Chris Anderson TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi ovlašteni vodič za javno nastupanje. TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi ovlašteni vodič za javno nastupanje U ovoj knjizi ćete naučiti
Knjiga TED kustosa i voditelja Chrisa Andersona je „TED Talks. Riječi mijenjaju svijet." Svake godine na TED konferenciji u Long Biču govore istaknuti poduzetnici, naučnici, političari i umjetnici. Trajanje jednog govora je 18 minuta, publika je milioni ljudi širom svijeta. Anderson u svojoj knjizi govori o tome kako je uspio da stvori najuspješniji (TED video snimci su prikupili više od milijardu pregleda na internetu u svim vremenima) projekat u obrazovnom žanru, te otkriva svoje tajne uspješnog javnog nastupa. “Tajna” objavljuje odlomak posvećen borbi protiv straha od publike.
Nervozan si, zar ne?
Izlazak na pozornicu na kojoj će vas gledati stotine pari očiju uvijek je zastrašujuće. Nije vam lako doći do govornice na velikom sastanku i razgovarati o svom projektu. Šta ako vas zbog vašeg uzbuđenja zaboravite šta ste htjeli reći? Šta ako riječi ne padaju na pamet? Kakvo poniženje! Kakva nepopravljiva šteta za karijeru! A ideja u koju čvrsto vjerujete ostat će nikome nepoznata - zauvijek!
Takve vas misli drže budnim cijelu noć.
Ali znaš šta? Gotovo svi iskuse strah od javnog nastupa. Kada psiholozi traže od ljudi da navedu svoje najveće strahove, strah od javnog nastupa jači je od straha od visine, zmija – pa čak i od same smrti!
Kako je to tako? U mikrofonu se ne krije otrovna tarantula. Malo je vjerovatno da ćete pasti sa scene i umrijeti. Slušaoci vas neće napadati bodežima. Dakle, odakle dolazi ova anksioznost?
To je zbog činjenice da je mnogo toga u igri. Štaviše, povezan je ne samo sa trenutnim trenutkom, već i sa reputacijom koja traje cijeli život. Veoma nam je važno šta drugi misle o nama. Čovjek je društvena životinja. Žudimo za priznanjem, poštovanjem i podrškom drugih. Naše blagostanje ovisi o tome u kolosalnoj mjeri. I osjećamo da ono što se dešava na sceni zaista utječe na našu društvenu štednju - pozitivno ili negativno.
Ali sa pravim načinom razmišljanja, svoj strah možete pretvoriti u neprocjenjivo bogatstvo. To može biti pokretačka snaga koja vas uvjerava da se pravilno pripremite za javni nastup.
Pokazalo se da je strah od javnog nastupa jači od straha od visine, zmija – pa čak i od same smrti!
Ovo se desilo jednom kada je Monica Lewinsky došla na TED. Njeni ulozi su bili neverovatno visoki. Sedamnaest godina ranije, prošla je kroz najponižavajuće društveno iskustvo koje se može zamisliti. Iskustvo ju je skoro slomilo. Sada je pokušala da se vrati u javni život. Ali ona nije bila iskusan govornik i bila je svjesna koliko katastrofalan neuspjeh može biti za nju. Monika mi je rekla:
„Uzbuđenje je preslaba reč da bih izrazila svoja osećanja. Moglo bi se reći da sam zadivljen. Prestravljen sam. Obuzela me luda anksioznost. Da se moja nervoza tog jutra mogla pretvoriti u energiju, energetska kriza na Zemlji bila bi zauvijek riješena. Ne samo da sam morao da izađem na scenu pred vrednim i veoma pametnim ljudima. Moj nastup je snimljen na video snimku i trebalo je da ga vide milioni ljudi širom sveta. Teško sam se oporavila od traume javnog ponižavanja prije mnogo godina. Mučila me strašna neizvjesnost. Nikada nisam govorio na platformi kao što je TED. I morao sam da se borim protiv svih svojih unutrašnjih osećanja.”
A ipak je Monika pronašla način da savlada svoj strah. Nakon nastupa dobila je prave ovacije. U roku od nekoliko dana ovaj post je imao milione pregleda. Recenzije su bile apsolutno briljantne. Čak joj se i njena dugogodišnja kritičarka, istaknuta feministkinja Erica Jong, izvinila.
I moju suprugu, briljantnu i neponovljivu Jacqueline Novogratz, mučio je strah od javnog nastupa. U školi i na fakultetu užasno se plašila mikrofona i očiju slušalaca. Stalna briga bukvalno joj je oduzimala snagu.
Ali znala je da je za njenu buduću karijeru – a da će se posvetiti borbi protiv siromaštva širom svijeta – ovaj nastup neophodan. Morala je uvjeriti druge i počela je da se bori sa svojim strahom. Danas ona drži stotine govora godišnje i često dobija ovacije.
Štaviše, gde god da pogledate, ima ljudi koji su se plašili javnog nastupa, ali su uspeli da savladaju strah i postanu izvanredni govornici. Mnogi ljudi su otišli ovim putem - Eleanor Roosevelt, Warren Buffett, princeza Diana, koju su čak zvali "skromna Di". Dajana je mrzela javno govorenje, ali je naučila da govori neformalno, iz srca, i svet se zaljubio u nju.
Ako možete pravilno izgovoriti svoj tekst, rezultati će biti fantastični. Pogledajmo govor koji je preduzetnik Elon Musk održao zaposlenima kompanije SpaceX 2. avgusta 2008.
Uz pravi način razmišljanja, možete pretvoriti svoj strah u neprocjenjivo bogatstvo. To može postati pokretačka snaga koja će vas uvjeriti da se pravilno pripremite za javni nastup.
Musk nikada nije smatran izvanrednim govornikom. Ali taj dan je postao prekretnica u istoriji njegove kompanije. SpaceX je već imao dva neuspješna lansiranja, a danas je bilo treće. Svi su shvatili da će neuspjeh dovesti do gašenja kompanije. Falcon je poletio sa lansirne rampe, ali nakon odvajanja prve etape dogodila se katastrofa. Svemirski brod je eksplodirao. Video veza je prekinuta. U konferencijskoj sali okupilo se svih 350 zaposlenih. Direktorica ljudskih resursa Dolly Singh prisjeća se da su bili očajni. Musk je izašao na binu i rekao:
“Svi ste znali da neće biti lako. Uprkos tome što se dogodilo, već ste postigli mnogo – nešto što je postiglo samo nekoliko država, a ne obične privatne kompanije. Uspješno ste završili prvu fazu lansiranja i lansirali letjelicu u svemir. Samo treba da se okupimo i nastavimo sa radom.”
A onda je sa silinom i bijesom što nije bilo iznenađujuće s obzirom na to da je progovorio nakon što je bio na nogama više od dvadeset sati, rekao je: „Ja sam nikada neću odustati. Nikad!" Mislim da bi ga većina nas nakon ovih riječi pratila čak do vrata pakla - osim ako se za svaki slučaj ne opskrbimo uljem za sunčanje. Bio je to najnevjerovatniji prikaz liderstva koji sam ikada vidio. Iz stanja očaja i osjećaja katastrofalnog poraza, ljudi su krenuli u potpuno suprotno. Svi su bili spremni da krenu naprijed, iako su im oči bile uprte u prošlost.
