeleženec na nezavedni ravni govori: "Kolr sem, nadigral sem verifikatorja." V praksi, ko je treba preveriti vašo vpletenost ali nevpletenost v storitev kaznivega dejanja, vam po pričevanju ali zgodbi po premoru ponudim naslednjo spodbudo: »Veš ... verjamem ti!« – in opazujem reakcijo. Nevpletena oseba praviloma pokaže iskren nasmeh veselja, četudi komaj opazen. Za udeleženca, tudi z visoko stopnjo samokontrole, se vedno pojavi čustvo prezira, ki ga spremlja telesna asimetrija. Pri psihopatoloških posameznikih prezir spremlja slabo prikrita samovšečnost. Včasih lahko vpletena oseba tako verbalno kot neverbalno pokaže olajšanje: »Uf! Zapihalo je ...« je tudi informativni marker laži.

Ko nevpleteni osebi nepričakovano rečemo, da laže, se praviloma najprej pojavi presenečenje, ki se razvije v ogorčenje in jezo. Čustvo presenečenja kaže, da se ni zavedal in ni ugibal o možnosti prihajajoče obtožbe laganja (zločina), tega ni imel v svoji sliki sveta. Čustvo presenečenja je najkrajše, traja približno sekundo, nato pa preide v drugo čustvo. Za tiste, ki niso vpleteni, je to jeza do osebe, ki je posredovala te informacije. V primerih tesnobe in skrbi nevpletena oseba zanika svoje sodelovanje v obliki neverbalnega znaka »nestrinjanja«. Njegova brada je dvignjena, gleda navzdol na verifikatorja. Veliko emblemov, ki prikazujejo zanikanje.

Če vpleteni osebi rečemo, da ji ne verjamemo, potem praviloma opazimo predvsem strah, zamrznitev v enem položaju in nevtralizacijo vseh neverbalnih dejanj. Možen je prikaz lažnega presenečenja, ki traja več kot sekundo, se pojavi ob nepravem času in nato preide v stanje tesnobe ter se kaže v obliki strahu na obrazu.

Če razumemo vzrok čustev in njihov pomen, postavimo sogovorniku prava vprašanja, lahko na podlagi njegovih reakcij sklepamo tudi o resničnosti ali lažnosti njegovih izjav. Ne smemo pa pozabiti, da je obraz zelo zavajajoč kanal informacij in pri njegovi uporabi je treba vse skrbno analizirati in večkrat preveriti. Tudi P. Ekman navaja, da morata pri dekodiranju obraza po metodi FACS sodelovati vsaj dva specialista, ki sta opravila posebno izobraževanje. Smiselno je poslušati cenjenega profesorja.

Drugi pomemben znak, na katerega mora biti verifikator pozoren, je manifestacija lažna čustva, ki je podatek o prisotnosti prevare.

Pri izkazovanju lažnih čustev lahko lažnivec poskuša omiliti zunanjo manifestacijo čustva, ki ga doživlja, modulirati njegovo izražanje ali čustvo ponarediti, kar se odraža tudi na obrazu.

Oglejmo si vse te tehnike.

Ublažitev

Z zmehčanjem obrazne mimike lažnivec že obstoječemu obraznemu izrazu doda kakšen dodaten signal-komentar. Za zmehčanje izraza obraza se najpogosteje uporablja nasmeh; dodana je kot krinka morebitnim negativnim čustvom, v primeru detekcije laži - strahu ali preziru. Takšen nasmeh sporoča preveritelju, da ima sogovornik nadzor in nadzor. Poleg nasmeha se lahko v osnovno obrazno mimiko vmeša še kakšno dodatno čustvo.

Če intervjuvanec v primeru svoje vpletenosti v preiskovani dogodek na vprašanje preveritelja pokaže strah, potem lahko svojemu izrazu na obrazu doda element gnusa ali prezira in s tem pokaže preveritelju, da se mu gnusi. ali gnus zaradi dejstva, da se intervjuvanec zdaj počuti nerodno ali strah. Samo čustvo in njegova moč se nista spremenili v intenzivnosti, kot med modulacijo, in se nista izkazali za skriti ali nadomeščeni z izrazom neizkušenega čustva, kot med ponarejanjem.

Mehčanje obrazne mimike je najbolj zmerna oblika potvarjanja čustev in obvladovanja stanja in obraza. Vpletena oseba zelo rahlo popači obrazno mimiko, popačenje poslanega sporočila pa je minimalno, dokaz ublažitve pa je za verifikatorja precej očiten.

Modulacija

Ko modulira obrazno mimiko, lažnivec prilagaja njeno intenzivnost. Preprosto poveča ali zmanjša intenzivnost sporočila. Obstajajo trije načini za prilagajanje izraza obraza: lažnivec lahko spremeni število prizadetih predelov obraza, dolžino časa, v katerem se izraz ohrani, ali spremeni amplitudo kontrakcij obraznih mišic. Običajno lažnivci uporabljajo vse tri metode.

Ponarejanje

Pri ponarejanju izraza čustva na obrazu lažnivec pokaže čustvo, ki ga ne čuti (simulacija), ali ne pokaže ničesar, ko neko čustvo dejansko doživi (nevtralizacija), ali pa čustvo, ki ga doživlja, skrije pod izrazom. drugega čustva, ki ga dejansko ne čuti (preobleka).

V primeru zlorabe skuša lažnivec ustvariti vtis, da dejansko doživlja neko čustvo, čeprav v resnici ne doživlja nobenega čustva. To vedenje je značilno za ljudi histeričnega tipa. Ko so vpleteni, kažejo veliko količino čustev skrbi in žalosti, čeprav jih dejansko ne doživljajo, s čimer preizkušajo verifikatorja glede čustvene vpletenosti.

Za simulacijo čustev si takšni ljudje zapomnijo in reproducirajo občutke, kako izgleda čustveni izraz na obrazu, zapomnijo si pantomimo in kretnje, jemljejo informacije kot "od znotraj", da zavestno pokažejo želeno čustveno sporočilo verifikatorju. Tako izgleda simulacija.

Nevtralizacija je pravo nasprotje simulacije. Oseba, ki jo intervjuvajo, doživi močno čustvo, vendar poskuša videti, kot da čuti samo brezbrižnost. Nevtralizacija je ultimativna oblika nadzora in zatiranja čustev, pri kateri se obrazna mimika modulira tako, da je intenzivnost prikaza doživetega čustva enaka nič. Običajno ima anketirana oseba masko brezbrižnosti.

Nevtralizacija je precej težka, še posebej, če je čustveno reakcijo povzročila resna okoliščina. Pri uporabi nevtralizacije je anketiranec videti preveč trd ali napet, kar je profesionalnemu verifikatorju precej opazno. K tovrstnemu vedenju se praviloma zatekajo emotivci ali epileptoidi.

Pri maskiranju sogovornik hlini čustvo, ki ga dejansko ne doživlja, da bi prikril ali prikril tisto pravo, ki ga trenutno doživlja. Lažnivci uporabljajo preobleke, ker jim je lažje skriti en obrazni izraz pod drugim, kot da se trudijo, da ne bi ničesar izrazili na obrazu in da jih ne bi ujeli z nevtralizacijo. Lažnivci praviloma prikrijejo eno negativno čustvo z drugim, na primer strah z jezo ali gnusom, včasih pa vesel izraz prikrijejo s prezirom itd.

Torej, Laž je precej težko prepoznati po izrazih obraza in čustvih, zato je treba ta pristop obravnavati zelo previdno. Za prepoznavanje laži je najbolje uporabiti provokativna vprašanja in spremljati obrazno reakcijo nanje. V tem primeru so lahko obrazne reakcije čim bolj opazne in pomembne.