Takva je moć javnog govora. Možda ne vodite kompaniju. Ali takav nastup mogao bi vam otvoriti nova vrata ili potpuno promijeniti karijeru.
Knjigu je obezbedila izdavačka kuća "Eksmo"
TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi službeni vodič za javno nastupanje Chris Anderson
(još nema ocjena)
Naslov: TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi službeni vodič za javno nastupanje
Autor: Chris Anderson
Godina: 2016
Žanr: strana poslovna literatura, strana obrazovna literatura, strana psihologija, lični rast, socijalna psihologija
O knjizi “TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi autorizovani vodič za javno nastupanje Chrisa Andersona
U svojim rukama držite novi vodič za zaista efikasnu komunikaciju. Svako ko se suoči sa potrebom da svoje ideje prenese drugima, učestvuje u prezentacijama, govorima i javnim događajima, jednostavno mora pročitati ovu knjigu.
Beskrajni izvještaji i dosadna predavanja su prošlost u modernom svijetu imate samo nekoliko minuta da svoje misli prenesete svojoj publici. Ova knjiga vam pokazuje kako da stvorite čudo efikasnog javnog govora. Poslušajte savjete od najcjenjenije osobe na terenu i vaša prezentacija će biti nezaboravna.
Na našoj web stranici o knjigama lifeinbooks.net možete besplatno preuzeti bez registracije ili čitati online knjigu „TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi službeni vodič za javni nastup" Chrisa Andersona u epub, fb2, txt, rtf, pdf formatima za iPad, iPhone, Android i Kindle. Knjiga će vam pružiti puno ugodnih trenutaka i pravog užitka čitanja. Punu verziju možete kupiti od našeg partnera. Takođe, ovdje ćete pronaći najnovije vijesti iz svijeta književnosti, saznati biografiju omiljenih autora. Za pisce početnike postoji poseban odjeljak s korisnim savjetima i trikovima, zanimljivim člancima, zahvaljujući kojima se i sami možete okušati u književnim zanatima.
Chris J. Anderson
TED TALKS: ZVANIČNI TED VODIČ ZA JAVNI GOVORI
Autorsko pravo © 2016 Chris J. Anderson. Sva prava zadržana.
© Novikova T. O., prevod na ruski, 2016
© Dizajn. Doo Izdavačka kuća E, 2016
Ovu knjigu inspirirala je Zoe Anderson (1986–2010)
Život je prolazan.
Ideje su vječne.
Iz ove knjige ćete naučiti:
1. Šta je prezentacijska pismenost, a šta TED – Poglavlje 1.
2. Kako svoju ideju prenijeti slušaocima - Poglavlje 2.
3. Kako svoj govor učiniti efikasnim – Poglavlje 2.
4. O čemu i kako ne pričati na govoru - Poglavlje 3.
5. Šta je govor kroz red – Poglavlje 4.
6. Kako uspostaviti kontakt očima sa svojom publikom – Poglavlje 5.
7. Zašto i kako pričati priče - Poglavlje 6.
8. Šta je radoznalost i kako je rasplamsati kod slušalaca - Poglavlje 7.
9. U kom trenutku svoj govor treba pretvoriti u detektivsku priču? Poglavlje 8.
10. Zašto slušaoci treba da budu iznenađeni - Poglavlje 9.
11. Kako pravilno koristiti slajdove i koliko često – Poglavlje 10.
12. Da zapamtite tekst svog govora ili ne - Poglavlje 11.
13. Trebam li uvježbati svoj sjajan nastup? Poglavlje 12.
14. Šta je nesvjesno pamćenje - Poglavlje 12.
15. Gdje započeti i kako završiti svoju prezentaciju - Poglavlje 13.
16. Kako se obući za nastup – Poglavlje 14.
17. Kako savladati strah od stotinu očiju – Poglavlje 15.
18. Šta je monitor povjerenja – Poglavlje 16.
20. Šta su performanse punog spektra – Poglavlje 18.
21. Kada će doći era znanja i kako se za nju pripremiti - Poglavlje 19.
22. Kako govornik treba da koristi internet – Poglavlje 20.
Nova era vatre
Ugasila su se svjetla u hodniku. Žena je izašla na scenu. Dlanovi su joj bili znojni, a noge su joj se lagano tresle. Svjetlo reflektora palo je na njeno lice, a 1.200 pari očiju ju je pogledalo u iščekivanju. Slušaoci su osetili njeno uzbuđenje. U prostoriji je vladala opipljiva napetost. Žena je pročistila grlo i progovorila.
A onda se dogodilo nešto neverovatno.
U glavama 1200 nezavisnih, nezavisnih ljudi, njihovih 1200 umova počelo je da se ponaša veoma čudno. Delovali su sinhronizovano. Magija koju je emitovala ova žena zarobila je sve u sali. Svi su zajedno zadržali dah. Zajedno smo se smijali. Zajedno su plakali. I još nešto se dešavalo. Bogati, neuronski kodirani tok informacija iz mozga ove žene nekako je kopiran i prenošen do 1200 umova njenih slušalaca. Ovaj tok će ostati sa ovim ljudima tokom života i uticati na njihovo ponašanje u budućnosti.
Žena na sceni napravila je čudo. Ona nije bila vještica, ali je njen utjecaj bio toliko moćan da bi se mogao smatrati magijom.
Mravi određuju međusobno ponašanje razmjenom hemikalija. To radimo tako što stojimo jedan ispred drugog, gledamo se u oči, mašemo rukama i ispuštamo čudne zvukove. Ljudska komunikacija je pravo svjetsko čudo. To radimo nesvjesno i stalno. A najefikasniji oblik takve komunikacije je javno nastupanje.
Svrha ove knjige je da objasni čudo efikasnog javnog govora i da vam pruži alate da izvedete ovo čudo. Ali nešto treba naglasiti od samog početka.
Ne postoji jedan pravi način da vaša prezentacija bude efektivna. Svijet znanja je prevelik za to. I svi govornici i svi slušaoci su veoma različiti. Svaki pokušaj pronalaženja jedine ispravne formule osuđen je na propast. Slušaoci će to odmah shvatiti i osjetiti da se njima manipulira.
Čak i ako je neka verzija govora u određenom trenutku bila uspješna, to ne znači da će uvijek biti učinkovita. A to se objašnjava vrlo jednostavno: tajna zaista sjajnog nastupa je njegova svježina. Svi smo mi ljudi. Ne volimo iste stvari, ne volimo stare i poznate. Ako je vaša priča slična onome što je neko drugi već čuo, onda nećete ostaviti dobar utisak. Posljednja stvar koju želimo je da svi govornici nastupaju na isti način ili da pokušaju oponašati jedni druge.
Stoga ne biste trebali prihvatiti savjete u ovoj knjizi kao pravila, propisivanje određenog načina govora. Zamislite da vam nudim set sredstva to će pomoći u postizanju raznolikosti. Koristite one koje odgovaraju vama i odgovaraju okruženju u kojem ćete nastupati. Vaš jedini posao je da imate nešto važno za razgovor, na način koji samo vi možete.
A ovo je mnogo prirodnije nego što se čini. Javni govor je drevna umjetnost koja je duboko ukorijenjena u ljudskom umu. Arheološki nalazi koji datiraju prije stotina hiljada godina ukazuju na to da su se naši daleki preci voljeli okupljati oko vatre. U svakoj kulturi na Zemlji dogodilo se isto: kada se pojavio govor, ljudi su počeli dijeliti svoje priče, nade i snove.
Zamislite tipičnu scenu. Duboka noć. Vatra gori. Trupci pucketaju, iskre jure u zvjezdano nebo. Stariji ustaje. Sve su oči uprte u njegovo mudro lice, prekriveno borama i obasjano treperavom svjetlošću. Priča počinje. A kada stariji govori, svaki slušalac zamišlja događaje koje opisuje. Mašta budi u ljudima iste emocije koje doživljavaju junaci istorije. Ovo je nevjerovatno efikasan proces, ovo stapanje mnogih umova u zajedničku svijest. Neko vrijeme se okupljeni oko vatre osjećaju kao dijelovi jedne cjeline. Mogu zajedno ustati i početi plesati ili pjevati. A od ove zajednice samo je korak do želje da zajedno djelujemo, da idemo na put ili u bitku, da zajedno nešto gradimo ili slavimo.
Zaista, izgovorena riječ ima ogromnu moć. Naša vatra danas je cijeli svijet. Zahvaljujući internetu, nastup u jednoj dvorani može doprijeti do miliona ljudi. TED Talks imaju preko milijardu pregleda godišnje. Baš kao što štampane publikacije uveliko povećavaju uticaj reči pisca, World Wide Web je enormno povećao uticaj govornika. Danas skoro svako ko ima pristup internetu (a u narednih deset godina internet će doći u svako selo na Zemlji) može čuti i naučiti iz riječi najvećih učitelja Zemlje u svom domu. Odjednom je drevna umjetnost počela utjecati na sve ljude svijeta.
Ova revolucija dovela je do prave renesanse javnog govora. Mnogi od nas su patili zbog dugih i dosadnih univerzitetskih predavanja, beskrajnih propovijedi u crkvama ili trivijalnih i predvidljivih političkih debata. Ne bi trebalo biti ovako.
Ako osoba govori ispravno, on doslovno naelektrizira svoju publiku i mijenja njihovo razumijevanje svijeta. Dobro izveden govor je mnogo efikasniji od bilo koje knjige ili članka. Članak su samo riječi. Govor obogaćuje ove riječi ogromnim brojem drugih sredstava. Kada gledamo u oči govornika, slušamo ton njegovog glasa, osjećamo njegovu ranjivost, inteligenciju i strast, pod utjecajem smo nesvjesnih vještina starih stotinama hiljada godina. Ove vještine naelektriziraju, inspiriraju i pružaju podršku.
Chris J. Anderson
TED TALKS: ZVANIČNI TED VODIČ ZA JAVNI GOVORI
Autorsko pravo © 2016 Chris J. Anderson. Sva prava zadržana.
© Novikova T. O., prevod na ruski, 2016
© Dizajn. Doo Izdavačka kuća E, 2016
* * *
Ovu knjigu inspirirala je Zoe Anderson (1986–2010)
Život je prolazan.
Ideje su vječne.
Iz ove knjige ćete naučiti:
1. Šta je prezentacijska pismenost, a šta TED – Poglavlje 1.
2. Kako svoju ideju prenijeti slušaocima - Poglavlje 2.
3. Kako svoj govor učiniti efikasnim – Poglavlje 2.
4. O čemu i kako ne pričati na govoru - Poglavlje 3.
5. Šta je govor kroz red – Poglavlje 4.
6. Kako uspostaviti kontakt očima sa svojom publikom – Poglavlje 5.
7. Zašto i kako pričati priče - Poglavlje 6.
8. Šta je radoznalost i kako je rasplamsati kod slušalaca - Poglavlje 7.
9. U kom trenutku svoj govor treba pretvoriti u detektivsku priču? Poglavlje 8.
10. Zašto slušaoci treba da budu iznenađeni - Poglavlje 9.
11. Kako pravilno koristiti slajdove i koliko često – Poglavlje 10.
12. Da zapamtite tekst svog govora ili ne - Poglavlje 11.
13. Trebam li uvježbati svoj sjajan nastup? Poglavlje 12.
14. Šta je nesvjesno pamćenje - Poglavlje 12.
15. Gdje započeti i kako završiti svoju prezentaciju - Poglavlje 13.
16. Kako se obući za nastup – Poglavlje 14.
17. Kako savladati strah od stotinu očiju – Poglavlje 15.
18. Šta je monitor povjerenja – Poglavlje 16.
20. Šta su performanse punog spektra – Poglavlje 18.
21. Kada će doći era znanja i kako se za nju pripremiti - Poglavlje 19.
22. Kako govornik treba da koristi internet – Poglavlje 20.
Prolog
Nova era vatre
Ugasila su se svjetla u hodniku. Žena je izašla na scenu. Dlanovi su joj bili znojni, a noge su joj se lagano tresle. Svjetlo reflektora palo je na njeno lice, a 1.200 pari očiju ju je pogledalo u iščekivanju. Slušaoci su osetili njeno uzbuđenje. U prostoriji je vladala opipljiva napetost. Žena je pročistila grlo i progovorila.
A onda se dogodilo nešto neverovatno.
U glavama 1200 nezavisnih, nezavisnih ljudi, njihovih 1200 umova počelo je da se ponaša veoma čudno. Delovali su sinhronizovano. Magija koju je emitovala ova žena zarobila je sve u sali. Svi su zajedno zadržali dah. Zajedno smo se smijali. Zajedno su plakali. I još nešto se dešavalo. Bogati, neuronski kodirani tok informacija iz mozga ove žene nekako je kopiran i prenošen do 1200 umova njenih slušalaca. Ovaj tok će ostati sa ovim ljudima tokom života i uticati na njihovo ponašanje u budućnosti.
Žena na sceni napravila je čudo. Ona nije bila vještica, ali je njen utjecaj bio toliko moćan da bi se mogao smatrati magijom.
Mravi određuju međusobno ponašanje razmjenom hemikalija. To radimo tako što stojimo jedan ispred drugog, gledamo se u oči, mašemo rukama i ispuštamo čudne zvukove. Ljudska komunikacija je pravo svjetsko čudo. To radimo nesvjesno i stalno. A najefikasniji oblik takve komunikacije je javno nastupanje.
Svrha ove knjige je da objasni čudo efikasnog javnog govora i da vam pruži alate da izvedete ovo čudo. Ali nešto treba naglasiti od samog početka.
Ne postoji jedan pravi način da vaša prezentacija bude efektivna. Svijet znanja je prevelik za to. I svi govornici i svi slušaoci su veoma različiti. Svaki pokušaj pronalaženja jedine ispravne formule osuđen je na propast. Slušaoci će to odmah shvatiti i osjetiti da se njima manipulira.