Iz knjige Kako brati osebo. Obrazne poteze, kretnje, drže, mimika avtor Ravenski Nikolaj

Iz knjige Nauči se razmišljati! avtorja Buzan Tony

Iz knjige Namen duše. avtorja Newton Michael

1. Prepoznavanje Bralčevo poznavanje znakov abecede. Ta korak dejansko poteka pred začetkom fizičnega dejanja.

Iz knjige Kako razumeti, da vaš sogovornik laže: 50 preprostih pravil avtor Sergeeva Oksana Mikhailovna

Prepoznavanje sanj Eden glavnih načinov, na katerega na novo umrla duša vzpostavi stik z ljudmi, ki jo imajo radi, je vstop v njihove sanje. Žalost, ki razjeda zavestni um, je začasno potisnjena v ozadje naših misli, ko

Iz knjige Možgani v najem. Kako deluje človeško mišljenje in kako ustvariti dušo za računalnik avtor Redozubov Aleksej

Pravilo št. 48 Pravo veselje lahko ločite od lažnega po nenaravnih obraznih izrazih. Naslad je močno pozitivno čustvo. Resnično močno čustvo lahko povzroči nenavaden, dolgo pričakovan dogodek v našem življenju, o katerem smo dolgo sanjali. Veselje je lahko vzajemno

Iz knjige Psihologija prevare [Kako, zakaj in zakaj tudi pošteni ljudje lažejo] avtor Ford Charles W.

Prepoznavanje. Poglejmo, kako izgleda postopek prepoznavanja glede na to, kar že vemo. Pri opisovanju strukture možganske skorje smo rekli, da obstaja pogojna delitev skorje na tri ravni. Prva raven je projekcija. Informacije pristojnih organov

Iz knjige Antifragile [Kako izkoristiti kaos] avtor Taleb Nassim Nicholas

10. poglavje Prepoznavanje prevare Kdor ima oči, da vidi, in ušesa, da sliši, je lahko prepričan, da noben smrtnik ni sposoben obdržati skrivnosti. Če njegove ustnice molčijo, govori s prsti: izdaja se iz njega cedi skozi vse pore.

Iz knjige Samoučitelj o psihologiji avtor Obraztsova Lyudmila Nikolaevna

Iz knjige I Right Through You! [Umetnost razumevanja ljudi. Najučinkovitejše tehnike tajnega agenta] avtorja Martin Leo

Prepoznavanje čustev Ali obstajajo »dobra« in »slaba« čustva? Z lahkoto namreč ugotovimo, da so strah, jeza, sram negativna čustva. Veselje je, kot je vsem jasno, pozitivno čustvo. Toda ali je vse tako preprosto? Konec koncev, če

Iz knjige Psihologija komuniciranja in medosebnih odnosov avtor Iljin Evgenij Pavlovič

Odkrivanje laži v forenzični znanosti Kot doslej imajo fizični dokazi v forenzični znanosti zelo pomembno vlogo. Trdni dokazi so tudi posnete sledi, ki so ostale na kraju zločina, prstni odtisi, DNK ipd.

Iz knjige Skriti mehanizmi vplivanja na druge avtorja Winthrop Simon

6.5. Prepoznavanje laži Za boj proti manipulaciji je pomembno, da znamo prepoznati prevare in laži. Načeloma je to mogoče, ker se lažnivec razkrije s številnimi znaki, predvsem neverbalnimi: ljudje se obnašajo drugače kot običajno. Najprej se trudijo, da ne

Iz knjige Kako premagati sramežljivost avtor Zimbardo Philip George

Odkrivanje laži Janeina najbolj uporabna kakovost za CBD je morda njegova sposobnost odkrivanja laži. Pogosto bo njegova kolegica Teresa Lisbon po koncu zaslišanja poklicala Patricka na stran, da bi dobila njegovo mnenje o tem, kako pošten je bil osumljenec. jaz

Iz knjige Psihologija laži in prevar [Kako razkrinkati lažnivca] avtor Spiritsa Evgenij

Prepoznavanje sramežljivosti Zdaj pa poglejmo nepristransko ljudi, ki jih srečujemo vsak dan – v službi, šoli, med sosedi in prijatelji. Najprej poskusite oceniti, ali so vaši družinski člani sramežljivi ali ne. Nato vsakega od njih vprašajte:

Iz avtorjeve knjige

7. poglavje. Prepoznavanje laži po znakih avtonomnega živčnega sistema Telo je ena sama celota, zato sta telo in zavest dela enega sistema. Vplivamo na eno stvar, lahko vidimo drugo in iz tega potegnemo ustrezne sklepe Znaki avtonomnega živčevja

Iz avtorjeve knjige

Poglavje 8. Odkrivanje laži iz govora Govor je edinstven pojav, ki nas loči od ostalega živalskega sveta. Omogoča nam izmenjavo pomenov v sporočilu, a da nas sogovornik razume, moramo svoje izkušnje nekako zakodirati in posredovati.

Iz avtorjeve knjige

Poglavje 9. Odkrivanje laži po kretnjah Odkrivanje laži po kretnjah je še bolj sporno kot prepoznavanje po obrazih, čeprav za sodobnega povprečnega človeka velja za najbolj natančno metodo. Pri tem je sodeloval slavni informacijski poslovnež Allan Pease, ki je objavil v

Laži mi je ena redkih televizijskih serij, ki temelji na dokazani znanstveni hipotezi. Prototip njegovega glavnega junaka, dr. Cala Lightmana, je bil največji strokovnjak na področju čustvene psihologije Paul Ekman. Odkril je, da v smislu mimike ljudje vseh kultur izražajo čustva na enak način, in odkril je mikrogibe – kratke epizode obrazne aktivnosti, ki nakazujejo čustva – tudi takrat, ko jih človek poskuša skriti. T&P je sestavil vodnik po tehnologijah Paula Ekmana, ki vam bo pomagal naučiti se videti laži.

Dolgo časa znanost ni posvečala pozornosti obrazni mimiki. Prvi se ga je lotil Charles Darwin, ki je med svojimi drugimi deli leta 1872 objavil knjigo »O izražanju čustev pri človeku in živalih«. Znanstvenik je dejal, da so izrazi obraza univerzalni ne samo za našo vrsto, ampak tudi za živali: na primer, tako kot psi, se ljudje nasmehnejo, ko so jezni. Hkrati je Darwin trdil, da lahko naše kretnje, za razliko od obrazne mimike, imenujemo pogojne, in je bil prepričan, da so odvisne od tega, kateri kulturi oseba pripada.

Skoraj stoletje je bilo Darwinovo delo tako rekoč pozabljeno. Če so se ga spomnili v znanstvenih krogih, je bilo le zato, da bi ga izpodbijali. Šele v 30. letih 20. stoletja se je nanjo obrnil francoski nevroanatom Duchenne de Boulon, ki je poskušal ovreči teorijo nacističnega znanstvenika, ki je trdil, da je "predstavnike nižjih ras" mogoče prepoznati po kretnjah.

V 60. letih prejšnjega stoletja je hipoteze, izražene v "O izražanju čustev pri človeku in živalih" in jih večkrat omenja de Boulon, populariziral ameriški psiholog Paul Ekman. Izvedel je vrsto študij, da bi preizkusil to teorijo, in ugotovil, da je imel Charles Darwin prav: kretnje se med kulturami razlikujejo, obrazna mimika pa ne. Ekmanovi nasprotniki so trdili, da sta za vse kriva Hollywood in televizija, ki predvajata povprečno sliko obrazne mimike, kar je v različnih državah večinoma sprejeto kot standard. Da bi izpodbijal to predpostavko, je znanstvenik v letih 1967 in 1968 preučeval izraze obraza predstavnikov enega od plemen v Papui Novi Gvineji. Ti ljudje nikoli niso imeli tesnega stika ne z zahodno ne z vzhodno kulturo in so bili na stopnji razvoja, podobni kameni dobi. Ekman je ugotovil, da so bila v tem primeru osnovna čustva izražena na enak način kot drugod po svetu. Facial Action Coding System (FACS), metoda za razvrščanje človeških obraznih izrazov, ki sta jo prvotno razvila Paul Ekman in Wallace Friesen leta 1978 in temelji na izboru fotografij z ustreznimi čustvi, se je izkazala za univerzalno. Ta edinstven notni zapis za obraz še danes omogoča ugotavljanje, iz katerih obraznih gibov je sestavljen določen čustveni izraz.

Od presenečenja do prezira: sedem univerzalnih čustev

Obstaja le sedem čustev, ki imajo univerzalno obliko izražanja:

začudenje,
- strah,
- gnus,
- jeza,
- veselje,
- žalost,
- prezir.

Vsi so šifrirani v FACS in EmFACS (posodobljena in razširjena različica sistema), tako da je mogoče vsako čustvo poiskati in prepoznati po značilnih lastnostih ter oceniti njegovo intenzivnost in stopnjo mešanja z drugimi občutki. Za to obstajajo osnovne kode (na primer koda 12: "Dvigalo ustnice", velika zigomatična mišica), kode gibanja glave, kode gibanja oči, kode vidnosti (na primer, ko obrvi niso vidne, vnesti morate kodo 70) in splošne kode vedenja, ki vam omogočajo snemanje požiranja, skomigovanja z rameni, tresenja itd. »Prisotni so nenadzorovani, nenamerni izrazi obraza, pa tudi zmehčani ali namišljeni izrazi, v katerih je doživeto čustvo oslabljeno oz. simulira se čustvo, ki ga trenutno ne doživljamo,« piše Paul Ekman v svoji knjigi »Spoznaj lažnivca po izrazu obraza«. Za »zaslonom« na obrazu se vedno pojavijo nenamerni izrazi. V tem primeru jih je mogoče prepoznati po mikrogibih. Običajno se ti izrazi pojavijo le za delček sekunde, zato je potrebna praksa, da jih opazite.

Obstajajo tri področja našega obraza, ki se lahko premikajo neodvisno:

Obrvi in ​​čelo;
- oči, veke in nos;
- spodnji del obraza: lica, usta, večji del nosu in brada.

Za vsakega od njih obstaja svoj vzorec gibanja v vsakem od sedmih primerov. Na primer, ob presenečenju se obrvi dvignejo, oči se široko odprejo, čeljust se stisne, nato pa se ustnice razprejo. Strah izgleda drugače: obrvi so dvignjene in rahlo potegnjene proti mostu nosu; dvignjene so tudi zgornje veke, ki razkrijejo beločnico, spodnje veke so napete; usta so rahlo odprta, ustnice pa tudi rahlo napete in potegnjene nazaj.

Paul Ekman v svoji knjigi podaja podroben zemljevid mikrogibov za vsako univerzalno čustvo in ponuja fotografije za samostojno prakso. Da bi se iz te knjige naučili, kako hitro ugotoviti, kakšen občutek je izražen na človeškem obrazu, morate najti partnerja, ki vam bo pokazal te fotografije - v celoti ali prekrije del slike z masko v obliki črke L. Knjiga vam omogoča tudi, da se naučite določiti stopnjo izraženosti čustev in prepoznati sestavine mešanih obraznih izrazov: grenko-sladko žalost, strahovito presenečenje itd.

Zavajajoči izrazi: nadzor nad sporočilom

"Lažje je ponarediti besede kot obrazno mimiko," piše Paul Ekman. - Vsi so nas učili govoriti, vsi imamo precej velik besedni zaklad in poznavanje slovničnih pravil. Ne obstajajo le pravopisni slovarji, ampak tudi enciklopedični slovarji. Besedilo svojega govora lahko napišete vnaprej. Toda poskusite storiti enako z izrazom obraza. Na voljo vam ni »slovar obrazne mimike«. Veliko lažje je potlačiti to, kar govoriš, kot tisto, kar pokažeš."

Po Paulu Ekmanu si oseba, ki laže v obraznih izrazih čustev ali besedah, običajno prizadeva zadovoljiti svojo trenutno potrebo: žepar se pretvarja presenečenje, nezvesti mož skriva nasmeh veselja ob pogledu na svojo ljubico, če je njegova žena v bližini in tako naprej. "Vendar pa beseda 'laž' ne zajame vedno, kaj se dogaja v teh primerih," pojasnjuje Ekman. - Predpostavlja, da je edino pomembno sporočilo sporočilo pravega občutka, ki je podlaga lažnega sporočila. Toda lažno sporočilo je lahko tudi pomembno, če veste, da je lažno. Namesto da ta proces imenujete laganje, ga bolje poimenujte nadzor sporočil, saj lahko samo laganje posreduje tudi koristno sporočilo.«

V takih primerih sta na obrazu osebe dve sporočili: eno odraža dejanski občutek, drugo pa tisto, kar želi sporočiti. Paul Ekman se je za ta problem prvič začel poglobljeno zanimati, ko je naletel na vedenje bolnikov s hudo depresijo. V pogovorih z zdravniki so trdili (obrazno in verbalno), da doživljajo veselje, v resnici pa so si prizadevali za prekinitev hospitalizacije in samomor. V Lie to Me pisatelji izpostavijo tudi ta problem: po zapletu je mati dr. Cala Lightmana naredila samomor, potem ko ji je na ta način uspelo prevarati psihiatre. Kasneje, med gledanjem videoposnetkov njenih pogovorov z zdravniki, protagonist serije odkrije mikroizraz žalosti na njenem obrazu.

Nadzor obraznih sporočil je lahko različen:

mehčanje,
- modulacija,
- ponarejanje.

Mehčanje se običajno zgodi z dodajanjem obraznih ali besednih komentarjev že prisotnemu izrazu. Na primer, če se odrasla oseba boji zobozdravnika, se lahko rahlo zdrzni, kar izrazu strahu na njegovem obrazu doda element gnusa do samega sebe. Z mehčanjem ljudje pogosto sporočajo drugim, da so sposobni obvladati svoja čustva in uskladiti svoje vedenje s kulturnimi normami ali trenutno situacijo.

Pri modulaciji oseba prilagaja intenzivnost izražanja čustev, namesto da bi jih komentirala. »Obstajajo trije načini za spreminjanje obrazne mimike,« piše Paul Ekman. "Lahko spremenite število prizadetih področij obraza, kako dolgo se ohrani izraz ali amplitudo krčenja obraznih mišic." Običajno se uporabljajo vse tri metode. Toda s ponarejanjem obrazni proces postane lažen: obraz ne prikazuje čustev, ki jih oseba dejansko doživlja (simulacija), nič ni prikazano, ko v resnici obstaja občutek (nevtralizacija), ali pa je en izraz skrit za drugim (kamuflaža) .

Fiziologija laži: kraj, čas in mikroizrazi

Če se želite naučiti prepoznati laži na obrazih, morate biti pozorni na pet vidikov

Morfologija obraza (specifična konfiguracija funkcij);
- začasne značilnosti čustva (kako hitro se pojavi in ​​kako dolgo traja);
- mesto izražanja čustev na obrazu;
- mikroizrazi (prekinjajo glavni izraz);
- družbeni kontekst (če je strah viden na jeznem obrazu, morate pomisliti, ali za to obstajajo objektivni razlogi).

Ljudje, ki nadzorujejo svojo obrazno mimiko, so najbolj pozorni na spodnje dele obraza: usta, nos, brado in lica. Navsezadnje skozi usta izvajamo zvočno komunikacijo, tudi brez besed: kričanje, jok, smeh. Toda veke in obrvi pogosteje "pokažejo" pravi občutek - vendar se obrvi uporabljajo tudi za ponarejanje obraza, kar lahko vpliva na videz zgornjih vek. Kaj in kako točno v procesu zavajanja »ni na mestu«, je odvisno od tega, kaj točno se predvaja in kaj se skriva. Na primer, izražanje veselja sploh ne zahteva, da uporabimo čelo – če torej prekriva drugo čustvo, je treba slednje iskati na tem področju.

Z uporabo Ekmanovih knjig se lahko naučite prepoznati različne lažne obrazne izraze v različnih situacijah: videti prestrašene obrvi na nevtralnem obrazu (kar kaže na pristen strah), zaznati pomanjkanje napetosti v spodnjih vekah na jeznem obrazu (kar kaže, da je jeza ponaredek), poiščite uhajanje informacij o resnični jezi pod krinko gnusa, opazite premore med verbalnim sporočilom o čustvu in pojavom njegove lažne različice na obrazu (1,5 sekunde) in bodite pozorni na druge pomembne podrobnosti.