Čak i ako je neka verzija govora u određenom trenutku bila uspješna, to ne znači da će uvijek biti učinkovita. A to se objašnjava vrlo jednostavno: tajna zaista sjajnog nastupa je njegova svježina. Svi smo mi ljudi. Ne volimo iste stvari, ne volimo stare i poznate. Ako je vaša priča slična onome što je neko drugi već čuo, onda nećete ostaviti dobar utisak. Posljednja stvar koju želimo je da svi govornici nastupaju na isti način ili da pokušaju oponašati jedni druge.
Stoga ne biste trebali prihvatiti savjete u ovoj knjizi kao pravila, propisivanje određenog načina govora. Zamislite da vam nudim set sredstva to će pomoći u postizanju raznolikosti. Koristite one koje odgovaraju vama i odgovaraju okruženju u kojem ćete nastupati. Vaš jedini posao je da imate nešto važno za razgovor, na način koji samo vi možete.
A ovo je mnogo prirodnije nego što se čini. Javni govor je drevna umjetnost koja je duboko ukorijenjena u ljudskom umu. Arheološki nalazi koji datiraju prije stotina hiljada godina ukazuju na to da su se naši daleki preci voljeli okupljati oko vatre. U svakoj kulturi na Zemlji dogodilo se isto: kada se pojavio govor, ljudi su počeli dijeliti svoje priče, nade i snove.
Zamislite tipičnu scenu. Duboka noć. Vatra gori. Trupci pucketaju, iskre jure u zvjezdano nebo. Stariji ustaje. Sve su oči uprte u njegovo mudro lice, prekriveno borama i obasjano treperavom svjetlošću. Priča počinje. A kada stariji govori, svaki slušalac zamišlja događaje koje opisuje. Mašta budi u ljudima iste emocije koje doživljavaju junaci istorije. Ovo je nevjerovatno efikasan proces, ovo stapanje mnogih umova u zajedničku svijest. Neko vrijeme se okupljeni oko vatre osjećaju kao dijelovi jedne cjeline. Mogu zajedno ustati i početi plesati ili pjevati. A od ove zajednice samo je korak do želje da zajedno djelujemo, da idemo na put ili u bitku, da zajedno nešto gradimo ili slavimo.
Zaista, izgovorena riječ ima ogromnu moć. Naša vatra danas je cijeli svijet. Zahvaljujući internetu, nastup u jednoj dvorani može doprijeti do miliona ljudi. TED Talks imaju preko milijardu pregleda godišnje. Baš kao što štampane publikacije uveliko povećavaju uticaj reči pisca, World Wide Web je enormno povećao uticaj govornika. Danas skoro svako ko ima pristup internetu (a u narednih deset godina internet će doći u svako selo na Zemlji) može čuti i naučiti iz riječi najvećih učitelja Zemlje u svom domu. Odjednom je drevna umjetnost počela utjecati na sve ljude svijeta.
Ova revolucija dovela je do prave renesanse javnog govora. Mnogi od nas su patili zbog dugih i dosadnih univerzitetskih predavanja, beskrajnih propovijedi u crkvama ili trivijalnih i predvidljivih političkih debata. Ne bi trebalo biti ovako.
Ako osoba govori ispravno, on doslovno naelektrizira svoju publiku i mijenja njihovo razumijevanje svijeta. Dobro izveden govor je mnogo efikasniji od bilo koje knjige ili članka. Članak su samo riječi. Govor obogaćuje ove riječi ogromnim brojem drugih sredstava. Kada gledamo u oči govornika, slušamo ton njegovog glasa, osjećamo njegovu ranjivost, inteligenciju i strast, pod utjecajem smo nesvjesnih vještina starih stotinama hiljada godina. Ove vještine naelektriziraju, inspiriraju i pružaju podršku.
Štaviše, ove vještine možemo obogatiti na načine o kojima naši preci nisu ni sanjali. Imamo priliku da prikažemo - trenutno iu najboljoj mogućoj rezoluciji - bilo koju sliku koju osoba može da fotografiše ili zamisli. Možemo koristiti video zapise i muziku. Možemo se osloniti na alate koji svakom vlasniku pametnog telefona pokazuju čitavu kolosalnu količinu ljudskog znanja.
Najvažnije je da se sve ovo može naučiti, te vještine su dostupne. Postoji nova supersila koja može biti od koristi svima, mladim ili starim. Ova sposobnost se zove prezentacijske vještine.Živimo u dobu u kojem najbolji način da se dopre do svijeta nije pismo uredniku ili objavljivanje knjige. Možete samo ustati i reći nešto... I naše riječi i strast koju smo uložili u ove riječi odmah će postati dostupni cijelom svijetu.
U 21. veku, prezentacijska pismenost treba da se predaje u svim školama. Prije pojave knjiga, ova nauka je bila sastavni dio obrazovanja, iako je bila poznata pod prilično starinskim imenom: retorika. Danas, u doba interneta, moramo oživjeti ovu plemenitu umjetnost i uvesti je u obrazovni program uz čitanje, pisanje i računanje.
Reč "retorika" znači "umetnost efektivnog govora". To je svrha ove knjige. Želim da vratim retoriku u naše doba i utrtim zgodan i udoban put do nove prezentacijske pismenosti.
I moje TED iskustvo će mi pomoći u tome. TED je započeo kao godišnja konferencija koja je okupila tehnologiju, zabavu i dizajn (otuda naziv Technology, Entertainment, Design). Ali nedavno se opseg proširio i uključio druge teme od javnog interesa. Naši govornici svoje ideje čine dostupnim ljudima u različitim oblastima kroz kratke, pažljivo pripremljene i promišljene prezentacije. I, na našu radost, ovaj oblik javnog govora postao je pravi hit na internetu - vidjelo ga je više od milijardu ljudi 2015. godine.
Moje kolege i ja radimo sa mnogim TED govornicima kako bismo im pomogli da svoje govore učine što efikasnijim i dostupnijim. Ovi neverovatni ljudi su potpuno promenili našu percepciju sveta. Tokom proteklih deset godina, mnogo smo puta razgovarali o tome kako ovi zvučnici postižu tako neverovatne rezultate. Slušanje njih čini nas zarobljenim i ljutim, informisanim i inspirisanim. Imamo priliku da im postavimo pitanja i naučimo kako su uspjeli pripremiti i održati tako nevjerovatne govore. Zahvaljujući njihovom talentu, za samo nekoliko minuta saznaćemo kako su uspeli da postignu ovako neverovatne rezultate.
Stoga je moja knjiga plod rada mnogih ljudi. Napisana je kroz saradnju sa mnogim govornicima i mojim talentovanim kolegama Kelly Stetzel, Brunom Giussanijem i Tomom Riellyjem, koji zajedno sa mnom kuriraju i vode TED događaje. Zahvaljujući njima nastao je i formiran jedinstven pristup i format naših nastupa. Zahvaljujući njima, imali smo najbolje govornike na svijetu.
Oslanjamo se na kolektivnu mudrost hiljada TEDx događaja koji sami organizuju. Njihov sadržaj nas često iznenadi i pričinjava veliko zadovoljstvo. Nismo ni slutili da je to moguće na javnom nastupu.