Toda glavna veščina, ki vam jo omogočajo Ekmanove knjige in usposabljanja, je prepoznavanje mikroizrazov. Ti prikazi čustev običajno trajajo le kratek čas: pol do četrtino sekunde. Lahko se jih naučite najti z istimi fotografijami in masko v obliki črke L - če se slike hitro zamenjajo. Prisotnost mikroizrazov pa ne pomeni, da oseba hkrati ne prikriva, oslabi ali nevtralizira čustev, ki jih doživlja. Te kratke epizode obrazne aktivnosti so simptom prevare ali v skrajnem primeru znak, da oseba sama ne ve, kaj čuti, vendar njihova odsotnost ne pomeni ničesar.

Danes Paul Ekman in njegova raziskovalna skupina izvajata usposabljanje za prepoznavanje čustev za carinike, policiste in mejne patrulje, kadrovske strokovnjake in druge, ki morajo pogosto iskati prevare ali potrditi dejstva. Njegovi dogodki pa niso uporabni le na meji: lahko pomagajo novinarjem med intervjuji, učiteljem v razredu, poslovnežem pri pogajanjih in mnogim drugim ljudem. Vendar pa niti tehnik dr. Lightmana iz serije niti tehnik dr. Ekmana, ki so bile osnova za "Lie to Me", ne bi smeli uporabljati doma. Navsezadnje vsaka prevara dejansko ne povzroči negativnih posledic in bližnjim je treba dati pravico do zasebnosti, saj ni vse, kar skrivajo, povezano z nami.

Slike © Matthieu Bourel

Skoraj vsak izmed nas je vsaj enkrat v življenju slišal laž. Ljudje lažejo iz različnih razlogov: iz lastnega interesa, da bi rešili sebe ali drugo osebo, da bi ohranili obraz ali svoje dobro ime ali preprosto zato, da bi se izognili težavam. V vsakem od teh primerov se lažnivec poskuša obnašati skrajno naravno, govoriti samozavestno, tako da njegov poslušalec niti ne pomisli, da ga morda varajo.

Zanima me, ali obstaja način, kako prepoznati lažnivca in ujeti osebo v neiskrenosti? Izkazalo se je, da je to povsem izvedljivo, čeprav ni tako preprosto, kot se zdi. Dejstvo je, da so se laži pojavile odkar smo ljudje začeli komunicirati med seboj, v tisočletjih obstoja pa je človeštvo iznašlo na stotine načinov zavajanja. Poleg tega lahko lažnivec drugo osebo zavede tako zavestno (namerno) kot nezavedno (ne da bi se zavedal, da govori laž). Vendar bi se v tem članku rad osredotočil prav na zavestne, torej namerne in premišljene laži, ki jih človek na vse možne načine skuša izdati za resnico. Kako ga prepoznati?

Podzavest se upira lažem

Praksa kaže, da je vsaka neresnica tuja naši podzavesti in tudi izkušeni prevaranti ne morejo imeti vsega pod nadzorom. Zato si sogovornika oglejte bližje. Njegove resnične misli lahko razkrijejo neznačilne kretnje, čudna obrazna mimika, premikanje oči, pa tudi sumljiva drža in nenavadne spremembe glasu. Povejmo vam več o njih.

Pazi na levo stran telesa

Če želite takoj prepoznati prevaro, opazujte levo stran sogovornikovega telesa, natančneje levo polovico obraza, roko in nogo. Ko oseba laže, se napne, poskuša nadzorovati svoje misli, vendar popolnoma pozabi na geste. V tem času lahko maha z levo roko ali z njo opisuje najbolj neverjetne figure, brez kakršnega koli pomena. Deluje tudi leva noga, s katero lahko lažnivec po pesku riše različne figure, ki niso povezane s pogovorom, ali pa preprosto udarja z nogo po tleh. Dejstvo je, da je leva polobla, ki nadzoruje desno polovico telesa, odgovorna za govor in inteligenco, medtem ko je leva polovica telesa pod nadzorom desne poloble in možganom ne uspe vedno prevzeti nadzora nad to pravočasno.

Roke so najbolj zahrbten razkrinkavalec laži

Prvi znak, da nas »skušajo prevarati«, so naše roke. Oseba, ki laže, se nenehno dotika obraza z rokami, na primer, z roko pokrije usta, da bi zazehala ali umetno zakašljala. Lahko se dotakne ušesne mečice, se praska po ušesu ali nosu. Vendar pa se s takšnimi gibi jasno vidi, ali oseba laže. Kadar ga močno srbi nos, se po njem praska z jasnimi, namenskimi gibi, če hoče prikriti laž ali pogled stran, pa se svojega nosu komaj dotakne. Mimogrede, oseba, ki spozna, da je prevarana, se praska po ušesih ali nosu na približno enak način.

Ločeno je treba omeniti dotik vratu. Ko laže, se lahko lažnivec s prstom popraska po vratu in praviloma naredi pet prask. Če poslušalec naredi takšne gibe in poleg tega v odgovor na vaše fraze reče: "No, ja" ali "Razumem te", očitno dvomi v tvoje besede in ti ne zaupa.

Marsikdo ve, da ob laži telo srbi. Bodite pozorni na osebo, ki vam govori o nečem zelo pomembnem. Če zagrne ovratnik srajce, se popraska po bradi ali obriše kapljice znoja z obraza, obstajajo resni dvomi o njegovih besedah. Res je, tukaj je treba narediti spremembo. Človek počne podobne geste v trenutkih, ko je zelo zaskrbljen ali jezen. Živčna napetost povzroča tudi srbenje in znojenje, zato lahko potegne ovratnico, da se malo ohladi.

Če želite ugotoviti, ali vaš sogovornik govori resnico, ga vprašajte o nekaterih podrobnostih pogovora, postavite pojasnjevalna vprašanja. Jezna oseba se bo najverjetneje preprosto otresla na vas, lažnivec pa bo ponovil vse in odkrito zadrževal svoja čustva.

Lažnivca ga izda pogled

Človekov pogled lahko pove veliko, tudi to, da vas odkrito varajo. Res je, moški so bolj uravnotežena bitja, zato je iz njihovega pogleda veliko težje odkriti prevaro. Če pa človek odkrito laže, skuša pogledati stran in v tem primeru moški gledajo v tla, ženske pa v strop. Nasprotno, bodite previdni, če opazite radoveden pogled sogovornika, ki vztrajno zre v vaš obraz in poskuša razumeti, ali mu zaupate ali ne.

In spet govorimo o rokah. Po mnenju psihologov si moški med sestavljanjem na poti drgnejo veke, ženske pa se pretvarjajo, da si popravljajo ličila.

Bodite pozorni na podrobnosti

Včasih je goljufivo osebo mogoče prepoznati le po subtilnih kretnjah, na katere nihče ni pozoren. Na primer, pri pisanju basni se lahko oseba ugrizne v ustnice, njegova čustva so upočasnjena, govor pa se začne z zamudo, ker razmišlja o vsaki besedi, ki jo namerava povedati. V takšni situaciji se v govoru lažnivca pojavijo premori, začne govoriti v kratkih frazah, nenadoma prekine svoje izgovore ali razlage.

Zapomnite si to podrobnost. Če se vaš sogovornik nasmehne samo z ustnicami, oči in nos pa ostanejo negibni, obstaja sum, da ne govori resnice. To je ravno tisti primer, o katerem lahko rečemo: oči so ogledalo duše.

Prav tako bi morali sumiti na prevaro, ko človekova čustva sploh ne ustrezajo izgovorjenim besedam. Če govorite besede ljubezni s praznim pogledom ali z grimaso, kot da bi pravkar pogoltnili limono, vam oseba očitno laže.

Način govora pomaga razkriti prevaro

Če želite prepoznati prevaro, je dovolj, da ste pozorni na govor svojega sogovornika. Da se ne bi izdal, prevarant poskuša govoriti čim manj in se omejiti na kratke fraze. Hkrati se lahko lažnivec v želji, da bi svojim besedam dal verodostojnost, spušča v podrobnosti in daje pojasnila, o katerih ga ne vprašajo.

Čustva v pogovoru lažnivca običajno zaostajajo za frazami. Na primer, oseba najprej reče: "Kako čudovito izgledaš!", In šele nato se na obrazu pojavi nasmeh. Pri iskreni osebi se čustva pojavijo prej, ko le pomisli na besedno zvezo. Poleg tega oseba, ki govori laž, najprej glasno ponovi vprašanje, ki mu je zastavljeno, in šele nato odgovori. To je storjeno, da bi zadržali čas in prišli do verjetne razlage.

Ko izrazi nekaj neverjetnega, prevarant začne svoj govor počasi, da pravilno sestavi svoje fraze in hkrati spremlja reakcijo sogovornika, nato pa se prepriča, da ni bil odkrit, hitro razloži ostalo. Takšne spremembe v hitrosti govora bi morale biti tudi zaskrbljujoče.

Vendar se zgodi ravno nasprotno. Da bi laž prikril, prevarant začne nenehno tvitati, sogovornika zasipa z različnimi vprašanji in ga s tem »potegne« v svojo laž. Takšna oseba vas bo v pogovoru pogosto prekinjala s svojimi razlagami, vas skušala zavesti od prave ideje in se lahko začne opravičevati tudi takrat, ko ji še nihče ni ničesar očital.

Fraze, ki razkrijejo

Da bi sogovornika prepričal o resničnosti njegovih besed, lahko zahrbtni prevarant izgovori fraze, ki poudarjajo njegovo iskrenost. Na primer, od lažnivcev lahko pogosto slišite: "Pošteno", "Dajem roko, da me odrežejo!", "Prisežem na svoje zdravje!" Hkrati se lahko lažnivec, ko začne spuščati v podrobnosti teme, o kateri se razpravlja, poskuša izogniti pogovoru z besedami: "Nisem tega rekel", "O tem ne želim razpravljati" ali " Zdaj se ne spomnim.”

Poleg tega, če čutite, da je nekaj narobe, in lažnivcu postavljate sugestivna vprašanja, tvegate, da boste naleteli na sovražen ton in fraze, ki izzovejo nesramnost, na primer: "Nočem več govoriti s tabo!", "Jaz ni mi treba odgovoriti na ta vprašanja« ali »Ali ne razumem, o čem govorimo?«

Vendar pa prevarant v večini primerov ne želi konfliktov in naredi vse, da pridobi zaupanje, vzbudi sočutje ali usmiljenje. Od takšne osebe lahko slišite stavke: "Sem v popolnoma enakem položaju", "Mislim, da razumete, kako je bilo zame", "Ampak imam družino, otroke."

Ko človek preprosto nima več kaj povedati, medtem ko se laž postopoma razkriva, je nagnjen k izmikajočim se odgovorom, kot so: »Nisem prepričan«, »Ne vem veliko o tem«, »No, ti« ti si resna oseba!" ali "Ali me spoštuješ?"

Kot lahko vidite, če ste pozorni na vedenje sogovornika, njegove kretnje, izraze obraza in govor, lahko z veliko verjetnostjo ugotovite, ali vam laže ali govori resnico. Na splošno ne bodite preveč sumničavi, saj je včasih zmeden govor razložen s prirojenim jecljanjem, nemirnostjo z živčno motnjo, drgnjenjem vratu z bolečino v mišicah, sramežljiv pogled in oči, odvrnjene vstran, z iskrenim sočutjem do vas. Zaupajte ljudem in ljudje bodo zaupali vam!

Kako prepoznati človekove laži in ne postati žrtev lažnivca? Da, ni lahko, je pa možno. Izrazi obraza in kretnje sogovornika ga zlahka razkrijejo kot prevaranta.

Laži so že dolgo postale sestavni del človeškega življenja. Vsi se zatekajo k tej metodi, vendar vsak iz svojih osebnih razlogov: rešiti odnose, ponižati sogovornika, doseči nek cilj. Članek ne bo govoril o vzrokih prevare, temveč o njenih znakih. Pomagal vam bo ugotoviti, kako prepoznati laž vašega sogovornika po mimiki in kretnjah.

Identificiramo prevaranta

Vsi ljudje lažemo – to je dejstvo, ostra življenjska resnica, ki jo je treba sprejeti. V zasledovanju svojih ciljev ljudje okoli njih bodisi skrivajo resnico (v najboljšem primeru) bodisi zavajajo drug drugega (v najslabšem primeru). Kako prepoznati laž in opaziti lažnivca?

V tem surovem svetu je zelo težko ugotoviti, kdo ti govori resnico in kdo laže. Toda obstajajo psihološki namigi, ki ga bodo pomagali razkriti.

Oseba običajno ne opazi, kako se obnaša med dialogom. Vendar pa so po mnenju psihologov geste in izrazi obraza podzavestni prikaz resničnih čustev. Samo naučiti se jih morate prepoznati. In potem lažnivca ne bo težko razkrinkati.

Kako prepoznati laž po obrazni mimiki

Psihologi pravijo, da se ljudje, ki lažejo, trudijo, da bi prevaro izdali za resnico. Njihova prizadevanja spremljajo določene kretnje, intonacija govora in nehoteni gibi telesa.

Toda vsi ljudje smo različni in tudi varajo na različne načine. Kako v tem primeru prepoznati laž? Psihologija je identificirala več vrst prevar in celo vrsto znakov lažnivca.

Tukaj je nekaj izmed njih:

  • Če strani obraza osebe delujejo drugače. Na primer, sogovornik rahlo zamiži z levim očesom, ena obrv je dvignjena, kotiček ust pa spuščen. Asimetrija je tista, ki kaže na laž.
  • Človek si drgne spodnjo ali zgornjo ustnico, kašlja in si z roko pokrije usta.
  • Barva obraza se mu spremeni, veke mu trzajo, pogostost mežikanja se poveča. To se zgodi zato, ker človeka laž utrudi, podzavestno trpi zaradi tega.
  • Sogovornik nenehno gleda v oči, kot da preverja, ali mu verjamejo ali ne.

Asimetrija kot znak prevare

Ko človek laže, postane napet. In kljub temu, da se na vse pretege trudi to skriti, mu to ne uspe vedno. Prevarant začasno izgubi samokontrolo. Njegova napetost postane opazna; le opazovati morate levo stran njegovega telesa. Prav ta stran je pokazatelj prevare, saj je naša desna hemisfera odgovorna za čustva in domišljijo, leva pa za govor in inteligenco, zato je leva stran nekoliko manj nadzorovana. In tisto, kar želimo pokazati drugim ljudem, se odraža na desni strani, resnični občutki in čustva pa bodo vidni na levi.

Kako prepoznati laž po gestah

Skoraj vsak človek se v vsakdanjem življenju pretvarja in preizkuša različne maske. Nekateri ljudje so bolj iskreni, drugi pa so navajeni redno lagati. Vendar ne smete misliti, da nihče ne bo nikoli odkril laži. Njena neverbalna govorica telesa jo izda.

Poleg tega obstajajo ljudje, ki intuitivno čutijo, ko so prevarani. Seveda pa takšno darilo ni dano vsem. Kako lahko uganeš, kaj si človek v resnici misli? In kako prepoznati laž in opaziti lažnivca?

Tej temi je bila posvečena knjiga »Govor telesa«. Kako brati misli drugih po njihovih kretnjah« Pease Allan.