TED-ova misija je da pomogne u širenju korisnih i važnih ideja. Nije bitno da li se radi o TED govorima, TEDx-u ili nekom drugom obliku javnog govora. Kada čujemo da su druge konferencije odlučile koristiti naš stil, uzbuđujemo se. Ideje ne mogu pripadati samo jednoj osobi. Oni žive svoje živote. Oduševljeni smo što vidimo modernu renesansu u umjetnosti javnog govora - gdje god da se pojavi i ko god da je koristi.
Svrha ove knjige nije samo da vam kaže kako da održite TED govor. Naš zadatak je mnogo globalniji. Želimo podržati svaki oblik javnog govora koji ima za cilj da razjasni, inspiriše, informiše ili uvjeri. I nije bitno da li govorimo o biznisu, obrazovanju ili javnoj sferi. Da, mnogi primjeri u ovoj knjizi preuzeti su iz TED govora. Ali to se ne objašnjava samo činjenicom da smo upoznati s njima. Ovi razgovori su u posljednje vrijeme veoma popularni i vjerujemo da su vrlo vrijedni za nauku javnog nastupa. Vjerujemo da principi koji stoje iza njih mogu postati osnova za univerzalnu prezentacijsku pismenost.
Dakle, ovdje nećete naći konkretne savjete o nazdravljanju na vjenčanju, prodajnoj prezentaciji ili predavanju na fakultetu. Ali ovdje će biti alata i savjeta koji će biti korisni u svakoj situaciji i za svaki javni nastup. Štaviše, nadamo se da ćemo vas uvjeriti da morate drugačije razmišljati o javnom govoru. Morate ih vidjeti kao izvor inspiracije i snage.
Vatre prošlosti zapalile su novi plamen. Ova vatra se širi od uma do uma, od ekrana do ekrana. Ovo je plamen ideja čije je vrijeme došlo.
A ovo je veoma važno. Bilo koji događaj koji je doveo do napretka čovječanstva dogodio se samo zato što su ljudi dijelili ideje jedni s drugima, a zatim su se ujedinili i sproveli te ideje u praksu. Od prvog trenutka kada su naši preci zajedno lovili mamuta do prvog koraka Neila Armstronga na Mjesec, ljudi su izgovorene riječi pretvorili u zadivljujuća zajednička dostignuća.
Spreman si?
Zapalimo našu vatru.
Chris Anderson
Trenutna stranica: 1 (knjiga ima ukupno 18 stranica) [dostupan odlomak za čitanje: 12 stranica]
Chris Anderson
TED TALKS. Riječi mijenjaju svijet: Prvi službeni vodič za javno nastupanje
Chris J. Anderson
TED TALKS: ZVANIČNI TED VODIČ ZA JAVNI GOVORI
Autorsko pravo © 2016 Chris J. Anderson. Sva prava zadržana.
© Novikova T. O., prevod na ruski, 2016
© Dizajn. Doo Izdavačka kuća E, 2016
* * *
Ovu knjigu inspirirala je Zoe Anderson (1986–2010)
Život je prolazan.
Ideje su vječne.
Iz ove knjige ćete naučiti:
1. Šta je prezentacijska pismenost, a šta TED – Poglavlje 1.
2. Kako svoju ideju prenijeti slušaocima - Poglavlje 2.
3. Kako svoj govor učiniti efikasnim – Poglavlje 2.
4. O čemu i kako ne pričati na govoru - Poglavlje 3.
5. Šta je govor kroz red – Poglavlje 4.
6. Kako uspostaviti kontakt očima sa svojom publikom – Poglavlje 5.
7. Zašto i kako pričati priče - Poglavlje 6.
8. Šta je radoznalost i kako je rasplamsati kod slušalaca - Poglavlje 7.
9. U kom trenutku svoj govor treba pretvoriti u detektivsku priču? Poglavlje 8.
10. Zašto slušaoci treba da budu iznenađeni - Poglavlje 9.
11. Kako pravilno koristiti slajdove i koliko često – Poglavlje 10.
12. Da zapamtite tekst svog govora ili ne - Poglavlje 11.
13. Trebam li uvježbati svoj sjajan nastup? Poglavlje 12.
14. Šta je nesvjesno pamćenje - Poglavlje 12.
15. Gdje započeti i kako završiti svoju prezentaciju - Poglavlje 13.
16. Kako se obući za nastup – Poglavlje 14.
17. Kako savladati strah od stotinu očiju – Poglavlje 15.
18. Šta je monitor povjerenja – Poglavlje 16.
20. Šta su performanse punog spektra – Poglavlje 18.
21. Kada će doći era znanja i kako se za nju pripremiti - Poglavlje 19.
22. Kako govornik treba da koristi internet – Poglavlje 20.
Prolog
Nova era vatre
Ugasila su se svjetla u hodniku. Žena je izašla na scenu. Dlanovi su joj bili znojni, a noge su joj se lagano tresle. Svjetlo reflektora palo je na njeno lice, a 1.200 pari očiju ju je pogledalo u iščekivanju. Slušaoci su osetili njeno uzbuđenje. U prostoriji je vladala opipljiva napetost. Žena je pročistila grlo i progovorila.
A onda se dogodilo nešto neverovatno.
U glavama 1200 nezavisnih, nezavisnih ljudi, njihovih 1200 umova počelo je da se ponaša veoma čudno. Delovali su sinhronizovano. Magija koju je emitovala ova žena zarobila je sve u sali. Svi su zajedno zadržali dah. Zajedno smo se smijali. Zajedno su plakali. I još nešto se dešavalo. Bogati, neuronski kodirani tok informacija iz mozga ove žene nekako je kopiran i prenošen do 1200 umova njenih slušalaca. Ovaj tok će ostati sa ovim ljudima tokom života i uticati na njihovo ponašanje u budućnosti.
Žena na sceni napravila je čudo. Ona nije bila vještica, ali je njen utjecaj bio toliko moćan da bi se mogao smatrati magijom.
Mravi određuju međusobno ponašanje razmjenom hemikalija. To radimo tako što stojimo jedan ispred drugog, gledamo se u oči, mašemo rukama i ispuštamo čudne zvukove. Ljudska komunikacija je pravo svjetsko čudo. To radimo nesvjesno i stalno. A najefikasniji oblik takve komunikacije je javno nastupanje.
Svrha ove knjige je da objasni čudo efikasnog javnog govora i da vam pruži alate da izvedete ovo čudo. Ali nešto treba naglasiti od samog početka.
Ne postoji jedan pravi način da vaša prezentacija bude efektivna. Svijet znanja je prevelik za to. I svi govornici i svi slušaoci su veoma različiti. Svaki pokušaj pronalaženja jedine ispravne formule osuđen je na propast. Slušaoci će to odmah shvatiti i osjetiti da se njima manipulira.
Čak i ako je neka verzija govora u određenom trenutku bila uspješna, to ne znači da će uvijek biti učinkovita. A to se objašnjava vrlo jednostavno: tajna zaista sjajnog nastupa je njegova svježina. Svi smo mi ljudi. Ne volimo iste stvari, ne volimo stare i poznate. Ako je vaša priča slična onome što je neko drugi već čuo, onda nećete ostaviti dobar utisak. Posljednja stvar koju želimo je da svi govornici nastupaju na isti način ili da pokušaju oponašati jedni druge.