Tu so tipični tipi telesnih gibov, ki kažejo, da oseba laže:

  • Kretnje drgnjenja. Psihologi pravijo, da drgnjenje po vratu in vlečenje za ovratnik popolnoma izda prevaranta.
  • Med pogovorom oseba ne more najti udobnega položaja, nenehno se trudi, da bi se nagnila stran, stopila nazaj, nagnila glavo ali označila čas.
  • Hitrost govora sogovornika se spreminja, nekateri začnejo govoriti počasneje, drugi pa, nasprotno, govorijo hitreje kot v običajnih okoliščinah. Poleg tega se spremenita intonacija in glasnost glasu. To nakazuje, da se oseba počuti "neustrezno".
  • Sogovornik se dotakne njegovega obraza. Ta gesta je značilna za otroke, ki so goljufali in takoj pokrijejo usta z roko. Vendar vsi dotiki obraza ne kažejo na prevaro. Na primer pri kašljanju, zehanju, kihanju se ga tudi dotikamo.
  • Preveč živa čustva na obrazu, kar kaže na izumetničenost, pretvarjanje in nenaravnost.

Kako se izogniti napakam pri sklepanju?

Da bi se izognili napakam v človeškem vedenju in napačnim sklepom, morate preučiti govorico telesa. Vedeti je treba, kakšne gibe telesa naredi človek, ko doživlja strah, dvom vase, dolgočasje itd.

Ne sklepajte samo na podlagi zgornjih gest, dokler ne preučite vedenja osebe kot celote.

Pretirana izbirčnost do sogovornika, do katerega čutimo antipatijo, je pogosto zelo subjektivna. In zato bodo vse njegove geste razlagane negativno.

Poleg tega je lažje analizirati vedenje osebe, ki jo poznate, saj če se je kaj spremenilo v njegovem obnašanju, vam bo to takoj padlo v oči. Toda včasih obstajajo tako spretni prevaranti z visoko samokontrolo, da jih je zelo, zelo težko ugotoviti.

Kar je napisano s peresom ...

Znanstveniki so izvedli številne raziskave neverbalnega jezika sporazumevanja in ugotovili, da ljudje najpogosteje lažejo po telefonu, nato po statistiki sledijo pogovori iz oči v oči, najmanj pa lažejo pisno. In to je povezano tudi s psihološkimi lastnostmi človeka, saj je napisano zelo težko kasneje ovreči z besedami: »Nisem tega rekel«, »Nisem tako mislil« ipd. Ni zaman, da obstaja priljubljen pregovor: "Kar je napisano s peresom, se ne da posekati s sekiro."

Glavni znaki prevare

Psihologija je identificirala 30 glavnih znakov, po katerih lahko natančno rečemo, da oseba laže:

  1. Če mu postavite vprašanje "Ali ste to storili?" in odgovori - "ne", najverjetneje je res. Če pa je odgovor nejasen ali v obliki: "Kako si lahko to mislil?", "Ali misliš, da lahko to storim?" - takšne možnosti kažejo na laž.
  2. Če se smejiš od neposrednega vprašanja.
  3. Če vedno poudarja svojo "poštenost", izgovarja fraze: "Dajem roko, da me odrežejo", "Sem ti že kdaj lagal?", "Prisežem ti" itd.
  4. Če pogleda v oči zelo redko in samo zato, da se prepriča, da mu verjamejo.
  5. Če si očitno prizadeva vzbuditi sočutje in sočutje, to pomeni, da pogosto izgovarja stavke, kot so: "Imam družino", "Razumem te", "Imam toliko skrbi" itd.
  6. Če na vprašanje odgovori z vprašanjem. Na primer, vprašajo ga: "Ali si to naredil?", on pa postavi nasprotno vprašanje: "Zakaj sprašuješ?"
  7. Če sploh noče odgovoriti, se pretvarja, da je užaljen, in ne govori z vami.
  8. Če ima »inhibirana« čustva. Ko človeku povemo kakšno novico, se takoj odzove. Toda lažnivec je vnaprej vedel, kaj se je zgodilo, in nima časa za predvajanje verjetnih čustev.
  9. Če so čustva umetna, pogosto trajajo več kot 5 sekund. V resničnem življenju se naravne človeške reakcije zelo hitro spremenijo in če se nekdo pretvarja, bo njegovo čustvovanje nekoliko podaljšano.
  10. Če oseba med pogovorom pogosto kašlja ali pogoltne. Vsi lažnivci imajo zelo suho grlo in naredijo opazen požirek.
  11. Če ima sogovornik eno stran obraza drugačno od druge, je najverjetneje njegovo čustvovanje nenaravno. Pri normalni osebi je obrazna mimika vedno simetrična.
  12. Če sogovornik na glas ponovi vprašanje ali besedno zvezo, ki mu je bila zastavljena.
  13. Če se je spremenila hitrost govora, njegova glasnost ali intonacija. Na primer, sprva je govoril normalno, nato pa se je nenadoma upočasnil.
  14. Če sogovornik odgovori nesramno.
  15. Če je človek v svojih odgovorih zelo jedrnat, se jasno zadrži, da ne bi rekel ničesar nepotrebnega.
  16. Če sogovornik počaka nekaj sekund, preden odgovori, bo najverjetneje lagal, vendar želi to narediti čim bolj verodostojno.
  17. Če ima oseba "premikljive oči".
  18. Če pogosto zahteva pojasnilo o vprašanju, je to poskus pridobivanja časa in razmišljanja o odgovoru.
  19. Če človeka vprašaš o eni stvari, on odgovori o nečem drugem.
  20. Če sogovornik ne daje podrobnih pojasnil in se na vse možne načine izogiba podrobnostim.
  21. Če je oseba odgovorila na vprašanja in nato izgubila željo po pogovoru, to pomeni, da se je naveličal laganja.
  22. Najljubši način lažnivcev v vsaki neprijetni situaciji je sprememba teme pogovora.
  23. Lažnivci bodo po svojih najboljših močeh ovirali vsak poskus sogovornika, da bi prišel resnici do dna.
  24. Če človek govori resnico, se podzavestno približa sogovorniku, če laže, pa se, nasprotno, odmakne, odmakne.
  25. Če poskuša sogovornik zadati neposredno žalitev, to pomeni, da je zaradi laži v zelo nervoznem stanju.
  26. Če se oseba premika z noge na nogo.
  27. Če z dlanjo pokrijete čelo, vrat, obraz.
  28. Med pogovorom se nenehno praska po ušesni mečici ali nosu.
  29. V glasu se pojavi značilno tresenje ali jecljanje.
  30. Če se na vašem obrazu pojavi rahel nasmeh, kar ima 2 razloga:
  • Prikrivanje resničnih čustev;
  • Način za lajšanje živčne napetosti.

Eden od teh znakov seveda ni dovolj, da bi človeka obtožili laži, potrebno je najti vsaj več kot 5 dokazov.

Ko ti lažejo...

Če je oseba prevarana, se v tem času spremeni tudi njegov obraz in ta lastnost je lahko opazna in jo je treba upoštevati pri komunikaciji z lažnivcem.

Dodatne informacije o tem, kako se naučiti prepoznati laž, lahko dobite ob ogledu dokumentarca, ki vam bo povedal, kako prepoznati lažnivca in priti resnici do dna:

Vsak od nas si želi znati razlikovati resnico od laži. Navsezadnje zelo pogosto postanemo žrtve prevare in to je zelo žaljivo, še posebej neprijetno, ko to počnejo bližnji in dragi ljudje. Kako prepoznati laži moškega, ki je mož, zaročenec, fant ali tesen prijatelj? Toda njihovo izdajo ali prevaro je zelo težko prepoznati in še težje preživeti.

Kakor koli že, kot pravi ljudski pregovor. Bolje je poznati resnico, kot vse življenje živeti v prevari. Vsak izmed nas ima izbiro. Laž je mogoče prepoznati in, kar je najpomembneje, to morate storiti.

Laži so že dolgo postale sestavni del življenja vsakega človeka. Pri laganju lahko ljudi vodijo različni motivi: prevara je lahko namenska, namenjena ponižanju človeka, lahko pa je nenamerna, da reši odnose med ljudmi.

V tem članku ne bomo obravnavali toliko razlogov za laganje, temveč njegove znake. Naučili se boste, kako aktivirati svoj notranji »detektor laži«, s katerim boste po mimiki in kretnjah osebe prepoznali, ali laže ali govori resnico.

Obraz je ogledalo duše.
Mark Tulij Ciceron

Kako prepoznati laž po obrazni mimiki?

Seveda lahko uporabite napravo, kot je detektor laži, vendar je to zelo draga naprava, ki je poleg tega precej zajetna. Raziskovalci so odkrili druge načine za ugotavljanje laži.

Po mnenju psihologov se oseba, ki želi prevarati, na vse pretege trudi, da bi laž izdala za resnico. Hkrati laganje spremljajo določene geste, gibi telesa in posebna intonacija.

Niti dva človeka nista popolnoma enaka. Vsak ima drugačen pogled na svet, vsak čuti drugače. Ljudje tudi lažemo na različne načine. Vendar pa obstaja cela vrsta znakov, po katerih lahko sklepamo, da gre za lažnivca.

Simetrija in laži

Človek postane napet, ko laže. In kljub dejstvu, da se zelo trudi to skriti, mu to ne uspe vedno. Poleg tega prevarant izgubi samokontrolo. Napetost je opazna, opazovati morate le levo stran telesa osebe.

Lahko se vprašate - zakaj na levi?

  • Desna hemisfera možganov je odgovorna za človeška čustva in domišljijo.
  • Leva polobla je odgovorna za um in govor.
Iz tega sklepamo, da je leva stran nekoliko šibkeje vodena. Vendar obe hemisferi ohranjata tesen stik med seboj. Kar želimo pokazati drugim, se bo prikazalo na desni strani, naši občutki bodo jasno vidni na levi strani.

Kaj povedo čustva in obrazna mimika lažnivčevega obraza?

  1. Ko človek vara, stranice njegovega telesa niso enake. Na primer, vaš nasprotnik aktivno gestikulira z levo roko, njegova desna pa se ne premakne. To kaže eno stvar: oseba govori laž. Možgani izmišljujejo laži, medtem ko telo izstopi iz sinhronosti.
  2. Naš obraz prikazuje morda še več informacij, da oseba laže. Asimetrija kaže na laž. Prevaranti si drgnejo spodnjo ali zgornjo ustnico in lahko kašljajo, medtem ko si z roko pokrivajo usta.
  3. Laži človeka ponavadi stresejo. Ko človek vara, se njegova polt spremeni, veke začnejo trzati, pogostost mežikanja se poveča. Dejstvo je, da ima človek željo zapreti oči pred vsem, kar se dogaja. Z drgnjenjem delov telesa želijo možgani blokirati neresnico. Rahlo mežikanje kaže na nezadovoljstvo.
  4. Večina ljudi verjame, da premikanje oči kaže na to, da oseba vara. A veliko pogosteje se za prevaranta izkaže tisti, ki kar naprej gleda v oči.
  5. Običajno drgnjenje kaže na nepoštenost. Psihologi pravijo, da prevarant, ki je zaskrbljen, potegne za ovratnik svojih oblačil ali se preprosto podrgne po vratu.
  6. Človeka izda položaj, v katerem med pogovorom sedi ali stoji. Oseba, ki se obvladuje, se lahko obvlada, lahko pa se izda tako, da se nagne nazaj. Prevarant ne more najti udobnega položaja, to pomeni, da je ta situacija zanj neprijetna.
  7. Lažnivec je živčen in se ne počuti udobno, kar vpliva na hitrost govora. Nekateri goljufi govorijo počasneje, kot bi sicer, drugi pospešijo korak.

Video: Kako ugotoviti, ali oseba govori resnico?

Kako prepoznati laž po gestah?

Vsak povprečen človek se v običajnem življenju nagiba k pretvarjanju, nadevanju različnih mask in vsakič spreminja svojo vlogo. Nekateri od nas smo bolj iskreni in se spreminjamo le v formalnem okolju. In nekateri so že navajeni lagati (in to počnejo bolj redno, kot jedo). Vendar ne mislite, da nihče ne bo zaznal laži. To dejstvo je takoj vidno v neverbalni govorici človeškega telesa.

Obstajajo ljudje, ki intuitivno čutijo, da so prevarani. Toda vsak od nas ne more zlahka zaznati disonance med besedami in gestami. Kako lahko uganeš, kaj si človek v resnici misli? In ali je mogoče prepoznati lažnivca?

Seveda lahko. In celo potrebno! Prav branju jezika kretenj in mimike je posvetil svojo znamenito knjigo »Govor telesa. Kako brati misli drugih po njihovih gestah« slavnega avstralskega pisatelja. Kot zelo mlad je že uspel zaslužiti svoj prvi milijon. Vključno z njegovo sposobnostjo branja neverbalnega jezika.


Katere osnovne kretnje in telesni gibi nakazujejo, da sogovornik govori laž?

Stopi nazaj

Če se je vaš sodelavec med pogovorom z vami nagnil nazaj s celim telesom ali samo z glavo ali morda začel meriti čas v trenutku, ko ste mu postavili vprašanje, potem to pomeni, da sploh ne želi odgovoriti. In če je tako, potem vam je povsem sposoben lagati.

Dotikanje obraza

Kretnje, povezane z dotikom obraza, nam običajno sporočajo, da oseba ne govori resnice. Ta gesta je zelo značilna za otroke, ki po laži zelo hitro pokrijejo usta in včasih prekrižajo prste. Manj opazne kretnje so značilne tudi za odrasle, ki že imajo samokontrolo;

Vendar vse kretnje, povezane z dotikom obraza, ne kažejo na prevaro osebe. Navsezadnje se ob kihanju, zehanju in kašljanju dotikamo tudi svojega obraza. In to dejstvo sploh ne pomeni, da oseba v tem trenutku laže.

Če vrata pritisnejo

Pozorni ljudje že dolgo opažajo, da se lažnivci, ki se bojijo, da bodo njihove laži odkrili, in ki trepetajo pred morebitnim razkritjem, začnejo poigravati z zaponko ovratnika, štrleči ovratnik obleke ali pa se na kakršen koli način dotikajo svojega vratu.

Podobna dejanja, povezana z vratom, pa tudi občasno trepljanje po njem lahko kažejo tudi na to, da je oseba pozabila izpolniti, kar vam je obljubil, in zdaj poskuša najti izgovor zase.

Pretiravanje čustev

Med pogovorom obraz duševno zdrave osebe vedno izraža nekatera čustva ali občutke. Obraz, ki ne izraža prav nič, je izjemno redek. Oseba, ki govori laž, ima, nasprotno, obraz, ki preveč živahno kaže svoja čustva.

Umetnost čustev med drugim dopolnjujejo pretirano ekspresivne geste. Celoten obraz igra, vendar v resnici ne igra. In vsak lahko opazi takšno nenaravnost sogovornika.

V tempu

Občutek »neprimernega« lahko vpliva na hitrost govora osebe, ki govori resnico. Le tempo govora se pri nekaterih upočasni, pri drugih pa se močno poveča. Poleg tega se lahko spremeni intonacija glasu: na primer, prevarant lahko govori z višjim glasom ali, nasprotno, z nekoliko nižjim, kašljajočim glasom.

Prav tako je vredno biti pozoren na glasnost glasu na koncu izgovorjene fraze. Lažnivec začne govoriti preglasno ali, nasprotno, pretiho.

Kako razkrinkati lažnivca in se izogniti napakam v svojih sklepih?

Da ne bi naredili napake, morate preučiti "govorico telesa" ne le glede gest, ki jasno kažejo, da oseba laže. Poleg tega morate vedeti, kateri telesni gibi so značilni za osebo, ki doživlja strah, dolgočasje, dvom vase, veselje itd.

Ne delajte nepremišljenih zaključkov na podlagi katere koli od zgornjih potez, dokler ne ocenite vedenja osebe kot celote.

Pomembno je vedeti, da je pretirana pristranskost do osebe, do katere čutimo sovraštvo, pogosto preveč subjektivna. Zato lahko vse njegove geste razlagamo v negativni smeri do njega.

Pomembne opombe:

  • Veliko lažje je analizirati vedenje osebe, če ste z njim komunicirali več kot enkrat. Če se je kaj spremenilo v njegovem vedenju, bo to takoj opazno, čeprav ne vedno. Zgodi se, da so že ob prvem pogledu na človeka opazna neskladja med telesnimi gibi in besedami.
  • V naravi so včasih tako spretni lažnivci z najvišjo samokontrolo, da jih je skoraj nemogoče ugotoviti.