Stoga ne biste trebali prihvatiti savjete u ovoj knjizi kao pravila, propisivanje određenog načina govora. Zamislite da vam nudim set sredstva to će pomoći u postizanju raznolikosti. Koristite one koje odgovaraju vama i odgovaraju okruženju u kojem ćete nastupati. Vaš jedini posao je da imate nešto važno za razgovor, na način koji samo vi možete.
A ovo je mnogo prirodnije nego što se čini. Javni govor je drevna umjetnost koja je duboko ukorijenjena u ljudskom umu. Arheološki nalazi koji datiraju prije stotina hiljada godina ukazuju na to da su se naši daleki preci voljeli okupljati oko vatre. U svakoj kulturi na Zemlji dogodilo se isto: kada se pojavio govor, ljudi su počeli dijeliti svoje priče, nade i snove.
Zamislite tipičnu scenu. Duboka noć. Vatra gori. Trupci pucketaju, iskre jure u zvjezdano nebo. Stariji ustaje. Sve su oči uprte u njegovo mudro lice, prekriveno borama i obasjano treperavom svjetlošću. Priča počinje. A kada stariji govori, svaki slušalac zamišlja događaje koje opisuje. Mašta budi u ljudima iste emocije koje doživljavaju junaci istorije. Ovo je nevjerovatno efikasan proces, ovo stapanje mnogih umova u zajedničku svijest. Neko vrijeme se okupljeni oko vatre osjećaju kao dijelovi jedne cjeline. Mogu zajedno ustati i početi plesati ili pjevati. A od ove zajednice samo je korak do želje da zajedno djelujemo, da idemo na put ili u bitku, da zajedno nešto gradimo ili slavimo.
Zaista, izgovorena riječ ima ogromnu moć. Naša vatra danas je cijeli svijet. Zahvaljujući internetu, nastup u jednoj dvorani može doprijeti do miliona ljudi. TED Talks imaju preko milijardu pregleda godišnje. Baš kao što štampane publikacije uveliko povećavaju uticaj reči pisca, World Wide Web je enormno povećao uticaj govornika. Danas skoro svako ko ima pristup internetu (a u narednih deset godina internet će doći u svako selo na Zemlji) može čuti i naučiti iz riječi najvećih učitelja Zemlje u svom domu. Odjednom je drevna umjetnost počela utjecati na sve ljude svijeta.
Ova revolucija dovela je do prave renesanse javnog govora. Mnogi od nas su patili zbog dugih i dosadnih univerzitetskih predavanja, beskrajnih propovijedi u crkvama ili trivijalnih i predvidljivih političkih debata. Ne bi trebalo biti ovako.
Ako osoba govori ispravno, on doslovno naelektrizira svoju publiku i mijenja njihovo razumijevanje svijeta. Dobro izveden govor je mnogo efikasniji od bilo koje knjige ili članka. Članak su samo riječi. Govor obogaćuje ove riječi ogromnim brojem drugih sredstava. Kada gledamo u oči govornika, slušamo ton njegovog glasa, osjećamo njegovu ranjivost, inteligenciju i strast, pod utjecajem smo nesvjesnih vještina starih stotinama hiljada godina. Ove vještine naelektriziraju, inspiriraju i pružaju podršku.
Štaviše, ove vještine možemo obogatiti na načine o kojima naši preci nisu ni sanjali. Imamo priliku da prikažemo - trenutno iu najboljoj mogućoj rezoluciji - bilo koju sliku koju osoba može da fotografiše ili zamisli. Možemo koristiti video zapise i muziku. Možemo se osloniti na alate koji svakom vlasniku pametnog telefona pokazuju čitavu kolosalnu količinu ljudskog znanja.
Najvažnije je da se sve ovo može naučiti, te vještine su dostupne. Postoji nova supersila koja može biti od koristi svima, mladim ili starim. Ova sposobnost se zove prezentacijske vještine.Živimo u dobu u kojem najbolji način da se dopre do svijeta nije pismo uredniku ili objavljivanje knjige. Možete samo ustati i reći nešto... I naše riječi i strast koju smo uložili u ove riječi odmah će postati dostupni cijelom svijetu.
U 21. vijeku prezentacijska pismenost bi se trebala učiti u svim školama. Prije pojave knjiga, ova nauka je bila sastavni dio obrazovanja. 1
Uz logiku, gramatiku, aritmetiku, geometriju, astronomiju i muziku.
Iako je bio poznat pod prilično staromodnim imenom: retorika. Danas, u doba interneta, moramo oživjeti ovu plemenitu umjetnost i uvesti je u obrazovni program uz čitanje, pisanje i računanje.
Reč "retorika" znači "umetnost efektivnog govora". To je svrha ove knjige. Želim da vratim retoriku u naše doba i utrtim zgodan i udoban put do nove prezentacijske pismenosti.
I moje TED iskustvo će mi pomoći u tome. TED je započeo kao godišnja konferencija koja je okupila tehnologiju, zabavu i dizajn (otuda naziv Technology, Entertainment, Design). Ali nedavno se opseg proširio i uključio druge teme od javnog interesa. Naši govornici svoje ideje čine dostupnim ljudima u različitim oblastima kroz kratke, pažljivo pripremljene i promišljene prezentacije. I, na našu radost, ovaj oblik javnog govora postao je pravi hit na internetu - vidjelo ga je više od milijardu ljudi 2015. godine.
Moje kolege i ja radimo sa mnogim TED govornicima kako bismo im pomogli da svoje govore učine što efikasnijim i dostupnijim. Ovi neverovatni ljudi su potpuno promenili našu percepciju sveta. Tokom proteklih deset godina, mnogo smo puta razgovarali o tome kako ovi zvučnici postižu tako neverovatne rezultate. Slušanje njih čini nas zarobljenim i ljutim, informisanim i inspirisanim. Imamo priliku da im postavimo pitanja i naučimo kako su uspjeli pripremiti i održati tako nevjerovatne govore. Zahvaljujući njihovom talentu, za samo nekoliko minuta saznaćemo kako su uspeli da postignu ovako neverovatne rezultate.
Stoga je moja knjiga plod rada mnogih ljudi. Napisana je kroz saradnju sa mnogim govornicima i mojim talentovanim kolegama Kelly Stetzel, Brunom Giussanijem i Tomom Riellyjem, koji zajedno sa mnom kuriraju i vode TED događaje. Zahvaljujući njima nastao je i formiran jedinstven pristup i format naših nastupa. Zahvaljujući njima, imali smo najbolje govornike na svijetu.
Oslanjamo se na kolektivnu mudrost hiljada TEDx događaja koji sami organizuju 2
Kako bi organizirali TEDx, lokalni organizatori apliciraju za besplatnu licencu koja im omogućava da budu domaćini događaja u stilu TED-a. Osam do devet ovakvih događaja održava se širom svijeta svakog dana.
Njihov sadržaj nas često iznenadi i pričinjava veliko zadovoljstvo. Nismo ni slutili da je to moguće na javnom nastupu.
TED-ova misija je da pomogne u širenju korisnih i važnih ideja. Nije bitno da li se radi o TED govorima, TEDx-u ili nekom drugom obliku javnog govora. Kada čujemo da su druge konferencije odlučile koristiti naš stil, uzbuđujemo se. Ideje ne mogu pripadati samo jednoj osobi. Oni žive svoje živote. Oduševljeni smo što vidimo modernu renesansu u umjetnosti javnog govora - gdje god da se pojavi i ko god da je koristi.
Svrha ove knjige nije samo da vam kaže kako da održite TED govor. Naš zadatak je mnogo globalniji. Želimo podržati svaki oblik javnog govora koji ima za cilj da razjasni, inspiriše, informiše ili uvjeri. I nije bitno da li govorimo o biznisu, obrazovanju ili javnoj sferi. Da, mnogi primjeri u ovoj knjizi preuzeti su iz TED govora. Ali to se ne objašnjava samo činjenicom da smo upoznati s njima. Ovi razgovori su u posljednje vrijeme veoma popularni i vjerujemo da su vrlo vrijedni za nauku javnog nastupa. Vjerujemo da principi koji stoje iza njih mogu postati osnova za univerzalnu prezentacijsku pismenost.
Dakle, ovdje nećete naći konkretne savjete o nazdravljanju na vjenčanju, prodajnoj prezentaciji ili predavanju na fakultetu. Ali ovdje će biti alata i savjeta koji će biti korisni u svakoj situaciji i za svaki javni nastup. Štaviše, nadamo se da ćemo vas uvjeriti da morate drugačije razmišljati o javnom govoru. Morate ih vidjeti kao izvor inspiracije i snage.
Vatre prošlosti zapalile su novi plamen. Ova vatra se širi od uma do uma, od ekrana do ekrana. Ovo je plamen ideja čije je vrijeme došlo.
A ovo je veoma važno. Bilo koji događaj koji je doveo do napretka čovječanstva dogodio se samo zato što su ljudi dijelili ideje jedni s drugima, a zatim su se ujedinili i sproveli te ideje u praksu. Od prvog trenutka kada su naši preci zajedno lovili mamuta do prvog koraka Neila Armstronga na Mjesec, ljudi su izgovorene riječi pretvorili u zadivljujuća zajednička dostignuća.
Spreman si?
Zapalimo našu vatru.
Chris Anderson
Osnove
1. Prezentacijska pismenost
Vještina koju možete savladati
Nervozan si, zar ne?
Izlazak na pozornicu na kojoj će vas gledati stotine pari očiju uvijek je zastrašujuće. Nije vam lako doći do govornice na velikom sastanku i razgovarati o svom projektu. Šta ako vas zbog vašeg uzbuđenja zaboravite šta ste htjeli reći? Šta ako riječi ne padaju na pamet? Kakvo poniženje! Kakva nepopravljiva šteta za karijeru! A ideja u koju čvrsto vjerujete ostat će nikome nepoznata - zauvijek!
Takve vas misli drže budnim cijelu noć.
Ali znaš šta? Gotovo svi iskuse strah od javnog nastupa. Kada psiholozi traže od ljudi da navedu svoje najveće strahove, strah od javnog nastupa jači je od straha od visine, zmija – pa čak i od same smrti!
Kako je to tako? U mikrofonu se ne krije otrovna tarantula. Malo je vjerovatno da ćete pasti sa scene i umrijeti. Slušaoci vas neće napadati bodežima. Dakle, odakle dolazi ova anksioznost?
To je zbog činjenice da je mnogo toga u igri. Štaviše, to je povezano ne samo sa trenutnim trenutkom, već i sa reputacija, što je doživotno. Veoma nam je važno šta drugi misle o nama. Čovjek je društvena životinja. Žudimo za priznanjem, poštovanjem i podrškom drugih. Naše blagostanje ovisi o tome u kolosalnoj mjeri. I osjećamo da ono što se dešava na sceni zaista utječe na našu društvenu štednju - pozitivno ili negativno.
Ali sa pravim načinom razmišljanja, svoj strah možete pretvoriti u neprocjenjivo bogatstvo. To može biti pokretačka snaga koja vas uvjerava da se pravilno pripremite za javni nastup.
Ovo se desilo jednom kada je Monica Lewinsky došla na TED. Njeni ulozi su bili neverovatno visoki. Sedamnaest godina ranije, prošla je kroz najponižavajuće društveno iskustvo koje se može zamisliti. Iskustvo ju je skoro slomilo. Sada je pokušala da se vrati u javni život.
Ali ona nije bila iskusan govornik i bila je itekako svjesna koliko za nju može biti katastrofalan neuspjeh. Monika mi je rekla:
Uzbuđenje je preslaba riječ da bih izrazila svoja osjećanja. Moglo bi se reći da sam zadivljen. Prestravljen sam. Obuzela me luda anksioznost. Da se moja nervoza tog jutra mogla pretvoriti u energiju, energetska kriza na Zemlji bila bi zauvijek riješena. Ne samo da sam morao da izađem na scenu pred vrednim i veoma pametnim ljudima. Moj nastup je snimljen na video snimku i trebalo je da ga vide milioni ljudi širom sveta. Teško sam se oporavila od traume javnog ponižavanja prije mnogo godina. Mučila me strašna neizvjesnost. Nikada nisam govorio na platformi kao što je TED. I morala sam da se borim sa svim svojim unutrašnjim iskustvima.
Ipak, Monika je pronašla način da savlada svoj strah. Koristila je nevjerovatne tehnike, koje ću opisati u 15. poglavlju. Za sada samo da kažem da su uspjele. Nakon nastupa dobila je prave ovacije. U roku od nekoliko dana ovaj post je imao milione pregleda. Recenzije su bile apsolutno briljantne. Čak joj se i njena dugogodišnja kritičarka, istaknuta feministkinja Erica Jong, izvinila.
I moju suprugu, briljantnu i neponovljivu Jacqueline Novogratz, mučio je strah od javnog nastupa. U školi i na fakultetu užasno se plašila mikrofona i očiju slušalaca. Stalna briga bukvalno joj je oduzimala snagu. Ali znala je da je za njenu buduću karijeru – a da će se posvetiti borbi protiv siromaštva širom svijeta – ovaj nastup neophodan. Morala je uvjeriti druge i počela je da se bori sa svojim strahom. Danas ona drži stotine govora godišnje i često dobija ovacije.
Štaviše, gde god da pogledate, ima ljudi koji su se plašili javnog nastupa, ali su uspeli da savladaju strah i postanu izvanredni govornici. Mnogi ljudi su otišli ovim putem - Eleanor Roosevelt, Warren Buffett, princeza Diana, koju su čak zvali "skromna Di". Dajana je mrzela javno govorenje, ali je naučila da govori neformalno, iz srca, i svet se zaljubio u nju.
Ako možete pravilno izgovoriti svoj tekst, rezultati će biti fantastični. Pogledajmo govor koji je preduzetnik Elon Musk održao zaposlenima kompanije SpaceX 2. avgusta 2008.