Izgovorjena beseda je bila, da in ne, a zapisana beseda živi večno

Med različnimi študijami neverbalnega jezika komunikacije so znanstveniki ugotovili, da si ljudje najpogosteje lažemo po telefonu, sledijo statistično zasebni pogovori. Še najmanj pa ljudje lažejo drug drugemu pisno. Konec koncev, kar je napisano s peresom, se ne da izrezati s sekiro.

POVZETEK: 30 glavnih znakov laganja


Vsi si želimo znati razlikovati laži od resnice. Navsezadnje tako pogosto postanemo žrtve prevare, ko tega sploh nismo pričakovali. To je tako žaljivo! Ne nasedite več na to kljuko – lažnivce je mogoče prepoznati, sami se izdajo! Vaše orožje je znanje.

Za vas smo na enem seznamu zbrali 30 glavnih znakov laganja. Vsekakor jih preberite in ne pozabite, da jih morajo poznati vsi.

Pomembno pojasnilo:
Eden od teh znakov ni dovolj, da bi osebo obtožili laganja. Zato morate za gotovost odkriti vsaj več znakov hkrati.
In če pri osebi opazite 5 ali več spodaj navedenih znakov, potem je to že resen znak, da vas vara.

  1. Najlažji način, da preizkusite resnico osebe, je, da mu postavite vprašanje, na primer: "Ste to storili?" in če jasno odgovori z "ne", potem najverjetneje govori resnico. In če nejasno odgovori: "Kako si lahko mislil, da sem to storil", "Ali misliš, da sem sposoben tega?" - takšne možnosti odgovora bodo bolj verjetno pomenile, da sogovornik laže.
  2. Naslednja najljubša tehnika lažnivcev je smejanje vprašanja. Postavite mu neprijetno vprašanje, na katerega noče odgovoriti, zato se pošali.
  3. Lažnivci zelo radi poudarjajo svojo izjemno poštenost: nenehno vam bodo govorili fraze »Prisežem vam«, »Dajem roko, da me odsekajo«, »Ampak res je, saj vas nisem nikoli prevaral!« itd.
  4. Očesni stik. Med normalno komunikacijo ljudje vzdržujemo očesni stik v povprečju 2/3 celotnega časa komunikacije. Ko pa človek laže, vas bo najverjetneje gledal veliko manj pogosto.
  5. Želja po vzbujanju sočutja in empatije. Na primer, rekel bo: "Imam ženo in otroke", "Imam" ali "Sem isti kot ti, tudi jaz te razumem" ...
  6. Odgovor na vprašanje z vprašanjem. Vprašate ga, pa noče konkretno odgovoriti in postavlja kontra vprašanja. " Ti si naredil? - Zakaj sprašuješ?".
  7. Naslednji znak lažnivca je, da lahko noče odgovoriti brez očitnega razloga. Zdi se, da je vprašanje neškodljivo, vendar se preprosto "ustavi" in noče govoriti z vami.
  8. "Zavrta" čustva. Normalno je, ko človeku povemo šokantno novico in se nanjo takoj odzove s svojimi čustvi. Če pa je lažnivec vedel za to vnaprej, potem seveda ne bo mogel prepričljivo pretvarjati čustev. Zato bodite pozorni, če njegova čustvena reakcija ne sledi takoj, ampak z nekajsekundnim zamikom.

    Na primer, ukradel vam je denar in sumite, da bi to lahko bil on. Rečete: "Si predstavljate, moj denar so ukradli!" In šele po 2-3 sekundah bo naredil neverjetno grimaso, ker je bil potreben čas, da ugotovi, kaj storiti. Normalen človek bi reagiral takoj.

  9. Naslednji način za razlikovanje lažnih čustev je, da smo pozorni na njihovo dolgotrajnost. Če so čustva umetna in namišljena, potem bodo zelo pogosto trajala več kot pet sekund. Dejstvo je, da se v resničnem življenju človeška čustva spreminjajo zelo hitro, a če se človek pretvarja, da je presenečen, se bo to vleklo precej dolgo.
  10. "Suhi požirek". Lažnivci imajo zelo suho grlo in zelo opazno požirajo. Lahko celo opazujete premikanje njihovega Adamovega jabolka. Torej, če oseba med pogovorom pogosto pogoltne in kašlja, to pomeni, da je zelo zaskrbljen, da ga bodo odkrili.
  11. Asimetrija obraznih izrazov. Normalna oseba v mirnem stanju ima vedno simetrične obrazne izraze. Se pravi, če se smehljamo, se smehljamo enako na obe strani. Ko pa opazite, da je ena plat človeka močnejša od druge, je to čustvo najverjetneje lažno.
  12. Pogosto ponavljanje vprašanja, ki ste ga zastavili. Ko je človek pošten, nenehno uporablja različne besedne oblike. Ko pa človek laže, bo najverjetneje ponovil vaše vprašanje in vaše fraze ter besede.
  13. Spreminjanje tempa govora. Na primer, govoril je normalno, nato pa nenadoma upočasnil. Za znak laganja veljajo tudi tako imenovana oklevanja med pogovorom.
  14. Sovražni ton. Sogovornik odgovori zelo osorno in neustrezno: "Ni mi treba odgovoriti!", "Nočem govoriti s tabo!", "Ne bom odgovoril v tem tonu!" - vse to je poskus izogniti se neprijetnemu vprašanju.
  15. Lažnivec se pri odgovarjanju na vprašanja zadržuje: prisiljen se je obvladati, da ne bi preveč blebetal.
  16. Če vaš nasprotnik vedno počaka nekaj sekund, da razmisli, preden odgovori, potem se je najverjetneje samo spraševal, kako se rešiti iz te situacije in verodostojno lagati.
  17. "Teče" oči- klasičen znak laganja. Zdi se, kot da oseba raziskuje celotno sobo okoli sebe.
  18. Pogosto vas prosijo, da "pojasnite" vprašanje. To ni nič drugega kot enak poskus pridobivanja časa za razmislek o nadaljnjih dejanjih.
  19. Zakrivanje bistva odgovora z množico informacij, ki niso povezane z vprašanjem. Grobo rečeno, ko vprašate o "Fomi", dobite podroben odgovor o "Eremi".
  20. Običajno lažnivec ne more podati podrobne razlage in se izogiba podajanju podrobnosti. In če se poglobite v podrobnosti, se bo na splošno začel zmedati v njih.
  21. Če je sogovornik sprva odgovarjal na vprašanja, vendar je nenadoma izgubil vso željo po pogovoru, to pomeni, da je bil preprosto utrujen od laganja.
  22. Eden najbolj priljubljenih poskusov lažnivcev je preiti na drugo temo.
  23. Drug znak laganja je, da se bo lažnivec upiral vašemu poskusu, da bi prišli do korenine težave. Enostavno boste čutili, da ne želi, da bi resnici prišli do dna.
  24. Kako se oseba premika proti vam. Če je človek pošten in ničesar ne skriva, potem se vam bo na podzavestni ravni vedno bolj približeval. In če vaš nasprotnik laže, to razume in se boji, da bi ga odkrili, potem se, nasprotno, nekoliko odmakne od vas in s tem poskuša čim hitreje pobegniti iz problematične situacije.
  25. Poskusi neposredne žalitve. To kaže na ZELO živčno stanje.
  26. Tudi prestopanje z noge na nogo pomeni, da oseba laže.
  27. Z dlanjo pokrijte obraz, čelo ali vrat.
  28. Praskanje po nosu ali ušesni mečici.
  29. Pojav tresenja v glasu. Morda celo pojav jecljanja, če ga prej ni bilo.
  30. Če vaš sogovornik laže, se na njegovem obrazu pogosto pojavi rahel nasmeh in ta nasmeh je 2 razloga:
    Način za lajšanje stresa.
    Prikrivanje resničnih čustev.