Musk nikada nije smatran izvanrednim govornikom. Ali taj dan je postao prekretnica u istoriji njegove kompanije. SpaceX je već imao dva neuspješna lansiranja, a danas je bilo treće lansiranje. Svi su shvatili da će neuspjeh dovesti do gašenja kompanije. Falcon je poletio sa lansirne rampe, ali nakon odvajanja prve etape dogodila se katastrofa. Svemirski brod je eksplodirao. Video veza je prekinuta. U konferencijskoj sali okupilo se svih 350 zaposlenih. Direktorica ljudskih resursa Dolly Singh prisjeća se da su bili očajni. Musk je izašao na binu i rekao: svi ste znali da neće biti lako. Uprkos tome što se dogodilo, već ste postigli mnogo – nešto što je postiglo samo nekoliko država, a ne obične privatne kompanije. Uspješno ste završili prvu fazu lansiranja i lansirali letjelicu u svemir. Samo se trebate sabrati i nastaviti raditi.
A onda je sa silinom i bijesom što nije bilo iznenađujuće s obzirom na to da je progovorio nakon što je bio na nogama više od dvadeset sati, rekao je: „Ja sam nikada neću odustati. Nikad!" Mislim da bi ga većina nas nakon ovih riječi pratila čak do vrata pakla - osim ako se za svaki slučaj ne opskrbimo uljem za sunčanje. Bio je to najnevjerovatniji prikaz liderstva koji sam ikada vidio. Iz stanja očaja i osjećaja katastrofalnog poraza, ljudi su krenuli u potpuno suprotno. Svi su bili spremni da krenu naprijed, iako su im oči bile uprte u prošlost.
Takva je moć javnog govora. Možda ne vodite kompaniju. Ali takav nastup mogao bi vam otvoriti nova vrata ili potpuno promijeniti karijeru.
Mnogi naši govornici su ispričali neverovatne priče o uticaju njihovih govora. Neko je dobio ponudu da napiše knjigu ili snimi film, nekome je plaćen veliki novac za govor ili je pružena finansijska podrška. Ali najčudnije je to što su ideje dobile novi život, a sam život slušalaca se promijenio. Amy Cuddy je održala vrlo popularan govor o tome kako promjena govora tijela povećava čovjekovo samopouzdanje. Dobila je više od 15 hiljada poruka od ljudi iz celog sveta koji su želeli da kažu da su im njene reči mnogo pomogle.
Mladi pronalazač iz Malavija, William Kamkwamba, govorio je o izgradnji vjetrenjače u svom selu. Imao je samo četrnaest godina - ali ovaj nastup bio je prvi u nizu događaja koji su ga doveli do inženjerskog programa na Dartmouth koledžu.
Dan kada je TED mogao umretiEvo jedne priče iz mog života. Kada sam preuzeo TED krajem 2001. godine, imao sam loše iskustvo iza sebe. Firma koju sam gradio 15 godina bila je na ivici propasti. Užasno sam se bojao novog kolapsa. Nije mi bilo lako uvjeriti druge da prihvate moje gledište. Bio sam skoro siguran da će se sve srušiti. Ali u to vrijeme TED je održavao svoju godišnju konferenciju u Kaliforniji. Vodio ga je harizmatični arhitekta Richard Saul Werman. Njegova bistra ličnost odredila je cjelokupni karakter ove konferencije. Svake godine je prisustvovalo oko 800 ljudi, a većina ih je bila pomirena s idejom da će TED umrijeti nakon što Werman ode. U februaru 2002. posljednji put je predsjedavao sastancima. Imao sam jedinu priliku da uvjerim prisutne da će se konferencije nastaviti. Nikada ranije nisam uradio ništa slično. Uprkos mojim naporima da reklamiram događaj za sledeću godinu, prijavilo se samo 70 ljudi.
Posljednjeg dana konferencije imao sam 15 minuta da izložim svoju ideju. Želim da shvatite da ja nisam prirodan govornik i da govorim prečesto uh-uh I pa, znaš. Mogu prestati usred rečenice, pokušavajući pronaći prave izraze, mogu govoriti previše tiho, skromno i zbunjujuće. Moj čudni britanski smisao za humor ne razumiju svi.
Bila sam nervozna i zabrinuta da ću na sceni izgledati smešno i nespretno, i bukvalno nisam mogla da stojim na nogama. Ali je otkotrljao stolicu do ivice bine, seo i počeo.
Zaista sam se dopao publici - veoma. Kada bih danas morao da ocenjujem svoj nastup, promenio bih skoro sve – počevši od izgužvane bele majice koju sam odlučio da obučem. Pa ipak... Pažljivo sam pripremao sve što sam htio reći, i znao sam da neki od mojih slušalaca i dalje žele da zadrže TED. A ako uspijem očarati svoje pristalice, onda će možda sve ispasti drugačije. Zbog dot-com krize, mnogi slušaoci su doživljavali jednako ozbiljan kolaps, a možda i ja mogu doprijeti do srca ovih ljudi?
Govorio sam od srca, što je moguće otvorenije i uvjerljivije. Rekao je da je nedavno doživio krah svog poslovanja i da je sebe počeo smatrati potpunim promašajem. Jedini izlaz iz ovog stanja bio je da se uronim u svijet ideja. TED mi je otvorio potpuno novi svijet – to je bilo jedinstveno mjesto gdje su se mogle dijeliti ideje iz raznih oblasti. I bio sam spreman dati sve od sebe da sačuvam vrijednost TED-a. Ova konferencija bila je izvor nevjerovatne inspiracije i novih saznanja. I jednostavno ne možemo dozvoliti da tako divno preduzeće umre... Ili možemo?
Uspeo sam da rasteram tenziju tako što sam ispričao kratku priču o supruzi generala de Gola – kako je šokirala goste na diplomatskom prijemu poželevši svima “ penis" U Engleskoj također često čujemo sličnu želju, iako je izgovaramo malo drugačije - “ sreća" I TED je za mene bio prava sreća!
Na moje iznenađenje, na kraju govora, izvršni direktor Amazona Jeff Bezos, koji je sjedio u sredini sobe, ustao je i počeo da aplaudira. I svi slušaoci su slijedili njegov primjer. Činilo se kao da je TED zajednica odlučila za nekoliko sekundi da me podrži—i novo poglavlje u istoriji zajednice. Nakon mog govora najavljena je pauza od 60 minuta. Za to vreme, 200 ljudi mi je pristupilo i odlučilo da kupi karte za konferenciju sledeće godine. I to je bio pravi uspjeh!
Da je moj 15-minutni govor propao, TED bi umro – četiri godine prije nego što je izašao na internet. I ne bi sada čitao moju knjigu.
U narednom poglavlju ću vam reći zašto mislim da je ovaj govor bio efikasan, uprkos svim nespretnostima i greškama. I to se odnosi na bilo koju izvedbu.
Nije važno koliko ste nesigurni u svoju sposobnost da govorite u javnosti. Svoju nesigurnost uvek možete prevazići. Sposobnost javnog govora nije urođena sposobnost koju ima samo nekoliko sretnika. To je ogroman skup vještina. Govor se može održati na stotinu različitih načina. Svako može pronaći pristup koji radi za njega i savladati alate potrebne za njegovu uspješnu implementaciju.
